Αυτή η ανάρτηση σας φέρνει ο MacPaw, κατασκευαστής της Setapp.
Ως indie προγραμματιστές, μπορούμε να κολλήσουμε πολύ στο πώς λειτουργούν τα πράγματα - ποιες δυνατότητες έχει το προϊόν μας, τι μπορούν να κάνουν οι χρήστες με αυτό. Συχνά φαίνεται ότι αν μπορούμε απλά να εξηγήσουμε πώς λειτουργεί το προϊόν μας, όλοι θα γίνουν αφοσιωμένοι χρήστες.
Ξοδεύουμε πολύ χρόνο για να συγκεντρώσουμε βίντεο και σεμινάρια. Αλλά υπάρχει ένα εντελώς άλλο μέτωπο στη μάχη της προώθησης και της μετατροπής: η δημιουργία μιας συναισθηματικής σύνδεσης μεταξύ ενός δυνητικού χρήστη και του προϊόντος και της μάρκας σας.
Για τη δημιουργία αυτής της σύνδεσης, τα χειρότερα εργαλεία είναι τα πιο αυτοματοποιημένα, όπως διαφημίσεις banner ή διαφημιστικές λέξεις. Ένα καλοφτιαγμένο βίντεο μπορεί πραγματικά να είναι ένα από τα καλύτερα.
Επειδή το βίντεο μπορεί να αποδειχθεί η πιο τρομακτική μορφή για πολλούς προγραμματιστές, θα προσπαθήσω να το απομυθοποιήσω με μερικές συμβουλές, στατιστικά και μια ενδελεχή περίπτωση χρήσης.
Προώθηση εφαρμογής βίντεο: 5 λόγοι για τους οποίους
Πρώτον, ας ενθουσιαστούμε για τις δυνατότητες του βίντεο για προώθηση εφαρμογών. Δείτε τι μπορεί να κάνει για εσάς που δεν μπορούν να κάνουν οι άλλες μορφές:
- Αυξημένη προσοχή και χρόνος στη σελίδα. Οι άνθρωποι περνούν κατά μέσο όρο 2,6 φορές περισσότερο χρόνο σε σελίδες με βίντεο από ό, τι χωρίς. (πηγή)
- Αυξημένες πωλήσεις. Το 64 τοις εκατό των καταναλωτών κάνουν μια αγορά μετά την παρακολούθηση ενός βίντεο. (πηγή)
- Μεγαλύτερο, πιο πρόθυμο κοινό. Το 55 τοις εκατό των ανθρώπων παρακολουθούν βίντεο online κάθε μέρα. Επιπλέον, σε αντίθεση με τις διαφημίσεις προβολής, οι άνθρωποι πραγματικά θέλουν να παρακολουθήσουν ένα καλό βίντεο. (πηγή)
- Περισσότερο εστιασμένο στον χρήστη. Το 50 τοις εκατό των χρηστών του διαδικτύου αναζητούν βίντεο που σχετίζονται με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία πριν επισκεφτούν ένα κατάστημα. (πηγή)
- Πιο κοινωνικό. Το βίντεο ανθεί στα social media. Μέχρι το 2020, τα διαδικτυακά βίντεο θα αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 80% της συνολικής κίνησης καταναλωτών στο Διαδίκτυο. (πηγή)
Πώς να δημιουργήσετε ένα βίντεο προώθησης εφαρμογής
Τώρα που ασχολούμαστε με τις δυνατότητες του μάρκετινγκ βίντεο, ας μιλήσουμε για τα παξιμάδια.
Εύρεση εταιρείας: Πέρα από τις προσφορές
Μερικοί από εσάς μπορεί να έχετε πάει σε σχολή κινηματογράφου ή να έχετε φίλους που μοιάζουν δυναμίτες μπροστά από μια κάμερα. Για εμάς τους υπόλοιπους, η καλύτερη επιλογή για την πραγματική σύλληψη και δημιουργία μιας καμπάνιας βίντεο θα είναι η συνεργασία με μια εταιρεία. Συνήθως προτιμώ την προσέγγιση DIY για πράγματα, αλλά με βίντεο, αυτό μπορεί εύκολα έχει ως αποτέλεσμα μια δαπανηρή αποτυχία.
