Όταν οι CEOs της Apple, Amazon, Facebook και Google κάντε ερωτήσεις την Τετάρτη από την υποεπιτροπή δικαστικής αντιμονοπωλιακής δικαιοσύνης των ΗΠΑ, πιθανότατα θα αντιμετωπίσουν έντονο έλεγχο των επιχειρηματικών πρακτικών των εταιρειών τους. Αλλά πόσο σκληρή θα είναι η ερώτηση;
Σκοτ Γκαλοουέι, καθηγητής μάρκετινγκ του NYU Stern School of Business που έγραψε το βιβλίο με τις καλύτερες πωλήσεις The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook και Google, πιστεύει ότι γνωρίζει τι θα ζητήσει το Κογκρέσο από τα στελέχη. Σε ένα νέο άρθρο, ο Galloway έθεσε τις ερωτήσεις που πρέπει να περιμένουν ο διευθύνων σύμβουλος της Apple Tim Cook και οι άλλοι.
Αντιμονοπωλιακές ερωτήσεις που έχει η Galloway για την Apple
Ε: Κύριε Cook, το μονοπώλιο ενοίκιο είναι όταν ένας μονοπωλιακός παραγωγός στερείται ανταγωνισμού και έτσι μπορεί να πουλήσει τα αγαθά του και υπηρεσιών σε τιμή πολύ μεγαλύτερη από την ανταγωνιστική τιμή της αγοράς, σε βάρος της Καταναλωτές. Η εποχή της πληροφορίας μας ονομάζεται συχνά «οικονομία εφαρμογών», δηλώνοντας πόσο σημαντικές έχουν γίνει οι εφαρμογές στο εμπόριο και την κατανάλωση. Η εταιρεία σας και η Google κυριαρχούν στο οικοσύστημα εφαρμογών, με μερίδια 62% και 38%, αντίστοιχα. Αυτό το γράφημα δείχνει τα ενοίκια που μπορείτε να εξαγάγετε από κάθε εφαρμογή ροής βίντεο. Κάθε εταιρεία μέσων ενημέρωσης που θέλει να προσεγγίσει έναν καταναλωτή στο διαδίκτυο πρέπει να σας πληρώσει διόδια ή ενοίκιο. Πιστεύετε ότι κάποια από αυτές τις εταιρείες πιστεύει ότι η πληρωμή αυτού του ενοικίου είναι επιλογή;
Ε: Το Apple TV+ προσφέρει στους καταναλωτές 1 δισεκατομμύριο δολάρια πρωτότυπου περιεχομένου για κάθε .80c το μήνα που ο καταναλωτής ξοδεύει στην υπηρεσία ροής βίντεο Apple TV+. Δεν είναι η ευκαιρία σας να διαφοροποιήσετε τα τηλέφωνά σας 1.300 $ και να χρηματοδοτήσετε το Apple TV+ από τα έσοδα ενός άσχετου προϊόντος που σας επιτρέπει να προσφέρετε ένα προϊόν πολυμέσων με πολύ χαμηλότερο κόστος; Συνοψίζοντας, δεν είναι η Apple ένοχη για «ντάμπινγκ», δηλαδή αγοράζοντας μερίδιο αγοράς σε δυσβάσταχτα χαμηλές τιμές;
Ε: Το Spotify βαθμολογείται σταθερά ως ανώτερη υπηρεσία μουσικής σε σχέση με το Apple Music, ωστόσο η Apple Music αναπτύσσεται ταχύτερα από το Spotify στις ΗΠΑ. Δεν είναι αυτό το καθήκον να κατέχετε τις ράγες και να μπορείτε να επιβάλλετε φόρο 30% σε έναν ανταγωνιστή μειώνοντας παράνομα την ανακάλυψή τους στο App Store;
Γενικές ερωτήσεις για CEOs τεχνολογικών κολοσσών
Ο Galloway καθιστά σαφές ότι πιστεύει ότι η μαρτυρία πιθανότατα δεν θα αποδειχθεί υπερ-αποτελεσματική στη βασιλεία στις ισχυρές εταιρείες. «Η μεγάλη τεχνολογία έχει κερδίσει πριν ξεκινήσει η ακρόαση», γράφει. Πιστεύει επίσης ότι οι εκτελεστικοί θα αντιμετωπίσουν πολύ διαφορετικές γραμμές ερωτήσεων. Ο Mark Zuckerberg του Facebook και ο Jeff Bezos του Amazon πιθανότατα θα είναι το κύριο επίκεντρο.
«Όταν ξεκινήσει η παράσταση, ο Ζακ θα είναι ο στόχος των πιο θυμωμένων, καθώς είναι ολιγάρχης μείον τη γοητεία», γράφει ο Galloway. «Ο Μπέζος, από την άλλη πλευρά, θα λάβει τη μικρότερη οργή, καθώς η εντολή του για ήπια δύναμη είναι δεύτερη μετά την Κίνα…. Ο Κουκ και ο Πιτσάι πιθανότατα θα προσπαθήσουν να μείνουν μακριά από τη γραμμή της φωτιάς και να ανατρέψουν τον Ζουκ και τον Μπέζο, αντίστοιχα ».
Για το σκοπό αυτό, η Galloway περιλαμβάνει επίσης ορισμένες γενικευμένες αντιμονοπωλιακές ερωτήσεις για όλους τους CEOs. Αυτά τα εστίαση στο εξαιρετικά μεγάλο μέγεθος των εν λόγω εταιρειών και το φαινομενικό τους «πολύ μεγάλο για να αποτύχουν» κατάσταση. Για παράδειγμα, ρωτά γιατί μια άλλη εταιρεία πρέπει να τολμήσει να κινδυνεύει να μετακινηθεί σε τομείς όπως η ροή μουσικής σε μια εποχή που αυτοί οι τεχνολογικοί γίγαντες είναι σε άνοδο.
Θέλει επίσης να μάθει αν οι διευθύνοντες σύμβουλοι της εταιρείας πιστεύουν ότι συμβάλλουν στην ανισότητα. Και αν, αν ήταν δημόσιοι υπάλληλοι, θα ανησυχούσαν για την εστίαση της εξουσίας σε μερικές πολύ μεγάλες εταιρείες.
Πρόβλεψη του αποτελέσματος της αντιμονοπωλιακής ακρόασης
Ο Galloway είναι πάντα ένας ενδιαφέρων συγγραφέας για την τεχνολογία. Το βιβλίο του Οι τέσσερις είναι γεμάτη συναρπαστικές πληροφορίες για την Apple, την Amazon, το Facebook και την Google.
Τα είδη των ερωτήσεων που προτείνει η Galloway πρέπει να γίνουν στην Apple (και σε άλλους τεχνολογικούς γίγαντες) έχουν πολύ νόημα. Η πιο δύσκολη δουλειά είναι να προβλέψουμε τι θα συμβεί μετά την κατάθεση αντιμονοπωλιακής κατάθεσης. Αυτό είναι μόνο το πρώτο βήμα από αυτό που είναι εγγυημένο ότι είναι μακρύς δρόμος.
Ούτε αυτή η αντιμονοπωλιακή ακρόαση είναι η μόνη που αντιμετωπίζει η Apple σε όλο τον κόσμο. Η Apple εξετάζεται επίσης επί του παρόντος σχετικά με το App Store, το Apple Pay, ηλεκτρονικά βιβλία και πιθανός καθορισμός τιμών λόγω φερόμενης συμφωνίας με την Amazon. Η Apple αμφισβήτησε όλες αυτές τις καταγγελίες.
Πηγή: Χωρίς έλεος/χωρίς κακία (Το ιστολόγιο του Galloway)