Tim Cook: Η Apple "Εξαιρετικά Συγγνώμη για την Απογοήτευση" Οι χάρτες iOS 6 προκάλεσαν χρήστες

Στους πελάτες μας,

Στην Apple, προσπαθούμε να φτιάξουμε προϊόντα παγκόσμιας κλάσης που προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας. Με την κυκλοφορία των νέων Χαρτών μας την περασμένη εβδομάδα, αποτύχαμε σε αυτή τη δέσμευση. Λυπούμαστε εξαιρετικά για την απογοήτευση που προκάλεσε στους πελάτες μας και κάνουμε ό, τι μπορούμε για να κάνουμε τους Χάρτες καλύτερους.

Ξεκινήσαμε τους Χάρτες αρχικά με την πρώτη έκδοση του iOS. Καθώς προχωρούσε ο χρόνος, θέλαμε να παρέχουμε στους πελάτες μας ακόμα καλύτερους Χάρτες, συμπεριλαμβανομένων λειτουργιών όπως οδηγίες ανά στροφή, φωνητική ενσωμάτωση, Flyover και διανυσματικοί χάρτες. Για να γίνει αυτό, έπρεπε να δημιουργήσουμε μια νέα έκδοση των Χαρτών από την αρχή.

Υπάρχουν ήδη περισσότερες από 100 εκατομμύρια συσκευές iOS που χρησιμοποιούν τους νέους Χάρτες Apple, με όλο και περισσότερους να μας συμμετέχουν καθημερινά. Σε μόλις μία εβδομάδα, οι χρήστες iOS με τους νέους Χάρτες έχουν ήδη αναζητήσει σχεδόν μισό δισεκατομμύριο τοποθεσίες. Όσο περισσότερο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τους Χάρτες μας τόσο καλύτερα θα γίνουν και εκτιμούμε ιδιαίτερα όλα τα σχόλια που έχουμε λάβει από εσάς.

Ενώ βελτιώνουμε τους Χάρτες, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικές λύσεις κατεβάζοντας εφαρμογές χάρτη από το App Store όπως το Bing, το MapQuest και το Waze ή χρησιμοποιήστε χάρτες Google ή Nokia μεταβαίνοντας στους ιστότοπούς τους και δημιουργία εικονιδίου στην αρχική οθόνη σας στην εφαρμογή ιστού τους.

Όλα όσα κάνουμε στην Apple έχουν ως στόχο να κάνουν τα προϊόντα μας τα καλύτερα στον κόσμο. Γνωρίζουμε ότι το περιμένετε από εμάς και θα συνεχίσουμε να δουλεύουμε ασταμάτητα έως ότου οι Χάρτες ανταποκριθούν στο ίδιο απίστευτα υψηλό επίπεδο.

Τιμ Κουκ
Διευθύνων Σύμβουλος της Apple