Το Apple Watch λαμβάνει εκτεταμένη πολιτική επιστροφής για λειτουργίες υγείας της καρδιάς

Οι αγοραστές του Apple Watch θα λάβουν παρατεταμένη περίοδο επιστροφής εάν αποφασίσουν να επιστρέψουν τα φορετά τους για λόγους που σχετίζονται με επερχόμενα χαρακτηριστικά υγείας της καρδιάς.

Η Apple δίνει συνήθως στους αγοραστές 14 ημέρες για να επιστρέψουν μια αγορά, αλλά ένα εσωτερικό έγγραφο αποκαλύπτει ότι ορισμένοι θα έχουν έως και 45 ημέρες για να επιστρέψουν ένα ρολόι - αρκεί να είναι για τους σωστούς λόγους.

Η Apple δοκιμάζει ήδη μια ενημερωμένη έκδοση watchOS 5.1.2 που θα φέρει μια σειρά από νέες δυνατότητες στο Apple Watch, συμπεριλαμβανομένης της πολυαναμενόμενης εφαρμογής ΗΚΓ για μοντέλα της Σειράς 4 και ακανόνιστες ειδοποιήσεις καρδιακού ρυθμού για τη Σειρά 1 και νεότερες εκδόσεις.

Εάν αγοράζετε ένα ρολόι για αυτές τις λειτουργίες και για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να το επιστρέψετε, μπορεί να έχετε περισσότερο από 14 ημέρες για να αποφασίσετε.

Η Apple προσφέρει εκτεταμένη πολιτική επιστροφής ρολογιών

«Ενώ το Apple Watch έχει συνήθως πολιτική επιστροφής 14 ημερών, η Apple θα ικανοποιήσει τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων που σχετίζονται με επερχόμενες λειτουργίες υγείας της καρδιάς έως και 45 ημέρες μετά την αγορά», αναφέρει. MacRumors, επικαλούμενο εσωτερικό έγγραφο της Apple.

"Τα καταστήματα της Apple θα παραπέμψουν αυτά τα αιτήματα στην Υποστήριξη της Apple, οπότε οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Apple μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας για να ξεκινήσουν μια επιστροφή χρημάτων πέρα ​​από τη συνήθη περίοδο δύο εβδομάδων."

Φαίνεται ότι η μεγαλύτερη περίοδος επιστροφής ισχύει μόνο για χαρακτηριστικά υγείας της καρδιάς, οπότε αν δεν αναφέρετε κανένα από αυτά όταν ζητάτε επιστροφή μετά από 14 ημέρες, θα μπορούσε να απορριφθεί.

Δεν είναι σαφές γιατί θα παραχωρηθεί στους πελάτες του Watch μεγαλύτερη περίοδος επιστροφών. Δεν αποτελεί απαίτηση του FDA, ο οποίος ενέκρινε την επερχόμενη εφαρμογή ΗΚΓ του Watch, οπότε θα μπορούσε να είναι ότι η Apple θέλει απλώς να δώσει στους πελάτες περισσότερο χρόνο για να δοκιμάσουν τα χαρακτηριστικά της υγείας της καρδιάς.

Προσοχή στο watchOS 5.1.2

Ακόμα δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα πότε θα φτάσει το watchOS 5.1.2 με τη νέα εφαρμογή ΗΚΓ και τις ακανόνιστες ειδοποιήσεις ρυθμού. Ωστόσο, η Apple έχει υποσχεθεί ότι θα δούμε αυτές τις δυνατότητες πριν από το τέλος του έτους και η επόμενη ενημέρωση του watchOS βρίσκεται ήδη σε δοκιμή.

Προσέξτε το watchOS 5.1.2 σύντομα, λοιπόν.