Η Apple επεκτείνει το δωρεάν πρόγραμμα επισκευής για το MacBook Pro 2013-2015

Σύμφωνα με πληροφορίες, η Apple επέκτεινε το δωρεάν πρόγραμμα επισκευής για μονάδες MacBook Pro 2013-2015 με προβλήματα αντιανακλαστικής επίστρωσης. Ένα εσωτερικό έγγραφο που διέρρευσε αποκαλύπτει ότι η εταιρεία έχει τώρα εξουσιοδοτήσει δωρεάν επισκευές για τέσσερα χρόνια από την αρχική ημερομηνία αγοράς του φορητού υπολογιστή.

Τα πρώτα MacBook Pros της Apple με οθόνες Retina ήταν μερικά από τα καλύτερα φορητούς υπολογιστές που μπορούσαν να αγοράσουν τα χρήματα εκείνη τη στιγμή, χάρη στις εξαιρετικά ευκρινείς και λαμπρά όμορφες οθόνες τους. Αλλά αυτές οι οθόνες δεν ήταν πάντα τέλειες.

Ορισμένοι πελάτες ανακάλυψαν ότι μετά από εκτεταμένη χρήση, η αντιανακλαστική επίστρωση στο γυαλί του καλύμματος της οθόνης θα μπορούσε να φθαρεί. Το πρόβλημα αναφέρθηκε ευρέως στις αρχές του 2015, και η Apple τελικά ξεκίνησε ένα δωρεάν πρόγραμμα επισκευής τον Οκτώβριο για να διορθώσει το πρόβλημα.

Δωρεάν επισκευές για όλους

Τώρα, το πρόγραμμα έχει παραταθεί, σύμφωνα με MacRumors. Και οι δύο μονάδες MacBook Pro 13 και 15 ιντσών που κατασκευάστηκαν το 2013, το 2014 ή το 2015 είναι επιλέξιμες για δωρεάν επισκευή επίστρωσης έως και τέσσερα χρόνια μετά την αρχική ημερομηνία αγοράς του μηχανήματος.

Αυτά είναι τα σημειωματάρια που πληρούν τις προϋποθέσεις και όταν λήγει η κάλυψη με βάση την ημερομηνία που διακόπηκε το καθένα:

• 2013 MacBook Pro 13 ιντσών: Ιούλιος 2018
• 2013 MacBook Pro 15 ιντσών: Ιούλιος 2018
• 2014 MacBook Pro 13 ιντσών: Μάρτιος 2019
• 2014 MacBook Pro 15 ιντσών: Μάιος 2019
• 2015 MacBook Pro 13 ιντσών: Οκτώβριος 2020
• 2015 MacBook Pro 15 ιντσών: Πωλείται ακόμα

Τα μηχανήματα του 2012 δεν περιλαμβάνονται στον κατάλογο αφού διακόπηκαν τον Οκτώβριο του 2013 και δεν εμπίπτουν πλέον στο πλαίσιο τετραετούς επιλεξιμότητας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Εάν διαθέτετε κατάλληλο MacBook Pro με πρόβλημα αντι-ανακλαστικής επίστρωσης, μπορείτε να κανονίσετε δωρεάν επισκευή επισκεπτόμενοι το Genius Bar στο τοπικό σας Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple.

Εάν έχετε ήδη πληρώσει για να διορθωθεί αυτό το ζήτημα από την Apple ή έναν από τους εγκεκριμένους συνεργάτες υπηρεσιών της, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Μιλήστε με την Apple επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής της.

"Δεδομένου ότι το πρόγραμμα επισκευής δεν έχει ανακοινωθεί δημόσια, ορισμένοι εκπρόσωποι υποστήριξης της Apple μπορεί να αγνοούν την ύπαρξή του", MacRumors προειδοποιεί. "Η κλιμάκωση του αιτήματός σας σε έναν ανώτερο σύμβουλο μπορεί να βοηθήσει, αλλά τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν."