Εάν είστε αρκετά τυχεροί να λάβετε ένα νέο Mac αυτές τις εορταστικές περιόδους, επιπλέον ευχαριστώ ευγενικά όποιον σας το έδωσε, θα πρέπει να διαθέσετε λίγο χρόνο για να φροντίσετε μερικά βασικά προκαταρκτικά θέματα, τα οποία θα σας εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα μακροπρόθεσμα.
Unboxing. Αποσυνδέστε το Mac σας προσέχοντας να μην σχίσετε, σκίσετε, καταστρέψετε ή απορρίψετε οποιοδήποτε κουτί ή συνοδευτικά υλικά. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αυτό είναι μια καλή ιδέα, αλλά εδώ είναι δύο από τους μεγαλύτερους.
Πρώτον, εάν κάτι δεν πάει καλά με το Mac σας - είτε είναι ελαττωματικό είτε λανθασμένο μοντέλο - θα χρειαστείτε την αρχική του συσκευασία (με την προϋπόθεση ότι είστε ακόμα εντός της περιόδου πολιτικής επιστροφής της Apple). Σημειώστε εδώ ότι παρόλο που η πολιτική επιστροφής της Apple κανονικά επιτρέπει επιστροφές έως και δεκατέσσερις ημέρες μετά την αγορά, η Apple παρέτεινε την προθεσμία για επιστροφές αγορών που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου των εορτών. Φέτος, τυχόν αγορές που έγιναν μεταξύ
1 Νοεμβρίου 2013 και 25 Δεκεμβρίου 2013 μπορεί να επιστραφεί έως τις 8 Ιανουαρίου 2014.Δεύτερον, ας σκεφτούμε μακροπρόθεσμα εδώ. Οι Mac διατηρούν την αξία τους όπως κανένα άλλο ηλεκτρονικό προϊόν ευρείας κατανάλωσης και, ως εκ τούτου, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να θέλετε να μεταπωλήσετε το Mac σας κάποια στιγμή στο μέλλον. Η κατοχή των αυθεντικών υλικών συσκευασίας του Mac σας βοηθά πάντα να φαίνεται το προϊόν πιο ελκυστικό στους πιθανούς αγοραστές και σίγουρα θα σας βοηθήσει να το πουλήσετε γρηγορότερα και σε καλύτερη τιμή.
Αρχική επιθεώρηση. Πραγματοποιήστε μια βασική επιθεώρηση του νέου σας Mac. Ρίξτε μια καλή ματιά στο εξωτερικό του. Υπάρχει κάποια ζημιά; Δεν έχει σημασία πόσο ελαφριά, επειδή η εξωτερική ζημιά μπορεί να είναι απόδειξη μεγαλύτερου προβλήματος ή ελαττώματος. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν γρατζουνιές στο σώμα του, τσιπ ή ρωγμές στην οθόνη του ή οποιαδήποτε άλλη ένδειξη ζημιάς ή κακού χειρισμού.
Εάν ο Mac σας είναι έστω και ελαφρώς κατεστραμμένος, θα πρέπει να επωφεληθείτε από την πολιτική επέκτασης επιστροφής των διακοπών της Apple και να την ανταλλάξετε με μια νέα.
Από την εμπειρία μου, η Apple επιτρέπει την επιστροφή των κατεστραμμένων Mac με την προϋπόθεση ότι η ζημιά αναφέρεται πολύ σύντομα μετά την αγορά. Όσο περισσότερο περιμένετε, ωστόσο, τόσο πιο πιθανό ένας εκπρόσωπος της Apple να υποθέσει ότι προκάλεσατε τη ζημιά.
Υπάρχουν τουλάχιστον δύο λόγοι για τους οποίους πρέπει να το κάνετε αυτό: πρώτον, εάν το Mac σας αποδειχθεί ελαττωματικό, θα πρέπει να το πάρετε στην Apple για επισκευή. Εάν ο Mac σας έχει αδικαιολόγητη ζημιά, ένας τεχνικός της Apple Genius ή επισκευής μπορεί να αρνηθεί να τηρήσει την περιορισμένη εγγύηση ενός έτους ή το AppleCare (εάν αγοράσατε το AppleCare) λόγω της ζημιάς. Θα είναι ο λόγος τους εναντίον του δικού σας και - αν τελικά πείσετε ή όχι την Apple να τηρήσει την εγγύηση ή το AppleCare - αυτό δεν είναι ένα επιχείρημα που θέλετε ποτέ να έχετε. Εάν η Apple δεν τηρεί την εγγύηση του Mac σας ή το AppleCare, έχετε κολλήσει να πληρώσετε για την επισκευή από την τσέπη σας.
Δεύτερον, η ζημιά θα μειώνει πάντα την αξία μεταπώλησης του Mac σας. Εάν αποφασίσετε ποτέ να μεταπωλήσετε το Mac σας, μπορεί να δυσκολευτείτε περισσότερο να αποκτήσετε μια καλή τιμή ή ακόμη και να βρείτε έναν αγοραστή, εάν έχει υποστεί ζημιά.
