Όταν η Apple απολύει ένα στέλεχος, η εταιρεία σπάνια είναι απλή για την κατάσταση. Η Apple δεν βγάζει ποτέ δελτίο τύπου που δηλώνει ξεκάθαρα ότι το στέλεχος ήταν σε κονσέρβα. Έτσι, η απροσδόκητη ανακοίνωση της Τρίτης ότι η Angela Ahrendts, επικεφαλής λιανικής της Apple, φεύγει τον Απρίλιο οδήγησε πολλούς να υποψιαστούν ότι απολύθηκε.
Αυτό συμβαίνει επειδή η ανακοίνωση ήρθε ως έκπληξη και φαίνεται βιαστική. Σίγουρα δεν αποχωρεί ή δεν εγκαταλείπει να συμμετάσχει σε άλλη εταιρεία. ο φράση δελτίου τύπου Οι "νέες προσωπικές και επαγγελματικές αναζητήσεις" ακούγονται σαν κώδικας για "κονσέρβες".
Απολύθηκε η Angela Ahrendts;
Επιπλέον, οι περισσότερες ειδήσεις για την αναχώρηση του Ahrendts επισημαίνουν ότι συμβαίνει κατά τη διάρκεια του Οι πρώτες πωλήσεις iPhone μειώθηκαν, μπερδεύοντας τα δύο. Το υποκείμενο είναι ότι υπολειτουργεί και πρέπει να φύγει.
Ο Ryan Jones, ένας προγραμματιστής εφαρμογών με μια δημοφιλής ροή Twitter με επίκεντρο την Apple, υποστηρίζει ότι η Apple απέλυσε τον Ahrendts. Οι λόγοι του: ο χρόνος της ανακοίνωσης, η κωδικοποιημένη γλώσσα στο δελτίο Τύπου και ο ισχυρισμός ότι απέμεινε μόλις τέσσερις μήνες από την κατοχή αποθεμάτων.
«Η Άντζελα μετέτρεψε τα Apple Stores σε ένα απογοητευτικό χάος» έγραψε. «Η εξυπηρέτηση και η αγορά είναι και αργές και τρελές».
Ωστόσο, δεν είναι τόσο ξεκάθαρο. Αρκετές συναρπαστικές ενδείξεις υποδηλώνουν ότι ο Άρεντς πήδηξε από το πλοίο και αντί να ωθηθεί.
Καμία «άδεια κηπουρικής» για την Angela Ahrendts
Η μεγαλύτερη ενημέρωση όταν η Apple μπορεί να εκτελέσει στελέχη είναι ότι φοριούνται "άδεια κηπουρικής.. " Η Apple συνδέει συχνά απολυμένα στελέχη με έναν ρόλο όπως «ειδικός σύμβουλος του CEO», ο οποίος αποτελεί κωδικό για ένα ζευγάρι χρυσές χειροπέδες που τους εμποδίζει να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό.
Τόσο ο Tony Fadell, ο πρώην επικεφαλής του τμήματος iPod της Apple, και ο Scott Forstall, ο οποίος ήταν υπεύθυνος για την ανάπτυξη της πρώτης έκδοσης του iOS, ήταν ορίστηκαν ειδικοί σύμβουλοι του CEO για περίπου ένα χρόνο, αποτρέποντάς τους να βοηθήσουν τους αντιπάλους τους να αναπτύξουν knockoff iPods ή iPhones.
Αυτή είναι η μεγαλύτερη ένδειξη ότι η Apple απέλυσε ένα αποχωρούν στέλεχος.
Ωστόσο, δεν συμβαίνει πάντα. Ο John Browett, πρώην επικεφαλής λιανικής της Apple και προκάτοχος του Ahrendts, απολύθηκε το 2012 αλλά δεν του δόθηκε άδεια κηπουρικής.
Είναι αμφιλεγόμενο ότι αυτό θα μπορούσε να ισχύει και για τον Ahrendts. Σε αντίθεση με τους Fadell και Forstall, ο Ahrendts δεν φαίνεται να έχει εξειδικευμένες μηχανικές ικανότητες που θα μπορούσαν να ενισχύσουν τις προσπάθειες των ανταγωνιστών.
Οι ικανότητες του Ahrendts είναι αναμφισβήτητα πιο εστιασμένες στους ανθρώπους. Φαίνεται ότι το ταλέντο της ήταν μεγάλο: ένα όραμα για τα καταστήματα και τις εκδηλώσεις να προσελκύσουν ένα συνεχές ρεύμα αγοραστών.
Αυτό όμως μπορεί να είναι απορριπτικό. Πιθανότατα διαθέτει λεπτομερείς γνώσεις σχετικά με την εφοδιαστική και τις λειτουργίες του καταστήματος Apple. Για να μην αναφέρουμε ένα Rolodex γεμάτο από αρχιτέκτονες παγκόσμιας κλάσης, σχεδιαστές και ειδικούς στον τομέα των κατασκευών που θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους αντιπάλους τους να χτίσουν καταστήματα και να κλείσουν συμφωνίες ακινήτων σε όλο τον κόσμο.
