Ένα iPhone, δύο διαφορετικοί αριθμοί, ευγενική προσφορά της εφαρμογής Toktumi's Line2 [Κριτική]

Πέρυσι υπέγραψα ένα σταθερό τηλέφωνο για το γραφείο μου. Μακάρι να μην το είχα για δύο λόγους:

1. Κανείς δεν με παίρνει τηλέφωνο.

2. Η εφαρμογή Toktumi's Line2 iPhone, η οποία προσθέτει έναν δεύτερο, ξεχωριστό αριθμό στο iPhone μου.

Με μια υπηρεσία όπως Γραμμή 2, δεν υπάρχει ανάγκη για φυσικό τηλέφωνο στο χώρο εργασίας μου. Δίνω τον αριθμό Line2 μου σε όλες τις επαφές μου και είναι σαν να έχω τηλέφωνο στη δουλειά - εκτός από αυτό το τηλέφωνο γραφείου είναι πάντα μαζί μου.

Όπως στους περισσότερους ανθρώπους, δεν μου αρέσει να δίνω τον αριθμό iPhone μου για δουλειά, αλλά το κάνω συνέχεια. Αλλά όταν χτυπά ο αριθμός Line2, ξέρω ότι είναι μια επαγγελματική κλήση. Μπορώ να το κατευθύνω απευθείας στον τηλεφωνητή ή να χρησιμοποιήσω το εξελιγμένο Auto Attendtant για να κάνω τη μικρή μου εταιρεία να φαίνεται μεγάλη και σημαντική. «Καλέστε ένα για το γραφείο ειδήσεων», λέει, «ή καλέστε δύο για διαφημίσεις και πωλήσεις». Δεν υπάρχει λόγος ότι και τα δύο τμήματα είναι ένα και το αυτό: εγώ.

Απευθυνόμενη σε επαγγελματίες χρήστες, το Line2 είναι μία από τις πολλές εφαρμογές VoIP για το iPhone, αλλά είναι ίσως η πιο εξελιγμένη χάρη στο εικονικό PBX σε επίπεδο επιχείρησης.

Ανταγωνίζεται πιο άμεσα με το Google Voice για κινητά, το οποίο η Apple έχει αποστείλει στο App Store σε εκκρεμότητα εν αναμονή μιας τρέχουσας έρευνας FCC. Εν τω μεταξύ, η Apple ενέκρινε τη γραμμή 2 της Toktumi όχι μόνο το iPhone αλλά και το iPod touch, μετατρέποντας το iPt σε ένα εξελιγμένο μαλακό τηλέφωνο Wi-Fi.

ο Η εφαρμογή Line2 κοστίζει 0,99 $. Η υπηρεσία κοστίζει 14,95 $ μετά από δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δεν υπάρχει μακροπρόθεσμη σύμβαση.

Η εφαρμογή Line2 μπορεί να παρέχει έναν τοπικό αριθμό, έναν αριθμό 800 ή μπορείτε να μεταφέρετε έναν υπάρχοντα αριθμό. Προσφέρει απεριόριστες κλήσεις στις ΗΠΑ και τον Καναδά και φθηνές διεθνείς τιμές. Ωστόσο, δεν υπάρχει SMS που προσφέρει το Google Voice.

Η εφαρμογή είναι πραγματική διπλή λειτουργία (VoIP/Cellular) τόσο για εισερχόμενες όσο και για εξερχόμενες κλήσεις. Αυτό σημαίνει ότι χτυπά και πραγματοποιεί κλήσεις όπου κι αν έχετε οποιαδήποτε υποδοχή, καθιστώντας το πολύ χρήσιμο για άτομα που ζουν ή εργάζονται σε ζώνες νεκρών κυττάρων. Ένας από τους λόγους που πήρα το σταθερό τηλέφωνο για το γραφείο ήταν επειδή η σύνδεση των κυττάρων της AT & T ήταν δύσκολη στο κτίριο. Αλλά όταν δεν υπάρχει κελί, το Line2 μεταβαίνει αυτόματα σε Wi-Fi-δεν χρειάζεται να το σκέφτεστε.

