Μαθήματα πληροφορικής για Mac από την ενημερωμένη έκδοση του Microsoft Botched Office 2011
Την περασμένη εβδομάδα, η Microsoft απέσυρε την ενημερωμένη έκδοση του Service Pack 2 για το Office για Mac 2011. Οπως εμείς έχουν αναφερθεί νωρίτερα την εβδομάδα, η ενημέρωση θα μπορούσε να οδηγήσει σε καταστροφή της βάσης δεδομένων του Office και προβλήματα με τα αρχεία ταυτότητας του Office θα καθιστούσαν δύσκολη την επίλυση του προβλήματος. Αφού δημοσίευσε αρχικά συμβουλές σχετικά με την ενημέρωση και τα πιθανά προβλήματά της, η Microsoft την απέσυρε από τους διακομιστές ενημέρωσης της εταιρείας.
Η Microsoft έχει τώρα επανακυκλοφόρησε η ενημέρωση. Εκτός από τη μη δημιουργία των προβλημάτων που αντιμετώπιζαν την αρχική ενημέρωση, η νέα έκδοση θα διορθώσει επίσης προβλήματα για χρήστες που είχαν κατεβάσει το αρχικό.
Η όλη κατάσταση αποδεικνύει γιατί οι περισσότερες εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της Apple, συμβουλεύουν τους επιχειρηματικούς πελάτες να περιμένουν πριν ξεκινήσουν τυχόν νέες ενημερώσεις.
Ο κύριος λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις πρέπει να κατεβάσουν και να ελέγξουν διεξοδικά τις ενημερώσεις πριν από την κυκλοφορία τους είναι αρκετά προφανές - για να διασφαλιστεί ότι οι υπολογιστές Mac και άλλα συστήματα στο περιβάλλον τους δεν θα υποφέρουν από απρόβλεπτα προβλήματα.
Μια απλή περίοδος ψύξης μιας εβδομάδας μετά την κυκλοφορία και μόνο έχει αξία, διότι τυχόν σημαντικά προβλήματα πιθανότατα θα έχουν ανακαλυφθεί και αναφερθεί μέσα σε μια εβδομάδα. Τούτου λεχθέντος, υπάρχει διαφορά μεταξύ ενεργών δοκιμών και περιόδου ψύξης. Ο ενεργός έλεγχος διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα ειδικά για τις ρυθμίσεις συστήματος ενός οργανισμού, άλλο εγκατεστημένο λογισμικό (λιανικό και προσαρμοσμένο) ή το δίκτυο και την υποδομή ενός οργανισμού.
Στη συνέχεια, υπάρχει το γεγονός ότι ακόμη και οι πιο απλές εφαρμογές, που σίγουρα δεν είναι το Office, μπορούν να λειτουργήσουν διαφορετικά σε περιβάλλοντα μαζικής ανάπτυξης. Συχνά οι μαζικές αναπτύξεις βασίζονται σε λογαριασμούς χρηστών δικτύου που είναι αποθηκευμένοι σε ένα κεντρικό σύστημα καταλόγων σε αντίθεση με τους τοπικούς λογαριασμούς σε κάθε Mac. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο αρχικός φάκελος ενός χρήστη βρίσκεται σε διακομιστή αρχείων αντί για το iMac στο γραφείο του. Μπορεί επίσης να σημαίνει συγχρονισμό όλου ή κάποιου περιεχομένου μεταξύ ενός αρχικού φακέλου δικτύου και ενός τοπικού αρχικού φακέλου σε ένα MacBook Air που λειτουργεί συνήθως εκτός δικτύου. Σχεδόν καθολικά αυτό σημαίνει ότι ο μέσος χρήστης δεν έχει δικαιώματα διαχειριστή σε κανένα μηχάνημα.
Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα που εκδηλώνονται σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα και οι χρήστες Mac έχουν ελάχιστες, αν υπάρχουν, πιθανότητες να δουν στο σπίτι.
Η ακριβής τεκμηρίωση συστήματος και περιβάλλοντος είναι επίσης βασική.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το παράδειγμα MacBook Air, οι κανόνες συγχρονισμού ενδέχεται να περιορίσουν το συγχρονισμό ορισμένων τμημάτων του αρχικού φακέλου, προκειμένου να διατηρηθεί το εύρος ζώνης. Εάν αυτοί οι υποφάκελοι βρίσκονται εκεί όπου μια εφαρμογή αποθηκεύει σημαντικά δεδομένα, τότε αυτή η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει καλά για τον χρήστη του MacBook Air ενώ αυτός ή αυτή το χρησιμοποιεί αλλά δεν λειτουργεί καθόλου ή εργάζεται με απροσδόκητους τρόπους όταν χρησιμοποιεί ένα iMac σε κάποιον άλλο γραφείο. Η αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του προβλήματος (σε δοκιμαστικό περιβάλλον ή στο πεδίο) θα είναι πολύ απλούστερη με ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες συγχρονισμού και γιατί διαμορφώθηκαν ως έχουν.