Τα καλά και τα κακά νέα είναι ότι υπάρχουν τόνοι ψηφιακών πρακτορείων εκεί έξω. Η παραδοσιακή διαδρομή για να βρείτε ένα θα ήταν να δημιουργήσετε ένα κάπως τεχνικό έγγραφο που ονομάζεται Request For Proposal, ή RFP. Στη συνέχεια, ξεκινάτε το RFP σας μέσω κοινών καναλιών διανομής στα οποία ταξιδεύουν τα πρακτορεία βίντεο αναζητώντας νέα δουλειά.
Το πρόβλημα με αυτό είναι ότι είναι πολλή δουλειά. Οι απαντήσεις που λαμβάνετε μπορεί να είναι πυκνές και χρειάζονται πολύ χρόνο για να τακτοποιήσετε.
Προτείνω μια πιο περιστασιακή προσέγγιση, χρησιμοποιώντας ένα από τα ακόλουθα (ή κάποιο συνδυασμό):
- Agency Spotter. Χρησιμοποιήστε αυτήν την υπηρεσία για αναζήτηση πρακτορείων βάσει ποικίλων κριτηρίων.
- Ανακάλυψη επίπεδης αμοιβής. Όταν βρείτε μια εταιρεία που σας αρέσει, επικοινωνήστε μαζί της και προτείνετε μια φάση ανακάλυψης με σταθερή χρέωση. Το Discovery είναι το σημείο όπου η εταιρεία μιλά μαζί σας και μαθαίνει για τους στόχους της επιχείρησής σας και του μάρκετινγκ, ώστε τα δημιουργικά της να έχουν αρκετό υλικό για να ξεκινήσουν με μια στρατηγική περιεχομένου. Εάν έχετε τον προϋπολογισμό, μπορείτε να το κάνετε ταυτόχρονα με πολλές υπηρεσίες για να δείτε ποια σας αρέσει περισσότερο.
- Σκίτσο διαλόγου. Ακόμα κι αν παραλείπετε το RFP, είναι ακόμα χρήσιμο να γράψετε ένα ιστορικό για την επιχείρησή σας και το πρόβλημα μάρκετινγκ όπως το βλέπετε. Όταν έχετε κάτι που σας ικανοποιεί, στείλτε το σε δύο ή τρεις εταιρείες που σας ενδιαφέρουν και δείτε τι έχουν να πουν για αυτό. Ο τρόπος με τον οποίο ανατρέπονται οι παρακάτω συνομιλίες μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε με ποιον θα προτιμούσατε να συνεργαστείτε.
- Εργασία για πρόσληψη. Εάν είστε σε θέση να βρείτε μια βοήθεια μάρκετινγκ μεγέθους που χρειάζεστε, μπορείτε πραγματικά προσλάβετε μερικές υπηρεσίες για να επιλύσετε το πρόβλημα και δείτε πώς θα πάει πριν ξεκινήσετε με ένα πλήρες βίντεο καμπάνια. Λίγα πράγματα θα σας ενημερώσουν εάν μια εταιρεία θα λειτουργήσει γρηγορότερα από ό, τι πραγματικά συνεργάζεται μαζί τους.
- Κοινωνική προσφορά. Δεν βλάπτει ποτέ να μεταβείτε στα κοινωνικά κανάλια με μια γρήγορη ανάρτηση στο Facebook ή το Twitter ζητώντας πληροφορίες από τις υπηρεσίες για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας. Ένα από τα αγαπημένα μου πρακτορεία συνεργασίας βρήκα από μια απάντηση σε ένα από τα tweets μου.