Η απόδοση της Angela Ahrendts στην Apple
Αν και οι νέες αναφορές συσχέτισαν την πτώση των πωλήσεων iPhone με την αποχώρηση της Ahrendts, δεν υπάρχει κανένα σημάδι ότι δεν έπαιζε. Σε μια εποχή που Τα καταστήματα της Main Street και τα εμπορικά κέντρα πεθαίνουν με ρυθμούς ρεκόρ, ο Ahrendts φαίνεται να ήταν πολύ επιτυχημένος στο να διατηρεί τα καταστήματα της Apple σχετικά. Η αλυσίδα των 506 καταστημάτων είναι γεμάτη όσο ποτέ και υπάρχει ένα πλήρες κατάλογο εκδηλώσεων και παρουσιάσεων σε καταστήματα παγκοσμίως. Κατά τη διάρκεια της θητείας της, οι μέσες πωλήσεις ανά τετραγωνικό πόδι αυξήθηκαν κατά 21% στα 5.637 $, σύμφωνα με την ερευνητική εταιρεία eMarketer.
Η άφθονη αποζημίωση του Ahrendts αντικατοπτρίζει τη συνεχή επιτυχία των καταστημάτων της Apple. Στα πέντε χρόνια που εργάστηκε στην Apple, κέρδισε 170 εκατομμύρια δολάρια σε μισθό, μπόνους και μετοχές, σύμφωνα με εκτίμηση από Bloomberg.
Τα ετήσια μπόνους και οι επιχορηγήσεις μετοχών συνδέονται με μετρήσεις όπως το συνολικό εισόδημα και οι στόχοι πωλήσεων της Apple. (Ωστόσο, παραμένει ασαφές εάν αυτό περιλαμβάνει παγκόσμιες πωλήσεις ή πωλήσεις μέσω του λιανικού καναλιού της.)
Η πλειοψηφία της αποζημίωσής της προήλθε από μπόνους απόδοσης και μετοχές και φαίνεται ότι έπαιρνε τους αριθμούς της κάθε χρόνο. Το 2017, για παράδειγμα, κέρδισε περίπου 1 εκατομμύριο δολάρια σε μισθό, 3 εκατομμύρια δολάρια σε μπόνους και 20 εκατομμύρια δολάρια σε απόθεμα. (Δεν είναι δυνατόν να πούμε αν πήρε το μέγιστο μπόνους ή κάποιο μικρότερο ποσό. Μπορεί να της απονεμήθηκαν τα μισά από αυτά που θα μπορούσε ενδεχομένως να έχει κερδίσει. Ωστόσο, η αποζημίωσή της για τα τελευταία πέντε χρόνια ήταν σχεδόν ίδια - περίπου 25 εκατομμύρια δολάρια ετησίως. Έλαβε κάποιο μπόνους απόδοσης κάθε χρόνο.)
Ο «γλυκόπικρος» αποχαιρετισμός του Τιμ Κουκ
Φωτογραφία: Apple
Ο Τιμ Κουκ έδωσε στον Άρεντς α ωραία σημείωση αποστολής, κάτι που δεν θα έκανε αν είχε απολυθεί. Στο Twitter, ο Cook έγραψε: «Ένα γλυκόπικρο σύνολο ανακοινώσεων σήμερα. Άντζελα, σε ευχαριστούμε για όλα όσα έκανες για να εμπνεύσεις και να ενεργοποιήσεις τις ομάδες μας. Deirdre, δεν μπορούμε να σκεφτούμε κανέναν καλύτερο να ηγηθεί των καταστημάτων μας και όλοι οι άνθρωποι της Apple στην αποστολή τους να αλλάξουν τη ζωή προς το καλύτερο ».
Τιμ Κουκ
@tim_cook
6,4Κ
774
(Ο Κουκ παρέδωσε τη δουλειά του Αχρέντς στον Deirdre O’Brien, ένας από τους μακροβιότερους και πιο αξιόπιστους υπολοχαγούς του. Ο 30χρονος βετεράνος της Apple, ο O’Brien κατείχε στο παρελθόν τον τίτλο του αντιπροέδρου ανθρώπινου δυναμικού ή «VP of Peeps». Εργάστηκε υπό τον Cook σε επιχειρήσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα.)
Η Angela Ahrendts χάνει το Λονδίνο
Οπως και σημείωσε ο John Gruber, Vogue Business δημοσιογράφος Suzy Menke, η οποία προφίλ Ahrendts μόλις την περασμένη εβδομάδα σε ένα θετικό κομμάτι, ανέφερε η Ahrendts στο Instagram λέγοντας ότι ο ηγέτης της Apple που αποχωρεί λείπει τα μεγάλα παιδιά της, που ζουν στο Λονδίνο. Ο Ahrendts είχε την έδρα του στην πρωτεύουσα του Ηνωμένου Βασιλείου, ενώ ήταν διευθύνων σύμβουλος της Burberry και λείπει σαφώς από την πόλη.
«Έχω φύγει από το Λονδίνο σχεδόν πέντε χρόνια» είπε στον Μένκε. «Έχω δύο παιδιά εκεί - ήταν στο πανεπιστήμιο όταν μετακομίσαμε και αποφάσισαν να μείνουν. Ο γιος μου είναι ένας εκκολαπτόμενος μουσικός με πτυχίο αρίστης στη συγγραφή τραγουδιών και η κόρη μου έχει τιμές πτυχίο μάρκετινγκ - εργάζεται για ένα περιοδικό start up και εκείνος κάνει συναυλίες στο Λονδίνο και γράφει υπέροχα ΜΟΥΣΙΚΗ! Μου λείπουν, προφανώς. Είναι μια υπέροχη πόλη και προσπαθούμε να την επιστρέψουμε όσο μπορούμε. Αλλά η Καλιφόρνια δεν είναι τόσο κακή! »
Σε μερικούς, η απροσδόκητη αναχώρηση του Ahrendts μπορεί να φαίνεται βιαστική και ψαρωτική. Ωστόσο, μου φαίνεται ότι μόλις ένιωσε ότι ήρθε η ώρα να φύγει από την Apple.
