Εάν έχετε προσπαθήσει ποτέ να μάθετε μια νέα γλώσσα, θα ξέρετε ότι είναι μια δύσκολη και απίστευτα χρονοβόρα διαδικασία. Δεν είναι πολύ πιο εύκολο για εικονικούς βοηθούς όπως το Siri.
Εδώ είναι τα εντυπωσιακά βήματα που περνάει η Apple για να διδάξει στο Siri νέες γλώσσες και διαλέκτους που το βοηθούν να παραμείνει ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Παρά το γεγονός ότι είναι ένας από τους παλαιότερους εικονικούς βοηθούς, η Siri έχει μείνει πίσω τα τελευταία χρόνια καθώς ανταγωνιστές όπως ο Google Assistant και η Amazon Alexa φτάνουν με ευρύτερα σύνολα δεξιοτήτων και μεγαλύτερη ευελιξία. Αλλά υπάρχει ένα πράγμα που η Siri κάνει ακόμα πολύ καλύτερα από τα υπόλοιπα.
Αυτό μιλά διαφορετικές γλώσσες. Το Siri υποστηρίζει ήδη 21 τοπικά για 36 διαφορετικές χώρες, και σύμφωνα με Reuters, Η Apple σύντομα θα αρχίσει να εργάζεται για να της διδάξει τα σαγκανέζικα, μια διάλεκτο των κινεζικών Γου που μιλιέται μόνο στη Σαγκάη.
Σε σύγκριση, η Microsoft Cortana μιλά οκτώ γλώσσες προσαρμοσμένες για 13 χώρες, ενώ ο Βοηθός Google μιλά τέσσερις. Η Amazon Alexa μιλά μόνο δύο: αγγλικά και γερμανικά. Και είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί η προσθήκη νέων γλωσσών απαιτεί χρόνο.
Όταν διδάσκει στο Siri μια νέα γλώσσα, η Apple ξεκινά φέρνοντας ανθρώπους να διαβάζουν αποσπάσματα σε μια ποικιλία τόνων και διαλέκτων, εξηγεί ο Alex Acero, επικεφαλής της ομάδας ομιλίας της εταιρείας. Αυτά στη συνέχεια μεταγράφονται με το χέρι έτσι ώστε το Siri να έχει μια ακριβή αναπαράσταση των όσων ειπώθηκαν.
«Η Apple καταγράφει επίσης μια σειρά από ήχους σε διάφορες φωνές», προσθέτει Reuters. "Από εκεί και πέρα, χτίζεται ένα μοντέλο γλώσσας που προσπαθεί να προβλέψει τη σειρά των λέξεων."
Πριν υποστηρίξει μια νέα γλώσσα στο Siri, η Apple την προσθέτει στη λειτουργία υπαγόρευσης, τον μεταφραστή κειμένου σε ομιλία σε iOS και macOS. Καθώς οι πελάτες το χρησιμοποιούν, η Apple καταγράφει μερικές από τις ηχογραφήσεις (ανώνυμα), με θόρυβο στο παρασκήνιο.
Αυτές οι εγγραφές μεταγράφονται από ανθρώπους και επιστρέφονται στον υπολογιστή. Αυτή η διαδικασία από μόνη της μειώνει το ποσοστό σφάλματος αναγνώρισης ομιλίας στο μισό.
Μόλις η Apple συγκεντρώσει αρκετά δεδομένα, φέρνει έναν νέο ηθοποιό για να δώσει στο Siri μια φωνή σε άλλη γλώσσα. Στη συνέχεια, διατίθεται στους χρήστες με απαντήσεις σε αυτές που η Apple πιστεύει ότι θα είναι οι πιο συχνές ερωτήσεις. Αλλά η δουλειά δεν σταματά εκεί.
Ενώ το Siri χρησιμοποιείται, συνεχίζει να μαθαίνει περισσότερα για το τι ζητείται από τους χρήστες στον πραγματικό κόσμο. Η Apple πραγματοποιεί τροποποιήσεις και ενημερώσεις κάθε δύο εβδομάδες για να συνεχίσει να βελτιώνει την υπηρεσία και με την πάροδο του χρόνου, το Siri γίνεται άπταιστο και πιο ακριβές.