Η μελέτη περίπτωσης που θα εξετάσουμε για καθένα από αυτά τα βήματα είναι Η καμπάνια του Setapp «Πάρτε τη συντόμευση». Για να βρει μια εταιρεία, ο Setapp μελέτησε τις 100 καλύτερες περιπτώσεις διαφημίσεων βίντεο και επικοινώνησε με τις εταιρείες πίσω από κάθε μία. Οι μισοί περίπου απάντησαν. Από αυτά, τα μέλη της ομάδας του Setapp επέλεξαν 10 που τους άρεσαν. Στη συνέχεια ζήτησαν προτάσεις από τον καθένα και επέλεξαν τον νικητή: SuperHeroes, ένας οργανισμός που ιδρύθηκε στο Άμστερνταμ το 2009, με δεύτερο γραφείο στη Νέα Υόρκη.
Ορίζοντας το κοινό σας
Η επιτυχής διαφήμιση αφορά μόνο την προσέγγιση των κατάλληλων ατόμων. Όσο πιο στενά μπορείτε να στοχεύσετε την καμπάνια βίντεο, τόσο το καλύτερο - υποθέτοντας ότι έχετε στοχεύσει σωστά τη διαφήμιση. (Η εταιρεία σας μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό το κομμάτι.)
Εν ολίγοις, θέλετε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις:
- Ποιος χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή το προϊόν μου;
- Ποιος δεν το χρησιμοποιεί;
- Από εκείνους που δεν το χρησιμοποιούν, πόσοι θα μπορούσαν αν τους δοθεί ένας καλός λόγος;
- Από αυτούς που θα μπορούσαν, για πόσους το βίντεο είναι η κατάλληλη πλατφόρμα για την προσέγγισή τους;
Η απάντηση στην τελευταία ερώτηση είναι γενικά εκεί που θέλετε να αρχίσετε να οραματίζεστε το κοινό -στόχο για την καμπάνια βίντεο. Ας ελπίσουμε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα χρηστών στο παρελθόν και οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις δεν είναι εντελώς άγνωστες.
Εάν δεν έχετε υπάρχουσα έρευνα, δεν υπάρχει χρόνος όπως το παρόν για να ψάξετε. Γιάροσλαβ Στεπανένκο στο Setapp έχει καλή ανάρτηση για τις επιτυχίες της εταιρείας του με προσωπικά πρόσωπα αγοραστών και συνδέσμους προς α καλό πλαίσιο για χρήση ως αφετηρία για την καμπάνια βίντεο σας.
Το κοινό -στόχο σας πιθανότατα θα αλλάξει κατά τη διάρκεια της καμπάνιας καθώς θα μάθετε περισσότερα σχετικά με την απόδοση των βίντεό σας σε διαφορετικά πλαίσια. Να είστε ανοιχτοί στο να παραδεχτείτε ότι κάνατε λάθος. Ακολουθήστε εκεί που σας οδηγεί το κοινό σας.
Για τις διαφημίσεις βίντεο, η ποικιλία είναι το κλειδί
Εάν έχετε κάνει ποτέ διαφημίσεις στο Facebook, θα είστε εξοικειωμένοι με την ιδέα της δημιουργίας πολλών εκδόσεων ενός συγκεκριμένου σποτ. Ακόμα και οι εταιρείες δεν έχουν μια κρυστάλλινη σφαίρα που τους επιτρέπει να καθορίζουν εκ των προτέρων ποιες διαφημίσεις θα είναι επιτυχημένες και ποιες όχι. Ξέρουν όμως πώς να παράγουν αρκετές μεταθέσεις για να κάνουν τη δουλειά.
Στη μελέτη περίπτωσης Setapp, το SuperHeroes δημιούργησε μια μεγάλη ποικιλία βίντεο που επικεντρώθηκαν σε ένα απλό, κατανοητό θέμα. Αυτό έχει μεγάλη ποικιλία πλεονεκτημάτων.
- Συνοχή. Το θέμα δημιουργεί αθροιστικό αποτέλεσμα σε περίπτωση που ένας θεατής εκτίθεται σε πολλές διαφορετικές πλατφόρμες.
- Βάθος. Οι θεατές που απολαμβάνουν την υπόθεση μπορούν να αναζητήσουν και να παρακολουθήσουν περισσότερα από την ίδια καμπάνια.
- Ευκαμψία. Η ποικιλία των μηκών επιτρέπει στην καμπάνια να λειτουργεί σε οποιονδήποτε τύπο διαφήμισης και για διαφορετικά είδη κοινού.
