Αυτή είναι μια ανάρτηση καλεσμένου από τον Karthik Suroju, έναν ψηφιακό έμπορο στο CloudMagic.
Το iOS App Store είναι ένας προορισμός για όλα όσα χρειάζονται οι καταναλωτές στο iPhone και το iPad. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει με το Mac App Store. Στις αρχές Ιανουαρίου 2016, υπήρχαν 1.234.267 εφαρμογές για iPhone, 662.984 για iPad και μόλις 27.011 για Mac.
Ξεκινήσαμε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Mac App Store στις 6 Ιανουαρίου και ανέβηκε αμέσως για να γίνει η Νο 2 κορυφαία πληρωμένη εφαρμογή σε όλες τις κατηγορίες. Η Apple μας χαρακτήρισε και Κυνήγι προϊόντος μας αγάπησε. (Wereμασταν το πιο δημοφιλές προϊόν της ημέρας.) TechCrunch, Macworld, iMore, Cult of Mac, The Atlantic, The Next Web και πολλοί άλλοι κάλυψαν το λανσάρισμά μας. Το πιο σημαντικό, η εφαρμογή μας, CloudMagic Mac, ολοκλήρωσε την εμπειρία για τους χρήστες iPhone και iPad.
Λαμβάνοντας υπόψη αυτούς τους παράγοντες, θα λέγαμε ότι η δημιουργία μιας εφαρμογής για το Mac App Store αξίζει τον κόπο. Αλλά είχαμε το δίκαιο μερίδιό μας: "Η Apple έπρεπε να το παράσχει αυτό". Ακολουθούν οι έξι κύριες υποστηρίξεις που είναι διαθέσιμες στο iOS App Store και λείπουν από το Mac App Store.
1. TestFlight
Της Apple TestFlight διευκολύνει την πρόσκληση χρηστών να δοκιμάσουν εφαρμογές iOS πριν από την κυκλοφορία. Αλλά δεν υπάρχει TestFlight για Mac. Η Apple παρέχει έναν τρόπο δοκιμής beta εφαρμογών Mac, αλλά δεν είναι σε καμία περίπτωση κοντά σε αυτό που προσφέρει το TestFlight.
Στην περίπτωσή μας, θέλαμε να δείξουμε την εφαρμογή σε επηρεαστές και δημοσιογράφους πριν από την κυκλοφορία. Σε έναν κόσμο όπου η προσοχή των επηρεαστών είναι δύσκολη, δοκιμάστε να πάρετε το UUID! Είναι το πιο ενοχλητικό μέρος μιας καμπάνιας. Καταφέραμε να πείσουμε δημοσιογράφους από κορυφαίες εκδόσεις να δοκιμάσουν το beta μας, αλλά η εκστρατεία θα ήταν πολύ πιο ομαλή με το TestFlight.
Διαδικασία διανομής εφαρμογής Mac έναντι TestFlight
- • Οι δημοσιογράφοι/χρήστες πρέπει να υποφέρουν από τον πόνο να μοιράζονται τα UUID τους, το καθολικά μοναδικό αναγνωριστικό για τη συγκεκριμένη συσκευή τους. Με το TestFlight, η διαδικασία είναι πολύ πιο απλή: Απλώς μοιραστείτε το αναγνωριστικό email.
• Πρέπει να εγγράψετε τους Mac τους για να μοιραστείτε μια beta σε σχέση με τη μεταφόρτωση μιας λίστας email στο TestFlight.
• Μοιράζεστε ενημερώσεις εφαρμογών ως αρχείο έναντι αυτόματων ενημερώσεων στο TestFlight.
• Υπάρχει χώρος μόνο για 100 δοκιμαστές βήτα σε σύγκριση με τα 2.000 του TestFlight.
Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε την Apple Push Notification Service (APNS), πρέπει να δημιουργείτε ένα νέο προφίλ παροχής κάθε φορά που εγγράφετε ένα νέο μηχάνημα. Εάν χρησιμοποιείτε ένα προφίλ με το ίδιο όνομα, οι ειδοποιήσεις push αποτυγχάνουν για τους υπάρχοντες χρήστες beta, καθώς τα προφίλ τους γίνονται άκυρα. Εν ολίγοις, η λεγόμενη διανομή εφαρμογών θα αυξήσει μόνο το βάρος στους προγραμματιστές αντί να βοηθήσει. Εάν η Apple θέλει πραγματικά να βοηθήσει τους προγραμματιστές Mac, θα πρέπει να φέρουν το TestFlight στο Mac App Store.
#ProTip: Μόλις εγκριθεί η εφαρμογή σας, μπορείτε να δημιουργήσετε αμέσως κωδικούς προσφοράς και να διανείμετε την εφαρμογή στους δημοσιογράφους. Αυτό λειτουργεί μόνο εάν αποφασίσετε να δώσετε στον εαυτό σας λίγες ημέρες μεταξύ της έγκρισης της εφαρμογής και της κυκλοφορίας.
2. Προεπισκόπηση εφαρμογών
Τα βίντεο μεταφέρουν καλύτερα την εμπειρία χρήσης μιας εφαρμογής από τις περιγραφές και τα στιγμιότυπα οθόνης. Η Apple επιτρέπει στους προγραμματιστές να ανεβάζουν βίντεο προεπισκόπησης εφαρμογής στο iOS App Store. Σύμφωνα με την Apple, "Οι προεπισκοπήσεις εφαρμογών μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες να κατανοήσουν καλύτερα την εφαρμογή σας και να ενθαρρύνουν περισσότερες λήψεις." Αυτό είναι αλήθεια. Από την εμπειρία μας, η μετατροπή προβολών καταστήματος σε εγκαταστάσεις αυξήθηκε αφού προσθέσαμε προεπισκοπήσεις εφαρμογών στη λίστα εφαρμογών iOS.
