Μια αγωγή που κατατέθηκε στο ομοσπονδιακό δικαστήριο ισχυρίζεται ότι το πληκτρολόγιο που χρησιμοποιήθηκε σε όλα τα MacBook Pros και MacBooks που κατασκευάστηκαν τα τελευταία χρόνια είναι ελαττωματικό. Οι ενάγοντες ζητούν να μετατραπεί σε αγωγή κατηγορίας και να ζητηθεί από την Apple να αντικαταστήσει όλα τα πληκτρολόγια που επηρεάζονται χωρίς κόστος για τους χρήστες.
Η αγωγή ζητά επίσης ποινικές αποζημιώσεις επειδή, όπως ισχυρίζονται οι ενάγοντες, η Apple συνέχισε να κατασκευάζει και να πωλεί φορητούς υπολογιστές με το πληκτρολόγιο "πεταλούδα", παρόλο που η εταιρεία γνώριζε ότι ήταν ελαττωματικό.
Ο σχεδιασμός του πληκτρολογίου στο canter αυτής της διαμάχης έκανε το ντεμπούτο του στο MacBook του 2015 και αργότερα χρησιμοποιήθηκε στο MacBook Pro του 2016. Beenταν μέρος όλων των επόμενων μοντέλων.
Το όνομα "πεταλούδα" προέρχεται από το κύριο εσωτερικό συστατικό. Σε παλαιότερα πληκτρολόγια, αυτό έμοιαζε με ένα ψαλίδι. Η Apple επανασχεδίασε τον μηχανισμό για να μοιάζει με πεταλούδα.
Φωτογραφία: Apple
Ο σχεδιασμός κατανέμει πιο ομοιόμορφα την πίεση από το πάτημα στα πλήκτρα. Ωστόσο, τα κλειδιά κολλάνε εύκολα αν κάποιο σωματίδιο μπει στον μηχανισμό. Και η επισκευή είναι δαπανηρή. Τουλάχιστον, αυτός είναι ο ισχυρισμός πίσω από ένα ανάκληση αναφοράς απευθύνεται στο ίδιο αμφιλεγόμενο πληκτρολόγιο. Σχεδόν 18.000 άνθρωποι υπέγραψαν την αίτηση πληκτρολογίου πεταλούδας σε μόλις μία εβδομάδα.
Η αγωγή πληκτρολογίου MacBook ζητά αποζημίωση, ποινικές αποζημιώσεις
Αυτό είναι επίσης αυτό που ισχυρίζονται οι κύριοι ενάγοντες Zixuan Rao και Kyle Barbaro στο αγωγή που κατέθεσαν στο Περιφερειακό Δικαστήριο των ΗΠΑ στη Βόρεια Καλιφόρνια.
«Χιλιάδες καταναλωτές έχουν βιώσει αυτό το ελάττωμα», αναφέρεται στην αγωγή τους. "Όταν το πληκτρολόγιο πεταλούδας του MacBook αποτύχει, τα πλήκτρα κολλάνε και δεν καταγράφουν πλέον πατήματα".
Ο Ράο και ο Μπάρμπαρο δεν τραβάνε γροθιές. Η 37-σελίδα αγωγή τους για MacBook ισχυρίζεται ότι η Apple γνώριζε ότι αυτός ο σχεδιασμός ήταν ελαττωματικός το 2015, αλλά το χρησιμοποίησε έτσι κι αλλιώς, αποκρύπτοντας το πρόβλημα από το κοινό. «Η δόλια απόκρυψη της Apple ήταν κακόβουλη, καταπιεστική, σκόπιμη, με σκοπό να εξαπατήσει τους ενάγοντες και τα μέλη της τάξης και να εμπλουτίσει την Apple», όπως το έθεσαν.
Οι κύριοι ενάγοντες ζητούν από το δικαστήριο να «απονείμει όλα τα πραγματικά, γενικά, ειδικά, τυχαία, νόμιμα, τιμωρητικές και επακόλουθες αποζημιώσεις και αποζημιώσεις στις οποίες ανήκουν οι ενάγοντες και τα μέλη της τάξης με τίτλο."
Συγκεκριμένα, θέλουν την Apple να «επιστρέψει στους ενάγοντες και στα μέλη της κατηγορίας όλα τα έξοδα που αποδίδονται στην αποκατάσταση ή αντικατάσταση ελαττωματικών φορητών υπολογιστών MacBook, συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς περιορισμό σε οικονομικές απώλειες από την αγορά αντικατάστασης φορητούς υπολογιστές ».
Μια αγωγή όπως αυτή δεν είναι στην πραγματικότητα ακόμη μια τάξη. Ο Ράο και ο Μπάρμπαρο ζήτησαν να είναι πιστοποιημένος, αλλά αυτό εξαρτάται από το δικαστήριο. Το δικαστήριο θα βασίσει την απόφασή του στο αν έχει υποστεί βλάβη αρκετός αριθμός ατόμων για να δικαιολογηθεί αγωγή κατηγορίας.