Η Microsoft ενημερώνει το Office 2011 που είναι επιρρεπής σε προβλήματα

Στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, η Microsoft ανέβασε την ενημέρωση του Service Pack 2 σε Office για Mac 2011 από τους διακομιστές αναβάθμισής του αφού οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι η ενημέρωση δημιουργούσε προβλήματα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ημερολογίου του Outlook. Η κίνηση συνέπεσε επίσης με αναφορές ότι τα τρωτά σημεία του Office θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε επιπλέον μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό κινδύνους.

Η Microsoft είχε κυκλοφορήσει την ενημέρωση την προηγούμενη εβδομάδα (12 Απριλίου). Μετά τις αρχικές αναφορές ότι οι χρήστες λάμβαναν μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με τη βάση δεδομένων του Office 2011, η εταιρεία δημοσίευσε συμβουλές για να ακολουθήσουν οι χρήστες πριν επιχειρήσουν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση και να επιλύσουν ορισμένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες έμπειρος. Λίγες μέρες αργότερα η Microsoft διέκοψε εντελώς την ενημέρωση.

Πρόκειται για δύο διαφορετικά στοιχεία του Office - τη βάση δεδομένων του Office 2011 και τις ταυτότητες του Office 2011. Η ίδια η βάση δεδομένων ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με την εγκατάσταση του SP2, κάτι που η Microsoft αναγνώρισε σε αυτήν αρχική συμβουλή για να αναδημιουργήσετε τη βάση δεδομένων πριν από την εγκατάσταση. Το ζήτημα ταυτότητας, το οποίο εμποδίζει το Office να ανασυγκροτήσει τη βάση δεδομένων του μετά την εγκατάσταση του SP 2, σχετίζεται με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες του Office για Mac. Η εταιρεία προσέφερε μια αρκετά εμπλεκόμενη δουλέψτε τριγύρω για χρήστες που είχαν εγκαταστήσει το SP 2 χωρίς πρώτα να ξαναχτίσουν τη βάση δεδομένων.

Η Microsoft δεν είπε γιατί απέσυρε την ενημέρωση - αν και δεν είναι ανήκουστο να εκδίδουν εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της Apple ενημερώσεις που επιδιορθώνουν ένα πρόβλημα αλλά δημιουργούν άλλα και στη συνέχεια τα αφαιρούν από την κυκλοφορία προκειμένου να μελετήσουν και να διορθώσουν το πρόβλημα.

Η πιθανότητα να συμβεί αυτό είναι ένας μεγάλος λόγος που τα περισσότερα τμήματα πληροφορικής δεν διαθέτουν ενημερώσεις και επιδιορθώσεις άμεσα διαθέσιμες στους χρήστες Αντ 'αυτού, επιλέξτε μια περίοδο "ψύξης", ενώ μπορούν να διασφαλίσουν ότι οι ενημερώσεις δεν θα προκαλέσουν προβλήματα σε δεκάδες, εκατοντάδες ή ακόμη και χιλιάδες από αυτές χρήστες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Outlook είναι η νεότερη προσθήκη στο Office για Mac, αντικαθιστώντας το πρόγραμμα -πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Entourage που εξυπηρετούσε από την κυκλοφορία του OS X (Η Microsoft προσέφερε μια δωρεάν έκδοση του Outlook για χρήστες Mac σε επιχειρήσεις που λειτουργούσαν τον διακομιστή Exchange στις μέρες του Mac OS 9 και νωρίτερα). Αξίζει επίσης να αναφερθεί ότι οι εφαρμογές Mail, Apple Book και iCal της Apple μπορούν να έχουν πρόσβαση στους διακομιστές Exchange και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εναλλακτική λύση στο Outlook.