Οι Devs αποκαλύπτουν το καλό, το κακό και το άσχημο για το Mac App Store

Για τους χρήστες, το Mac App Store καθιστά εύκολη την εύρεση, την αγορά και τη λήψη νέου λογισμικού. Είναι όμως η εμπειρία τόσο ευχάριστη για τους προγραμματιστές πίσω από αυτό το λογισμικό;

Η Setapp έκανε έρευνα σε περισσότερους από 700 προγραμματιστές macOS για να μάθει τι πραγματικά πιστεύουν για την αγορά της Apple. Τα αποτελέσματα μας δίνουν μια ενδιαφέρουσα εικόνα για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν κατά την επιλογή του Mac App Store, εάν η ζωή είναι καλύτερη χωρίς αυτό και πώς η Apple έχει βελτιωθεί.

Μετά την εκπληκτική επιτυχία του iOS App Store, η Apple άνοιξε τις πόρτες στο Mac App Store τον Ιανουάριο του 2011. Σε μόλις 24 ώρες, είχε ήδη συγκεντρώσει πάνω από 1 εκατομμύριο λήψεις και συνεχίζει να αυξάνεται σε δημοτικότητα έκτοτε.

Η Apple εργάζεται για τη βελτίωση της εμπειρίας τόσο για τους χρήστες όσο και για τους προγραμματιστές και τον τελευταίο χρόνο, έχει επικεντρώσει τις προσπάθειές της στην επιτάχυνση της διαδικασίας αναθεώρησης. Αλλά για πολλούς, οι περιορισμοί του εξακολουθούν να είναι προβληματικοί - όπως και η περικοπή 30 τοις εκατό κάθε δεκάρας που έγινε.

Για να μάθετε αν τα πλεονεκτήματα υπερτερούν των μειονεκτημάτων, τι έχει αλλάξει τους τελευταίους 12 μήνες και αν η επιχείρηση είναι πραγματικά πιο βολική στο Mac App Store, Η Setapp έκανε έρευνα σε 742 προγραμματιστές macOS.

Το Mac App Store δεν είναι η κύρια επιλογή

Για τη συντριπτική πλειοψηφία, το App Store δεν είναι το μόνο κανάλι διανομής τους. Μόνο το 23 τοις εκατό των προγραμματιστών πωλούν το λογισμικό τους μόνο μέσω της Apple, ενώ το 47 τοις εκατό - από 42 τοις εκατό το 2016 - προσφέρουν επίσης το περιεχόμενό τους εκτός του App Store.

Και χάρη στη μείωση των εσόδων της Apple, οι προγραμματιστές κερδίζουν περισσότερα εξωτερικά. Μόνο το 44 τοις εκατό των εσόδων δημιουργείται μέσω του App Store - από 48 τοις εκατό το 2016 - ενώ τα έσοδα που δημιουργούνται εξωτερικά αυξάνονται από 52 τοις εκατό στο 56 τοις εκατό.

Ένα απλώς 18 % των προγραμματιστών που διανέμουν το λογισμικό τους μόνο μέσω του App Store θα προωθούσαν την υπηρεσία σε έναν φίλο ή συνάδελφο, διαπίστωσε ο Setapp. Από αυτούς που διανέμουν επίσης εκτός του App Store, μόνο το 12 τοις εκατό δήλωσαν ότι θα το συνιστούσαν.

Δεν αποτελεί έκπληξη, λοιπόν, ότι μόνο το 31 % των προγραμματιστών - από 38 % το 2016 - λένε ότι η πώληση μέσω του App Store αξίζει τη μείωση 30 % της Apple. Ποιο ειναι το πρόβλημα?

Το Sandboxing είναι ένας διαλυτής συμφωνίας

Λοιπόν, το sandboxing, ο τρόπος της Apple να διασφαλίζει ότι οι εφαρμογές του App Store έχουν πρόσβαση μόνο στους πόρους του συστήματος και στα δεδομένα χρήστη που χρειάζονται πραγματικά - και τίποτα άλλο - είναι μακράν η μεγαλύτερη καταγγελία. Έχει σχεδιαστεί για να μας κάνει ασφαλέστερους, αλλά είναι ένα μεγάλο ζήτημα για τους προγραμματιστές.