- Insights. Η προβολή μετρήσεων σας διδάσκει πολλά, όχι μόνο για τη συγκεκριμένη καμπάνια βίντεο, αλλά για το κοινό που στοχεύσατε. Θα δείτε τι τους αρέσει και τι όχι. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τις μελλοντικές καμπάνιες, και ίσως ακόμη και το ίδιο το προϊόν.
Προγραμματίστε την έναρξη της καμπάνιας βίντεο
Τώρα που ξοδέψατε όλο αυτό το χρόνο και τα χρήματα για μια φανταστική καμπάνια βίντεο, μην ανεβάζετε μόνο τα βίντεο στο YouTube και απομακρύνεστε. Θα θέλετε ένα σχέδιο διάθεσης που θα στοχεύει τους στόχους σας. Για παράδειγμα, κάποιο μέσο ενημέρωσης θα ήθελε να γράψει για τα βίντεό σας; Θα ήθελαν μια αποκλειστική πρώτη εμφάνιση;
Η Setapp διέσπασε τη διάθεση του βίντεο σε τρεις φάσεις - πειράγματα, ευαισθητοποίηση και αξιολόγηση - με συγκεκριμένες στρατηγικές και στόχους για κάθε μία. Θα πρέπει να σκεφτείτε ότι η καμπάνια σας έχει ένα αφηγηματικό τόξο, με κάθε φάση να εξυπηρετεί έναν σαφή σκοπό. Οι περισσότεροι οργανισμοί θα διαθέτουν εμπειρία με τέτοιου είδους σχέδια, οπότε μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε αυτά εάν αυτό το μέρος φαίνεται υπερβολική πρόκληση.
Ορίστε και μετρήστε την επιτυχία
Πριν καν αρχίσετε να απευθύνεστε σε εταιρείες, είναι χρήσιμο να καθορίσετε τι θα θεωρούσατε μια επιτυχημένη καμπάνια βίντεο. Με αυτόν τον τρόπο, όταν τελειώσει η καμπάνια δεν θα μείνετε να αναρωτιέστε αν άξιζε τον κόπο ή όχι.
Για το Setapp, οι τέσσερις βασικές μετρήσεις ήταν η προσέγγιση χρηστών, τα αιτήματα πρόσβασης beta, οι δοκιμές εγγραφών Setapp και οι συνδρομές επί πληρωμή Setapp. Αυτοί οι αριθμοί παραμένουν εσωτερικοί, αλλά η Setapp λέει ότι η καμπάνια βίντεο συγκέντρωσε 6 εκατομμύρια προβολές, το 50 τοις εκατό των οποίων ήταν οργανικές.
Ο Setapp μοιράστηκε επίσης τους αριθμούς Google Mark Lift της καμπάνιας, τα οποία ήταν:
Αύξηση ανάκλησης διαφημίσεων προϊόντος: 74,3 τοις εκατό
Αύξηση ευαισθητοποίησης προϊόντων: 65,9 τοις εκατό
Απλά κάνε το
Τώρα που είδατε την εσωτερική λειτουργία μιας επιτυχημένης καμπάνιας βίντεο, ελπίζουμε να νιώθετε ότι έχετε τη δύναμη να ξεκινήσετε τη δική σας. Ακόμη και η σύνταξη ενός δυνητικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εταιρείες και ορισμένοι ποσοτικοί στόχοι μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε εάν θέλετε να ακολουθήσετε μια καμπάνια βίντεο μάρκετινγκ.
Για περισσότερες λεπτομέρειες και πόρους, διαβάστε το πλήρη ανάρτηση για την καμπάνια του Setapp.
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Για ακόμη περισσότερες ιδέες και κίνητρα, δείτε αυτές τις αναλύσεις, οι οποίες είναι βέβαιο ότι θα ξεχυθούν οι δημιουργικοί χυμοί:
- 12 καμπάνιες μάρκετινγκ βίντεο και διαφήμισης που θα απολαύσετε στην πραγματικότητα
- 20 Εκπληκτικά παραδείγματα βίντεο καμπάνιας μάρκετινγκ