Η πρώτη κατηγορία αγωγής που κατατέθηκε εναντίον της Apple στη Νότια Κορέα αφορά 370.000 άτομα - ή ισοδύναμο ενός από κάθε 138 άτομα που ζουν στη χώρα.
Όπως και με πολλές από τις πρόσφατες αγωγές που κατατέθηκαν εναντίον της Apple, αυτή η κατηγορία κατηγορίας κατηγορεί την Apple ότι σκόπιμα επιβράδυνε την ταχύτητα των παλαιότερων iPhone με μια ενημέρωση λογισμικού. Η ομάδα κατέθεσε την αγωγή της στο Κεντρικό Επαρχιακό Δικαστήριο της Σεούλ την Πέμπτη, απαιτώντας 2,2 εκατομμύρια γουόν (2.000 δολάρια) ανά άτομο που επηρεάζεται από το γκάζι ταχύτητας iPhone.
Η στολή θα μπορούσε τελικά να περιλαμβάνει ακόμη περισσότερους από 370.000. Η νομική εταιρεία της Νότιας Κορέας που εμπλέκεται στην υπόθεση, Hannuri Law, δέχεται αιτήσεις από επιπλέον άτομα που θέλουν να συμμετάσχουν. Όταν καλύψαμε αρχικά την υπόθεση στο τέλος Δεκεμβρίου 2017, «Μόλις» 67.000 χρήστες iPhone είχαν προσθέσει τα ονόματά τους στη λίστα.
Σύμφωνα με το νόμο της Κορέας, η εταιρεία ισχυρίζεται ότι η Apple ήταν υποχρεωμένη να ενημερώνει τους πελάτες για «όλες τις πτυχές της αναβάθμισης λογισμικού», ώστε να τους επιτρέπεται να λαμβάνουν τις αγοραστικές τους αποφάσεις. Υποδηλώνει ότι αυτή η καθοδήγηση δεν ακολουθήθηκε.
Διαμάχη για την επιβράδυνση του iPhone της Apple
Η Apple έχει ήδη παραδεχτεί ότι επιβραδύνει ορισμένα iPhone καθώς μεγαλώνουν, αν και έχει πει ότι αυτό είναι έχουν γίνει για να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής των μπαταριών ιόντων λιθίου τους, παρά για οτιδήποτε έχει σκοπό να ωθήσει τους χρήστες αναβαθμίζω.
«Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου γίνονται λιγότερο ικανές να καλύψουν τις μέγιστες απαιτήσεις ρεύματος όταν σε κρύες συνθήκες, έχουν χαμηλή φόρτιση μπαταρίας ή γερνούν με την πάροδο του χρόνου, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη απροσδόκητη απενεργοποίηση της συσκευής για την προστασία των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων της », είπε η Apple εξήγησε. «Πέρυσι κυκλοφόρησε μια δυνατότητα για iPhone 6, iPhone 6s και iPhone SE για να εξομαλυνθεί ακαριαίες αιχμές μόνο όταν χρειάζεται για να αποτρέψετε το απροσδόκητο κλείσιμο της συσκευής κατά τη διάρκεια αυτές τις συνθήκες ».
Έχει επίσης ειδοποιημένους πελάτες ότι θα μειώσει την τιμή για αντικατάσταση μπαταρίας iPhone εκτός εγγύησης κατά 50 $, θέτοντας το κόστος σε μόλις 29 $. Η προσφορά καλύπτει οποιονδήποτε έχει iPhone 6 ή μεταγενέστερο του οποίου η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί. Οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τη νέα τιμή που ξεκινά αργότερα αυτόν τον μήνα. Θα είναι διαθέσιμο παγκοσμίως μέχρι τον Δεκέμβριο του 2018.
Δυστυχώς, αυτή η διαμάχη οδήγησε σε μια σειρά μηνύσεων για την κατάθεση της Apple. Προς το παρόν, έχουν ασκηθεί 12 αγωγές εναντίον της εταιρείας, ενώ ζητήθηκαν εξηγήσεις από αξιωματούχους σε χώρες μεταξύ των οποίων Βραζιλία,Νότια Κορέα, και Γαλλία.
Μέσω: Υπομονετικά Apple