Χωρίς διαθέσιμες δωρεάν δοκιμές, δεν θα ήταν ιδανικό να παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες στη σελίδα της εφαρμογής στο Mac App Store;
3. App Analytics
Για την εφαρμογή iOS, εξετάζουμε τακτικά μετρήσεις όπως προβολές καταστημάτων εφαρμογών, πηγές λήψης, ποσοστό διατήρησης, αναλογία προβολών μονάδων εφαρμογών προς καταστήματα εφαρμογών και σφάλματα. Έχουμε γράψει μια δημοσίευση ιστολογίου πώς το App Analytics σας βοηθά να λαμβάνετε βασικές αποφάσεις.
Χωρίς App Analytics για το Mac App Store, δεν είμαστε σίγουροι αν το παρόν σύνολο περιγραφών και στιγμιότυπων οθόνης είναι ο καλύτερος συνδυασμός για την εμπορία της εφαρμογής Mac μας. Δεν μπορούμε να εντοπίσουμε με ακρίβεια την πηγή ή να μετρήσουμε το ποσοστό διατήρησης. Εάν το App Analytics παρέχει απαντήσεις, γιατί δεν είναι διαθέσιμο για προγραμματιστές Mac;
4. Δωρεάν δοκιμές
Όπως πολλοί προγραμματιστές εφαρμογών, λαμβάνουμε πολλά σχόλια μας Κυνήγι προϊόντος σελίδα ζητώντας δωρεάν δοκιμές. Ωστόσο, επειδή το Mac App Store δεν παρέχει έναν τρόπο δωρεάν παροχής δοκιμών, πολλοί προγραμματιστές δημιουργούν εναλλακτικές μεθόδους για την πώληση εφαρμογών, όπως μέσω των δικών τους ιστότοπων.
Αυτά είναι άσχημα νέα για το Mac App Store (και για προγραμματιστές εφαρμογών). Όπως αυτό επισημαίνει η ανάρτηση ιστολογίου, οι δωρεάν δοκιμές είναι ένας τρόπος για τους προγραμματιστές να πουν: «Γεια, πιστεύουμε στην εφαρμογή μας και είμαστε δίπλα της. Δοκιμάστε το για ένα μήνα για να δείτε πώς βοηθάει τη ζωή σας ».
Οι δωρεάν δοκιμές είναι ένας σίγουρος τρόπος για να γαντζώσετε διστακτικούς αγοραστές και να τους δείξετε γιατί χρειάζονται την εφαρμογή σας. Θα βιώσουν την εφαρμογή μόνοι τους αντί να χρειάζεται να βασίζονται σε αναφορές τρίτων.
5. Απάντηση σε κριτικές
Υπάρχουν μερικά πράγματα πιο απογοητευτικά από το να βλέπετε μια κριτική της εφαρμογής σας που επισημαίνει ένα απλό πρόβλημα και μη μπορώντας να απαντήσω. Αλλά έτσι είναι στο Mac App Store.
Μπορείτε να σκεφτείτε κάποιο άλλο κατάστημα που δεν επιτρέπει σε κανέναν να απαντήσει σε κριτικές; Οι προγραμματιστές χρειάζονται αυτήν τη δυνατότητα για την αντιμετώπιση ζητημάτων σε πραγματικό χρόνο και δεν ζητάμε άγρια προνόμια. Θα θέλαμε να μπορούμε να απαντάμε μία φορά ανά κριτική.
6. Επαναφορά κριτικών
Οι αξιολογήσεις και οι κριτικές στο Mac App Store επαναφέρονται κάθε φορά που βγαίνει μια ενημέρωση και οι κριτικές "Όλες οι εκδόσεις" είναι κρυμμένες. Έτσι, αν έχετε μια εφαρμογή για ένα χρόνο σε πέντε αστέρια και 1.000 κριτικές, κρίμα. Όλες αυτές οι πληροφορίες εξαφανίζονται και μηδενίζονται όταν δημοσιεύετε μια μικρή ενημέρωση διόρθωσης σφαλμάτων. Αυτό είναι ένα ισχυρό κίνητρο για να μην διορθώσετε προβλήματα εφαρμογών.
Η ελπίδα μας είναι ότι η Apple θα αρχίσει να παίρνει στα σοβαρά τους προγραμματιστές Mac. Η Apple θα πρέπει να μας ενδυναμώσει με τα εργαλεία που χρειαζόμαστε για να πετύχουμε ακόμη περισσότερο. Εξάλλου, η Apple αφορά το οικοσύστημα - και οι χρήστες αγαπούν να έχουν μια συνεπή εμπειρία σε όλες τις συσκευές.
Ποια άλλα προβλήματα Mac App Store χρειάζονται διόρθωση;
Τι άλλο χρειάζεται το Mac App Store για να καλύψει τα καταστήματα εφαρμογών iOS και Android; Πώς μπορούν οι προγραμματιστές και οι καταναλωτές να συμβάλουν στην υλοποίησή του; Μοιραστείτε τα δύο σεντ σας στα παρακάτω σχόλια.
Η Karthik Suroju είναι ψηφιακός έμπορος @CloudMagic. Μανιώδης αναγνώστης, εύχεται η Χάρπερ Λι να είχε γράψει περισσότερα. Πάντα ανοιχτός για συζήτηση σχετικά με τον αθλητισμό, τις νεοσύστατες εταιρείες και Ο Δρόμος που Δεν Πήρε από τον Robert Frost. Ακολουθήστε τον στο Twitter @karthiksuroju