Η Line2 χτυπά το τηλέφωνο κανονικά είτε η εφαρμογή είναι σε λειτουργία είτε όχι. Αυτός είναι ο μεγάλος διακόπτης για άλλες εφαρμογές VoIP όπως Skype, τα οποία πρέπει να εκτελούνται για την ανακοίνωση εισερχόμενων κλήσεων. Η Line2 είναι επίσης η πρώτη εφαρμογή VoIP που δεν τερματίζεται εάν πραγματοποιηθεί μια κανονική κλήση iPhone. Απλώς απορρίπτετε την εισερχόμενη κλήση και συνεχίζετε τη συνομιλία σας.

Διαθέτει ένα ευκολονόητο περιβάλλον χρήστη, οπτικό τηλεφωνητή και ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης επαφών που ενσωματώνεται όμορφα με το Βιβλίο διευθύνσεων.

Για τους επαγγελματίες χρήστες, η μεγάλη έλξη είναι το εξελιγμένο διαδικτυακό σύστημα PBX. Διαμορφωμένο μέσω του προγράμματος περιήγησης, προσφέρει μια σειρά από προηγμένες δυνατότητες δρομολόγησης κλήσεων, όπως προβολή κλήσεων, αυτόματη παρακολούθηση, μην ενοχλείτε, διάσκεψη και μετά από ώρες διαχείριση κλήσεων.

Μόλις γρατσουνίσα την επιφάνεια δημιουργώντας έναν αυτόματο υπάλληλο που χτύπησε διάφορα τηλέφωνα που ανήκουν στην οικογένειά μου ανάλογα με την επέκταση που καλεί ο καλών. Μετά την παρακολούθηση ενός σύντομου screencast, ήταν αρκετά εύκολο να το ρυθμίσετε. Το μόνο σφάλμα ήταν ότι το πρόγραμμα περιήγησης έμεινε μερικές φορές τόσο στο Google Chrome όσο και στο Safari. Μόλις ανανέωσα τη σελίδα και συνέχισα. Ο Toktumi λέει ότι το σύστημα είναι βελτιστοποιημένο για Interent Explorer και σύντομα θα τροποποιηθεί για άλλα προγράμματα περιήγησης. Αφού το έστησα, ωστόσο, χάρηκα που λειτούργησε άψογα.

Η εισαγωγή των επαφών μου ήταν πανεύκολο και το σύστημα σάρωσε κάθε αριθμό για να τους κατηγοριοποιήσει ως "επαγγελματικούς" ή προσωπικούς ", ένα πρώτο βήμα για τη δημιουργία κανόνων δρομολόγησης κλήσεων. Μπορείτε, για παράδειγμα, να δρομολογήσετε όλες τις επαγγελματικές κλήσεις στον αυτόματο υπάλληλο και όλες τις προσωπικές κλήσεις για να χτυπήσετε τα διάφορα τηλέφωνά σας έως ότου το σύστημα σας εντοπίσει.

Στην πραγματικότητα, το ηλεκτρονικό τηλεφωνικό κέντρο έχει πάρα πολλές δυνατότητες για μια μικρή στολή όπως η δική μου. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλήρες εικονικό τηλεφωνικό σύστημα γραφείου με δρομολόγηση κλήσεων βάσει κανόνων, καταλόγους καλούμενου ονόματος και κεντρική χρέωση. Φαίνεται ιδανικά για μια αποκεντρωμένη, διαδικτυακή επιχείρηση που είναι απλωμένη σε όλο τον κόσμο με δεκάδες προσωπικό και αρκετά τμήματα.

Για τους επαγγελματίες χρήστες, το Line2 προσθέτει μεγάλη αξία στο VoIP για κινητά, ειδικά στο πλήρες PBX με πλήρεις δυνατότητες και εύκολο στη ρύθμιση παραμέτρων. Ωστόσο, μπορεί να είναι υπερβολικό για τους προσωπικούς χρήστες, οι οποίοι είναι απίθανο να χρησιμοποιήσουν τις μισές δυνατότητες. Παρ 'όλα αυτά, μπορεί να αξίζει να βουτήξετε τα δάχτυλά σας στο VoIP για κινητά, ενώ περιμένετε να βγει το Google Voice από beta μόνο για πρόσκληση-αν και δεδομένης της κακίας μεταξύ της Apple και της Google, είναι απίθανο να εγκριθεί ποτέ για την εφαρμογή Κατάστημα.