Ένα τεράστιο 71 % των ερωτηθέντων δήλωσε ότι το sandboxing έχει αποτύχει για τις επιχειρήσεις τους, σε σύγκριση με μόλις 17 % πέρυσι. Εν τω μεταξύ, η διαδικασία ελέγχου της εφαρμογής και η έλλειψη αναλυτικών στοιχείων έγιναν λιγότερο κρίσιμα.

Στην πραγματικότητα, οι προγραμματιστές είναι πολύ πιο ευχαριστημένοι με τις βελτιώσεις που έχει κάνει η Apple στη διαδικασία αναθεώρησής της. Μόλις το 26 τοις εκατό το περιέγραψαν ως «κακό» ή «τρομερό» φέτος, από 45 % το 2016, ενώ υπήρξε τεράστια άνοδος σε όσους είπαν ότι ήταν «καλό» ή «πολύ καλό».

Παρόμοιες τάσεις παρατηρήθηκαν για την ταχύτητα των αξιολογήσεων εφαρμογών, την επικοινωνία με την ομάδα ελέγχου της εφαρμογής και τις οδηγίες ελέγχου. Ωστόσο, φαίνεται ότι οι προγραμματιστές εξακολουθούν να είναι δυσαρεστημένοι με τη διαδικασία προσφυγής της Apple, με το 46 % να το χαρακτηρίζει «κακό» ή «τρομερό».

Τι μπορεί να βελτιώσει η Apple;

Όταν ρωτήθηκε τι μπορεί να κάνει η Apple για να βελτιώσει τη διαδικασία αναθεώρησης του App Store, το 19 % απάντησε ότι θα το έκανε τους αρέσει να βλέπουν πιο ευέλικτους κανόνες sandbox, ενώ το 18 % θέλει επικοινωνία με την έγκριση της εφαρμογής ομάδα. Το 14 % ζήτησε σαφέστερους λόγους όταν απορρίπτονται εφαρμογές.

Μια άλλη πρόσφατη βελτίωση στο App Store ήταν η εισαγωγή συνδρομών λογισμικού. Περίπου το 20 τοις εκατό των προγραμματιστών macOS έχουν πλέον αλλάξει σε ένα μοντέλο συνδρομής, διαπίστωσε η Setapp, ενώ το 48 τοις εκατό είπε ότι οι συνδρομές είχαν θετικό αντίκτυπο στις επιχειρήσεις.

Τα πλεονεκτήματα της συνδρομής περιλαμβάνουν αυξημένα έσοδα, καλύτερη σχέση με τους πελάτες, βελτιωμένο προϊόν και ταχύτερα αναπτυσσόμενη βάση χρηστών.

Από αυτούς που έχουν δοκιμάσει συνδρομές, το 80 τοις εκατό είπε ότι θα συνιστούσε αυτό το μοντέλο, ενώ μόλις το 3 τοις εκατό έδωσε ένα ξεκάθαρα «όχι» Από αυτούς που δεν έχουν ακόμη δοκιμάσει, το 50 % δήλωσε ότι θα το κάνει στο μέλλον, ενώ το 19 % δεν έχει σχέδια να το κάνεις.

Μόνο το ένα τρίτο των devs έχουν δοκιμάσει το Mac App Store

Χάρη στα μειονεκτήματα του App Store, ένα τεράστιο 76 τοις εκατό των προγραμματιστών macOS δεν έχουν ακόμη προσπαθήσει να διανείμουν το λογισμικό τους στην αγορά της Apple. Το 66 % δήλωσε ότι ο λόγος για αυτό είναι η μακρά και «ασαφής» διαδικασία αναθεώρησης, ενώ το 59 % κατηγόρησε την περικοπή της Apple.

Όσον αφορά τις πλατφόρμες διανομής τρίτων, το DevMate βαθμολογήθηκε ως το καλύτερο από το 28 τοις εκατό οι Paddle και FastSpring πήραν τη δεύτερη και την τρίτη θέση με 21 % και 20 % αντίστοιχα.

Είναι σαφές ότι το Mac App Store βελτιώνεται με πολλούς τρόπους, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για τη διαδικασία ελέγχου της εφαρμογής. Παραμένει όμως μια απογοητευτική πλατφόρμα για τους προγραμματιστές, κυρίως χάρη στις αυστηρές οδηγίες λογισμικού της Apple και την έντονη πολιτική κατανομής εσόδων.