Για πρώτη φορά, η Microsoft κέρδισε το iPad στις τελευταίες βαθμολογίες ικανοποίησης tablet της J.D. Power που διαπίστωσαν ότι το Surface έχει μεγαλύτερο αριθμό νεότερων πελατών από τους ανταγωνιστές του.
Η Apple κυριαρχεί στην κατάταξη της J.D. Power τα τελευταία χρόνια, αλλά σύμφωνα με τη δημοφιλή υπηρεσία κατάταξης, Οι προσφορές της Microsoft ήταν λίγο καλύτερες χάρη στον καλύτερο σχεδιασμό, την παραγωγικότητα και το αξεσουάρ χρήση.
Τα νέα δισκία Surface Pro από τη Microsoft κέρδισαν μια κορυφαία βαθμολογία 855 από τα 1000, ξεπερνώντας μόλις την Apple που ήρθε δεύτερη με 849 βαθμούς. Η Samsung ήρθε στην τρίτη θέση με 847, ενώ οι Aces, Asus, Amazon και LG καθυστέρησαν πίσω.
Για να βαθμολογήσετε τις εταιρείες, Η J.D. Power έκανε έρευνα σε 2.238 ιδιοκτήτες tablet που έχουν τη συσκευή τους για λιγότερο από ένα χρόνο. Τα tablet βαθμολογήθηκαν σε πέντε κατηγορίες: απόδοση, ευκολία στη λειτουργία, χαρακτηριστικά, στυλ και σχεδιασμός και κόστος.
"Η πλατφόρμα Microsoft Surface έχει επεκτείνει τις δυνατότητες των tablet και θέτει τον πήχη για την ικανοποίηση των πελατών", δήλωσε ο Jeff Conklin, αντιπρόεδρος βιομηχανιών υπηρεσιών της JD Power. «Αυτές οι συσκευές tablet είναι εξίσου ικανές με πολλούς φορητούς υπολογιστές, αλλά μπορούν ακόμα να λειτουργήσουν ως τυπικά tablet. Αυτή η ευελιξία είναι κεντρική για την ελκυστικότητα και την επιτυχία τους ».
Η Microsoft κατέλαβε την πρώτη θέση σε μεγάλο βαθμό χάρη στην κορυφαία κατάταξη σε στιλ και σχεδιασμό. Είχε την υψηλότερη απόδοση για τα δισκία όσον αφορά το μέγεθος, την ποιότητα των χρησιμοποιούμενων υλικών και την ελκυστικότητα του σχεδιασμού.
Ακολουθεί η πλήρης κάρτα βαθμολογίας:
