| Cult of Mac

Η Apple έχει εντοπίσει ένα ζήτημα λογικής πλακέτας με «έναν πολύ μικρό αριθμό» μονάδων MacBook Air του 2018. Οι χρήστες μπορούν να επιστρέψουν το μηχάνημά τους σε Apple Store ή σε Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών για δωρεάν επισκευή.

Θα λάβετε ένα email από την Apple εάν επηρεαστεί το MacBook Air σας.

Η Apple καλεί τώρα μερικούς ιδιοκτήτες MacBook Pro 15 ιντσών να επιστρέψουν τα μηχανήματά τους για αντικατάσταση μπαταρίας.

Η εταιρεία λέει ότι ορισμένες μονάδες γήρανσης «περιέχουν μια μπαταρία που μπορεί να υπερθερμανθεί και να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια». Το πρόβλημα αφορά μηχανές που πωλούνται κυρίως μεταξύ Σεπτεμβρίου 2015 και Φεβρουαρίου 2017.

Η Apple ζητά από τους πελάτες να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το MacBook Pro εάν πληρούν τις προϋποθέσεις για δωρεάν αντικατάσταση μπαταρίας.

Αγοραστές του νέο MacBook Air θα χαρούμε να γνωρίζουμε ότι είναι πολύ πιο εύκολο να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση μπαταρίας.

Η Apple έχει κολλήσει ξανά τη μπαταρία της στη θέση της, αλλά σύμφωνα με ένα εσωτερικό έγγραφο που διέρρευσε, θα παρέχει εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές με τα εργαλεία που απαιτούνται για να το αφαιρέσετε, ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί εύκολα όταν απαραίτητη.

Η Apple μόλις κυκλοφόρησε το iOS 11.3.1 με μια επιδιόρθωση για οθόνες iPhone τρίτων κατασκευαστών που σταμάτησαν να λειτουργούν σωστά μετά από προηγούμενη ενημέρωση λογισμικού. Η έκδοση υπόσχεται επίσης βελτιώσεις ασφαλείας για iPhone και iPad.

Εάν έχετε ένα iPhone 6 Plus που χρειάζεται αντικατάσταση, μπορεί να είστε στην ουρά για αναβάθμιση στο iPhone 6s Plus. Ένα εσωτερικό έγγραφο που διανέμεται στους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών της Apple δίνει άδεια για αναβάθμιση των μονάδων έως το τέλος Μαρτίου, αν και δεν δίνεται λόγος.

Η Apple προσέφερε στους πελάτες της iPhone μια ακόμη συγγνώμη για την σκόπιμη επιβράδυνση της CPU σε ορισμένα παλαιότερα μοντέλα iPhone, προκειμένου να αυξηθεί η συνολική απόδοση.

Σε μια επιστολή προς τους πελάτες σήμερα το απόγευμα, η Apple εξήγησε ότι πρόσθεσε μια δυνατότητα στο iOS 10.1.2 που μείωσε επιτυχώς την εμφάνιση απροσδόκητων τερματισμών λειτουργίας σε iPhone. Η Apple μπόρεσε να μειώσει την απόδοση της CPU έτσι ώστε να αντλεί λιγότερη ενέργεια από παλαιότερες μπαταρίες, αλλά η εταιρεία προσφέρει τώρα ένα υποκατάστημα ελιάς στους πελάτες: φθηνές αντικαταστάσεις μπαταριών.

Οι ελλείψεις εξαρτημάτων εξακολουθούν να προκαλούν προβλήματα σε ορισμένες επισκευές του Retina MacBook Pro. Η Apple ελπίζει να εξευμενίσει τους πελάτες με δωρεάν αντικαταστάσεις μπαταρίας για τις πληγείσες μονάδες του 2012 και στις αρχές του 2013 - αλλά μόνο εάν είστε πρόθυμοι να περιμένετε περίπου ένα μήνα.

Η Apple αναγκάστηκε να ανταλλάξει παλιά MacBook Pro που χρειάζονται επισκευή με νέα μοντέλα λόγω σοβαρών ελλείψεων εξαρτημάτων. Σημαίνει ότι μερικοί τυχεροί πελάτες λαμβάνουν δωρεάν αναβάθμιση στα πιο πρόσφατα μηχανήματα όταν χρειάζονται υπηρεσία με εγγύηση.

Η επιδιόρθωση της οθόνης του iPhone σας από έναν τρίτο επισκευαστή δεν ακυρώνει πλέον την εγγύησή του εντελώς.

Ένα εσωτερικό σημείωμα που διανέμεται μεταξύ των υπαλλήλων της Apple επιβεβαιώνει ότι τα καταστήματα και οι εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν τώρα αποδεχτείτε τα ακουστικά για επισκευή μετά από αντικατάσταση οθόνης τρίτου κατασκευαστή, αρκεί το ζήτημα να μην σχετίζεται με το οθόνη.

Σύμφωνα με πληροφορίες, η Apple αντικαθιστά ή επιδιορθώνει τις μονάδες iPhone 7 Plus που έχουν παρουσιάσει σφάλματα στην κάμερα.

Ορισμένοι χρήστες στο Reddit και στον ιστό διαμαρτύρονται για μαύρες και μοβ οθόνες και μηνύματα σφάλματος κατά το άνοιγμα της εφαρμογής της κάμερας, υποτίθεται ότι οφείλεται σε έναν ασταθή αισθητήρα iSight.