5 Δεκεμβρίου 2002: Ο Cupertino λέει ότι εξυπηρέτησε τον εκατομμυριοστό μοναδικό πελάτη του στο Apple Store online, σημειώνοντας ένα σημαντικό ορόσημο για την εταιρεία.
Είναι ένα σημείο αναφοράς που αξίζει να γιορτάσουμε για την Apple, η οποία ξεκίνησε το ηλεκτρονικό της κατάστημα μόλις πέντε χρόνια νωρίτερα.
«Η προσέγγιση του 1 εκατομμυριοστού πελάτη μας είναι ένα σημαντικό ορόσημο και είναι θετική απόδειξη ότι η εμπειρία μας από τις online αγορές είναι Δεύτερο σε κανέναν », δήλωσε ο Tim Cook, ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Apple για πωλήσεις και δραστηριότητες παγκοσμίως δήλωση. «Το Apple Store είναι ένας δημοφιλής τρόπος για έναν αυξανόμενο αριθμό καταναλωτών και επιχειρήσεων να αγοράζουν προϊόντα της Apple, και με εκτεταμένες δυνατότητες κατασκευής κατά παραγγελία, εύκολες αγορές με 1 κλικ και δωρεάν αποστολή κατά παραγγελίες, δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο να αγοράσετε ένα Mac σε απευθείας σύνδεση. "
Η ιστορία της Apple που αγνοεί τον ιστό
Η Apple δεν παρέλειψε να δει τη σημασία του διαδικτύου κατά τη δεκαετία του 1990. Έτρεχε υπηρεσίες όπως
Cyberdog, μια σουίτα εφαρμογών διαδικτύου που βασίζεται στο OpenDoc. Λειτούργησε επίσης eWorld, η οποία ήταν εν μέρει υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων, εν μέρει συγκεντρωτική ειδήσεων. (Και οι δύο πέθαναν μέχρι τότε Ο Steve Jobs επέστρεψε στην Apple.)Ωστόσο, είναι δίκαιο να πούμε ότι-όπως και πολλές εταιρείες που δημιουργήθηκαν πριν από το διαδίκτυο-η Apple έψαχνε να ψάξει έναν τρόπο να αντιμετωπίσει τον ανερχόμενο World Wide Web στις υπάρχουσες επιχειρήσεις της. Και στα μέσα της δεκαετίας του ’90, ο Κουπερτίνο έβγαινε συνεχώς.
Τα πράγματα άλλαξαν ραγδαία όταν ο Τζομπς επέστρεψε, ωστόσο.
Πρώτα ήρθε το iMac G3, ένας υπολογιστής που διαφημίζεται ρητά ως ένα μηχάνημα για την εισαγωγή οικογενειών και ατόμων στο Διαδίκτυο για πρώτη φορά. Η Apple το ακολούθησε με το παρόμοιο στιλ Κάνω κράτηση, ένα πολύχρωμο clamshell laptop που βοήθησε στην εισαγωγή της επανάστασης του Wi-Fi με το καλώδιο του Κάρτα δικτύου AirPort.
Αλλά η Apple εξακολουθούσε να καθυστερεί όταν πρόκειται να χρησιμοποιήσει το Διαδίκτυο ως οτιδήποτε άλλο εκτός από μια σελίδα ειδήσεων. Ο Τζομπς ήθελε να το διορθώσει. Κατά τη λειτουργία του NeXT, επέβλεψε την ανάπτυξη μιας τεχνολογίας εφαρμογών Ιστού που ονομάζεται WebObjects. Όταν η Apple απέκτησε το NeXT, ο Cupertino χρησιμοποίησε αυτήν την τεχνολογία για να δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση Mac.
Τα λέμε στην Dell
Η Apple - όπως και ο υπόλοιπος υπολογιστικός κόσμος - είδε την επιτυχία της Dell Computer Corporation χρησιμοποιώντας αυτήν τη στρατηγική στις αρχές της δεκαετίας του 1990. Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Dell Μάικλ Ντελ διάσημα διέλυσε την Apple, λέγοντας ότι αν διοικούσε την εταιρεία, θα το έκανε κλείστε το και επιστρέψτε τα χρήματα στους μετόχους.
Perhapsσως παρακινημένος εν μέρει από την επιθυμία να αλλάξει τα πράγματα στον Μάικλ Ντελ (γνωρίζουμε ότι το σχόλιο εκνεύρισε τον Τζομπς), ο διευθύνων σύμβουλος της Apple επέβλεψε προσωπικά την ανάπτυξη του διαδικτυακού καταστήματος της Apple. Και ανέλαβε το έργο με τον τυπικά αμβλύ, τελειομανικό τρόπο του. Όπως είπε ο Jobs κατά τη διάρκεια της ομιλίας της Apple, αναφερόμενος στο «αγενές» σχόλιο της Dell, «Θα σε ακολουθήσουμε, φίλε!”
Η κίνηση είχε απόλυτη αίσθηση για την Apple. Όπως έδειξαν τα φυσικά καταστήματα λιανικής της Apple, η εταιρεία είχε από καιρό απογοητευτεί από τον τρόπο με τον οποίο λιανοπωλητές τρίτων παρουσίαζαν τα προϊόντα της. Η Apple ήθελε τον απόλυτο έλεγχο για να επιδείξει σωστά τα προϊόντα της. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής αποδείχθηκε τέλειο για αυτό.
Apple Store online: Επιτυχία από την αρχή
Όταν ξεκίνησε το διαδικτυακό κατάστημα της Apple τον Νοέμβριο του 1997, κέρδισε πάνω από 12 εκατομμύρια δολάρια κατά τον πρώτο μήνα. Προχωρήστε προς το 2002 και ο 1 εκατομμυριοστός μοναδικός πελάτης της Apple Store έδειξε ότι η στρατηγική της Apple πέτυχε σε μεγάλο βαθμό.
Στα επόμενα χρόνια, η Apple θα το έκανε γιορτάσουν άλλες σημαντικές εκδηλώσεις, ιδιαίτερα κατά την εποχή του iTunes (με μεγάλη έμφαση στους αριθμούς). Η Apple έκτοτε αποσύρθηκε από τέτοια διαφάνεια.
Ποιο ήταν το πρώτο προϊόν της Apple που παραγγείλατε ποτέ online; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.
