Το iOS 11.3 σπάει μερικά μικρόφωνα iPhone 7

Οι πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού της Apple έχουν σπάσει μερικά μικρόφωνα iPhone 7 και iPhone 7 Plus.

Οι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να ακουστούν κατά τη διάρκεια κλήσεων από την ενημέρωση σε iOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση. Η Apple έχει συμβουλέψει τους παρόχους υπηρεσιών εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών ότι μπορούν να ξεκινήσουν επισκευές εάν είναι απαραίτητο - ακόμη και σε συσκευές που δεν καλύπτονται πλέον από εγγύηση.

Ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών iPhone 7 και iPhone 7 Plus πηγαίνει σε διαδικτυακά φόρουμ και πίνακες μηνυμάτων για να αναφέρει προβλήματα κατά τη διάρκεια κλήσεων μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3. Άλλες εφαρμογές και δυνατότητες που απαιτούν μικρόφωνο, συμπεριλαμβανομένων των Siri και Voice Memos, έχουν επίσης σταματήσει εργαζόμενος.

"Από τότε που ενημερώθηκα στο iOS 11.3 (την ημέρα που βγήκε), το μικρόφωνό μου σταμάτησε να λειτουργεί", γράφει ένας χρήστης στο

Η Apple επιβεβαιώνει ότι τα μικρόφωνα iPhone 7 μπορεί να έχουν σπάσει

Όσοι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα αναφέρουν ότι το υλικό τους λειτουργούσε κανονικά πριν από την ενημέρωση στο iOS 11.3. Το πρόβλημα δεν μπορεί να μετριαστεί με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή με την ενημέρωση στο πιο πρόσφατο iOS 11.3.1 της Apple ελευθέρωση.

Η Apple δεν έχει επιβεβαιώσει τη βασική αιτία αυτού του προβλήματος, ούτε καν το έχει αναγνωρίσει δημοσίως. Αλλά ένα εσωτερικό υπόμνημα διανεμήθηκε στους παρόχους υπηρεσιών, το οποίο ελήφθη από MacRumors, επιβεβαιώνει ότι η εταιρεία τουλάχιστον το γνωρίζει. Δεν ακούγεται ότι υπάρχει ακόμα εύκολη λύση.

Η Apple συμβουλεύει τους παρόχους υπηρεσιών να ζητήσουν πρώτα από τους πελάτες να αποσυνδέσουν όλα τα ακουστικά Bluetooth και άλλα αξεσουάρ ήχου από το iPhone τους για να δουν εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να εκτελέσουν μια δοκιμή διάγνωσης ήχου.

Ενδέχεται να απαιτούνται επισκευές

Εάν είναι απαραίτητο, οι πάροχοι υπηρεσιών είναι εξουσιοδοτημένοι να ξεκινήσουν μια επισκευή, ακόμη και σε συσκευές εκτός εγγύησης. Η Apple δεν δηλώνει εάν θα υπάρξει χρέωση για αυτό, αλλά είναι πιθανό ότι θα είναι δωρεάν, δεδομένου ότι ήταν μια ενημέρωση λογισμικού που προκάλεσε το ζήτημα.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα στο iPhone 7 ή το iPhone 7 Plus μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3, θα χρειαστεί κλείστε ένα ραντεβού με το τοπικό σας Genius Bar ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple για να δείτε το ακουστικό σας στο.