Μια εταιρεία που κατασκευάζει κάμερες ασφαλείας χαμηλού κόστους δεν ακούγεται σαν μια οργάνωση που θα ζητούσατε βοήθεια στον αγώνα κατά του COVID-19 καθώς σαρώνει τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ο Wyze δεν περίμενε μια κλήση.
Βρίσκεται στο Kirkland της Ουάσινγκτον, κοντά στο σημείο όπου εμφανίστηκαν τα πρώτα κρούσματα στις ΗΠΑ, η εταιρεία χρησιμοποίησε το δικό της παγκόσμιες συνδέσεις και εφευρετικότητα για να βοηθήσουν την τοπική ιατρική κοινότητα να καταπολεμήσει τον κορονοϊό πανδημία. Αλλά βοήθησε επίσης τους καταναλωτές που έμειναν στο σπίτι να χρησιμοποιούν καλύτερα το συμβατό με το Wyze με iOS κάμερες ασφαλείας ως κάμερες.
Ιδέες Wyze σε μια πανδημία
Πρώτον, ο Wyze απέκτησε 2.000 μάσκες και τις δώρισε αμέσως στο Ιατρικό Κέντρο του Πανεπιστημίου της Ουάσινγκτον. Στη συνέχεια, η εταιρεία ανέπτυξε ένα πρόγραμμα για να δώσει δωρεάν κάμερες ασφαλείας σε κλειστές μικρές επιχειρήσεις, ώστε οι ιδιοκτήτες να μπορούν να φροντίζουν τα καταστήματά τους κατά τη διάρκεια της κρίσης του κορονοϊού. (Ο Wyze κατασκευάζει δύο μοντέλα, το Wyze Cam V2 για $ 20 και το Wyze Cam Pan για $ 30.)
Οι μηχανικοί προχώρησαν περαιτέρω, ενημερώνοντας το υλικολογισμικό του για να μετατρέψουν τα Wyze Cams σε κάμερες, οι οποίες ήταν ως λιγοστό σαν χαρτί υγείας από τότε που ο κορονοϊός προσγειώθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τις τελευταίες ημέρες, το υλικολογισμικό έχει μεταφορτωθεί περισσότερες από 17.500 φορές.
Φωτογραφία: Wyze
Τη Δευτέρα, η εταιρεία παρουσίασε το Wyze In Response πρόγραμμα για την παροχή βοήθειας σε νοσοκομεία και κλινικές σε όλη την Αμερική που χρειάζονται βοήθεια για την επιτάχυνση των αποστολών των απαραίτητων προμηθειών από το εξωτερικό. Μια πρόσφατη αποστολή εκατοντάδων θερμόμετρων χωρίς επαφή iHealth εξαντλήθηκε σε τρεις ώρες.
Μάθετε να αξιοποιείτε τη δύναμη
"Η καταιγίδα ιδεών συνεχίζεται", δήλωσε ο Scott Wilson, διευθυντής μάρκετινγκ της Wyze Cult of Mac. «Έχουμε τρία εκατομμύρια χρήστες και πολλά από τα έργα και τις δυνατότητές μας είναι προτάσεις από τους πελάτες μας. Θα ήθελα πολύ να ζητήσω ιδέες για αυτό που οι άνθρωποι θεωρούν ως τα δυνατά μας σημεία που εμείς δεν βλέπουμε. Maybeσως μπορούμε να το αξιοποιήσουμε αυτό ».
Φωτογραφία: Wyze
Οι ηγέτες της εταιρείας εμπνεύστηκαν καθώς παρακολουθούσαν το βιομηχανία μόδας που κατασκευάζει ιατρικές μάσκες και αποστακτήρια που μετατρέπονται στην κατασκευή απολυμαντικού χεριών.
Στις 24 Μαρτίου, ο Wyze έριξε 2.000 μάσκες στο Ιατρικό Κέντρο του Πανεπιστημίου της Ουάσινγκτον.
Δωρεάν κάμερες ασφαλείας για κλειστές επιχειρήσεις
Δύο ημέρες αργότερα, η εταιρεία παρουσίασε μια δωρεάν προσφορά κάμερας σε μικρές εταιρείες που κάνουν αίτηση. Ο Wilson είπε ότι η εταιρεία είχε πολλές ανακαινισμένες μονάδες και κάμερες "open-box" που είχαν ελεγχθεί για ποιοτικό έλεγχο και δεν μπορούσαν να πωληθούν ως καινούργιες. Από τις 26 Μαρτίου, περισσότερες από 450 επιχειρήσεις έχουν ζητήσει κάμερες, είπε.
Ο Wilson είπε ότι η ιδέα για τη δημιουργία υλικολογισμικού για τη μετατροπή των κάμερας Wyze σε κάμερες προήλθε από την εξέταση καταχωρημένων λιστών για κάμερες, τις οποίες δεν διαθέτουν πολλοί επιτραπέζιοι υπολογιστές. Οι χρήστες μπορούν να αντιστρέψουν τη λειτουργία της κάμερας web όταν δεν τη χρειάζονται πια.
"Είμαστε περήφανοι για το πόσο γρήγορα καταφέραμε να το συγκεντρώσουμε", είπε ο Wilson. «Πολλοί από εμάς δουλεύαμε στην Amazon και ελέγχουμε την Amazon συνεχώς. Είδαμε ότι οι κάμερες web δεν ήταν διαθέσιμες και προσπαθούσαμε να βρούμε βοήθεια για άτομα που εργάζονται από το σπίτι. "
Ο Wyze εργάζεται από το σπίτι
Ο διευθύνων σύμβουλος της Wyze, Yun Zhang, παρακολουθούσε από κοντά πώς ο ιός επηρέασε την Κίνα. Έστειλε υπαλλήλους στο σπίτι να εργαστούν πριν από τον κυβερνήτη της Ουάσινγκτον. Η παραγγελία του Jay Inslee.
Ο Wilson είπε ότι ο Wyze λειτουργεί σαν οικογένεια, τρώγοντας μεσημεριανό γεύμα μαζί κάθε εβδομάδα τις «Τετάρτες του Wyze». Καθώς οι υπάλληλοι της Wyze υιοθετούν τον νέο κανόνα, χάνουν τις προσωπικές τους συνδέσεις.
Οι ιδέες για την παροχή βοήθειας στην κοινότητα προήλθαν από υπαλλήλους σε βόλτες που είδαν "κλειστές" πινακίδες στις επιχειρήσεις της γειτονιάς στις οποίες σύχναζαν. Κατά τη διάρκεια ενός συνεδρίου Zoom, ένας υπάλληλος έδειξε μια εικόνα μιας επιχείρησης με χαρτί χειροτεχνίας στα παράθυρα και μια πινακίδα «Κλείσιμο επ 'αόριστον».
«Hardταν δύσκολο να διαβαστεί το μήνυμα», είπε ο Wilson. «Από εκεί και πέρα, αποφασίσαμε να διπλασιαστούμε».
