Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε ένα κλειδωμένο iPhone χωρίς τον κωδικό πρόσβασης και ακόμη και η Apple δεν μπορεί να το ξεκλειδώσει. Αλλά η Apple πρέπει να συμμορφωθεί με τα κυβερνητικά αιτήματα για πληροφορίες iCloud.
Και υπάρχουν πολλά από αυτά. Η εταιρεία έλαβε 3.358 αιτήματα για πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα το δεύτερο εξάμηνο του 2017, με περίπου τα μισά από αυτά να προέρχονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η Apple αμφισβήτησε 224 από αυτές και υπήρχαν 600 όπου δεν δόθηκαν δεδομένα. Όπως επισημαίνει η εταιρεία, "Κάθε κυβερνητική υπηρεσία που αναζητά περιεχόμενο πελατών από την Apple πρέπει να λάβει ένταλμα αναζήτησης που εκδίδεται μετά από εμφάνιση πιθανής αιτίας."
Ωστόσο, η Apple παρέδωσε τα δεδομένα πελατών iCloud σε 717 από αυτά τα αιτήματα. Σε 2.041 άλλα, η εταιρεία παρείχε δεδομένα μη περιεχομένου.
Οι πληροφορίες που ανατράπηκαν περιλαμβάνουν "αποθηκευμένες φωτογραφίες, email, αντίγραφα ασφαλείας συσκευών iOS, επαφές ή ημερολόγια".
Η άκρη του παγόβουνου
Αλλά μόνο ένα μικρό ποσοστό των αιτήσεων που λαμβάνει η Apple είναι επειδή οι αρχές επιβολής του νόμου πιστεύουν ότι ο χρήστης έχει διαπράξει έγκλημα. Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι.
«Οι περιστάσεις αιτήματος της κυβέρνησης μπορεί να διαφέρουν από περιπτώσεις όπου οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου εργάζονται για λογαριασμό πελατών που έχουν ζητήσει βοήθεια για τον εντοπισμό χαμένων ή κλεμμένων συσκευών, σε περιπτώσεις όπου οι αρχές επιβολής του νόμου εργάζονται για λογαριασμό πελατών που υποπτεύονται ότι διαθέτει η πιστωτική τους κάρτα χρησιμοποιήθηκε με δόλο για την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών της Apple, σε περιπτώσεις όπου υπάρχει υποψία ότι ένας λογαριασμός χρησιμοποιήθηκε παράνομα », δήλωσε η εταιρεία εξηγείται στο την πιο πρόσφατη έκθεση διαφάνειας. «Τα αιτήματα μπορούν επίσης να επιδιώκουν τη διατήρηση ενός λογαριασμού Apple, τον περιορισμό της πρόσβασης σε έναν λογαριασμό Apple ή τη διαγραφή ενός λογαριασμού Apple. Επιπλέον, τα αιτήματα μπορούν να αφορούν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης όπου υπάρχει άμεση βλάβη στην ασφάλεια οποιουδήποτε ατόμου ».
Οι αιτήσεις για πληροφορίες μπορούν επίσης να προέρχονται από ιδιώτες. "Οι περιστάσεις του αιτήματος ιδιωτικού μέρους σχετίζονται γενικά με περιπτώσεις όπου ιδιωτικοί διάδικοι εμπλέκονται είτε σε αστικές είτε σε ποινικές διαδικασίες."
Η μεγαλύτερη κατηγορία αιτημάτων είναι η αστυνομία που αναζητά πληροφορίες για τη συσκευή είτε για να βοηθήσει κάποιον να βρει κλεμμένο ή χαμένο iPhone είτε για έρευνες απάτης. Υπήρχαν 29.718 από αυτά τα αιτήματα το δεύτερο εξάμηνο του 2017. Συμμετείχαν 309.363 συσκευές.
Έλαβε 3.101 αιτήματα οικονομικού αναγνωριστικού, που σχετίζονται με 25.050 λογαριασμούς. Υπήρξαν μόλις 290 φορές που οι κρατικές υπηρεσίες υπέβαλαν αιτήματα έκτακτης ανάγκης και συμμορφώθηκε με 238 από αυτές.
Κρυφά αιτήματα
Ο κατασκευαστής iPhone λαμβάνει μεγάλο αριθμό αιτημάτων για δεδομένα πελατών που εμπλέκονται στην Εθνική Ασφάλεια των Ηνωμένων Πολιτειών. Αυτό περιλαμβάνει παραγγελίες από τη FISA και τις Εθνικές Επιστολές Ασφαλείας ("NSL").
Σύμφωνα με το νόμο, η εταιρεία δεν μπορεί να είναι πολύ συγκεκριμένη σχετικά με τους αριθμούς, αλλά έλαβε μεταξύ 16.000 και 16.249 αιτημάτων και επηρεάστηκαν μεταξύ 8.000 και 8.249 λογαριασμών.
Μέχρι στιγμής, η Apple δεν έχει λάβει παραγγελίες για μαζικά δεδομένα.
