Με σχεδόν δύο εκατομμύρια εφαρμογές στα καταστήματα λογισμικού της, η Apple φέρεται να μην έχει πολύ χρόνο να αφιερώσει στη δοκιμή των περισσότερων νέων υποβολών. Λεπτομέρειες που διαρρέουν σχετικά με τη διαδικασία δείχνουν ότι μια τυπική εφαρμογή είτε εγκρίνεται είτε αποκλείεται σε 5 ή 10 λεπτά.
Πολλά από αυτά μπλοκάρονται.
Ταχύτητα φωτός
Κάθε υποβολή εξετάζεται από έναν υπάλληλο της Apple, αλλά αυτές οι εξετάσεις πρέπει να γίνουν γρήγορα. Σύμφωνα με τους κριτές, υπάρχει ποσόστωση μεταξύ 50 και 100 εφαρμογών την ημέρα CNBC.
Πριν ο άνθρωπος το κοιτάξει, οι υποβολές περνούν από ένα αυτοματοποιημένο φίλτρο αναζητώντας προβλήματα.
Όλα αυτά δεν είναι σαφώς μια διαδικασία σφραγίδας, καθώς το 40% των εφαρμογών απορρίπτονται. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι λόγοι είναι προφανείς: έχουν σφάλματα ή κρίνονται ως προσπάθειες εξαπάτησης χρηστών. Εάν εντοπιστούν σφάλματα, οι εφαρμογές εγκρίνονται αφού διορθωθούν και υποβληθούν εκ νέου.
Σύμφωνα με πληροφορίες υπάρχουν πάνω από 300 κριτικοί App Store με έδρα το Sunnyvale της Καλιφόρνια. Το τμήμα άνοιξε πρόσφατα δορυφορικά γραφεία στο Κορκ της Ιρλανδίας και στη Σαγκάη της Κίνας. Εξετάζουν iOS, watchOS, tvOS και, φυσικά, λογισμικό macOS.
Ο Τελικός Διαιτητής είναι ένα Συμβούλιο Εκτελεστικής Αναθεώρησης
Οι προγραμματιστές των οποίων τα προϊόντα απορρίπτονται μπορούν να προσφύγουν σε μια Επιτροπή Ελέγχου. Αυτό διευθύνεται από τον Phil Schiller, Apple SVP του Μάρκετινγκ, αλλά μεγάλο μέρος της καθημερινής εργασίας γίνεται από τον αντιπρόεδρο Ron Okamoto. Ακόμα, ο Σίλερ εμπλέκεται σε σημαντικές αποφάσεις, όπως απαγόρευση λογισμικού από το Infowars.
Πολλοί από τους ανθρώπους που εμπλέκονται στη διαδικασία αναθεώρησης λογισμικού της Apple παραμένουν ανώνυμοι επειδή προέρχονται απειλές οι προγραμματιστές είναι θυμωμένοι εάν το λογισμικό που είναι το βιοποριστικό τους είναι αποκλεισμένο ή ακόμη και απλώς δεμένο στη διαδικασία.
Οδηγίες Apple App Store
ΕΝΑ μεγάλη σελίδα στον ιστότοπο προγραμματιστών της Apple αναφέρει τους κανόνες που πρέπει να ακολουθεί το λογισμικό για να περάσει επιτυχώς ο έλεγχος.
«Η βασική αρχή του App Store είναι απλή - θέλουμε να παρέχουμε στους χρήστες μια ασφαλή εμπειρία λήψης εφαρμογών και α μεγάλη ευκαιρία για όλους τους προγραμματιστές να είναι επιτυχημένοι », γράφει η Apple, η οποία περιγράφει το κατάστημα λογισμικού της ως« εξαιρετικά επιμελημένος. »
Η Apple χρεώνει τους προγραμματιστές 30% έως 15% των εσόδων τους που δημιουργούνται μέσω του καταστήματος λογισμικού της, το οποίο είναι το θέμα των παραπόνων και μάλιστα αγωγές από devs.