Ελέγξτε για ελαττώματα. Η Apple παράγει εξαιρετικά προϊόντα, αλλά τα ελαττώματα είναι μια θλιβερή πραγματικότητα οποιασδήποτε διαδικασίας κατασκευής. Θα πρέπει να βάλετε τον Mac σας τουλάχιστον σε μια στοιχειώδη διαδικασία ελέγχου, όπου θα τον επιθεωρήσετε για πιθανά ελαττώματα. Τα ελαττώματα διαφέρουν από τη φυσική βλάβη. Σε αντίθεση με τη φυσική ζημιά, η οποία δεν καλύπτεται από την τυπική Περιορισμένη Εγγύηση ενός έτους της Apple ή την τυπική AppleCare (δεν πρέπει να συγχέεται με το AppleCare+, που παρέχει περιορισμένη κάλυψη για τυχαία ζημιά σε iPhone) τα ελαττώματα καλύπτονται πλήρως και, ως εκ τούτου, υπάρχει λιγότερη αίσθηση του επείγοντος εδώ. Αυτό είπε, χωρίς εξετάζοντας όλους τους λόγους, είναι πάντα καλύτερο να αντιμετωπίζετε ελαττώματα νωρίτερα παρά αργότερα.
Οι πιθανότητες είναι ότι ο Mac σας δεν θα είναι ελαττωματικός, αλλά κάντε τη δέουσα επιμέλειά σας για κάθε ενδεχόμενο. Όταν ελέγχω τα Mac μου για ελαττώματα, μου αρέσει να το αναλύω από τα διάφορα στοιχεία υλικού που διαθέτουν τα φτιάχνω και τα περνάω ένα-ένα-ρωτώντας τον εαυτό μου αν κάθε στοιχείο συμπεριφέρεται ως διαφημίζεται. Για παράδειγμα, η οθόνη έχει απαράδεκτα υψηλό αριθμό νεκρών εικονοστοιχείων. είναι σε θέση ο Mac μου να συνδεθεί σε συσκευές Wi-Fi και Bluetooth. η μπαταρία κρατά σωστή φόρτιση? και τα λοιπά.?
Εάν κάτι φαίνεται να είναι στραβό με οποιοδήποτε μέρος του Mac μου - κάτι είναι εμφανώς σπασμένο ή ένα στοιχείο απλά δεν λειτουργεί όπως νομίζω - Ερευνώ τα συγκεκριμένα συμπτώματα στο διαδίκτυο και παίρνω μια απόφαση σχετικά με το αν πρέπει να το πάρω ή όχι για περαιτέρω επιθεώρηση, επισκευή ή αντικατάσταση.
Αποθηκεύσετε την ημερομηνία. Εάν, μετά από προσεκτική αποσυσκευασία και επιθεώρηση του νέου σας Mac, είστε ικανοποιημένοι με την κατάστασή του, τότε ήρθε η ώρα να ορίσετε μερικές εξαιρετικά σημαντικές υπενθυμίσεις. Σημειώστε το ημερολόγιό σας ή, ακόμα καλύτερα, ρυθμίστε ένα ξυπνητήρι στο iCal του Mac σας για να σας ειδοποιήσει για τις βασικές ημερομηνίες στη ζωή του Mac σας. Καθορίστε τις σχετικές ημερομηνίες πηγαίνοντας στο Κατάσταση εγγύησης της Apple σελίδα. Αυτή η σελίδα θα σας ενημερώσει πότε έχει οριστεί να λήξει η Περιορισμένη Εγγύηση ενός έτους ή/και η AppleCare (εάν αγοράσατε AppleCare). Αφού καθορίσετε αυτές τις ημερομηνίες, θα πρέπει να προχωρήσετε στη ρύθμιση των κατάλληλων συναγερμών.
Αρχικά, ορίστε ένα να ξεκινήσει στις 6 Ιανουαρίου 2014. Εάν το Mac σας αγοράστηκε κατά τη διάρκεια αυτής της εορταστικής περιόδου, αυτό είναι δύο ημέρες πριν πρέπει να αποφασίσετε εάν θα επιστρέψετε ή όχι το Mac σας στην Apple. Δεύτερον, ρυθμίστε ένα ξυπνητήρι για δύο εβδομάδες προτού λήξει η Εγγύηση Περιορισμένης Εγγύησης του Mac σας. Όταν σβήσει, αφιερώστε λίγο χρόνο για να δώσετε στον Mac σας μια ενδελεχή επιθεώρηση για τυχόν ελαττώματα που μπορεί να έχουν εκδηλωθεί κατά το πρώτο έτος της ζωής του. Τρίτον, εάν αγοράσατε το AppleCare ή έχετε άλλες ημερομηνίες λειτουργίας (ασφάλιση τρίτου μέρους, προστασία αγοράς πιστωτικής κάρτας, κ.λπ.) ρυθμίστε έναν συναγερμό για να σβήσει μία έως δύο εβδομάδες πριν από τη λήξη τους και πραγματοποιήστε τον ίδιο τύπο επιθεώρησης όταν είναι η ώρα έρχεται.
Μείνετε ενημερωμένοι και μην σταματήσετε ποτέ να μαθαίνετε. Εάν ακολουθήσατε τις συμβουλές μας, έχετε κάνει πολλά από τα πιο ουσιαστικά βήματα για να προστατευθείτε από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που έχουν οι κάτοχοι των προϊόντων της Apple. Απολαύστε το νέο σας Mac, αλλά θυμηθείτε επίσης ότι είναι ένα ακριβό κομμάτι εξοπλισμού και αξίζει να το έχετε υπεύθυνα. Εναπόκειται σε εσάς να μείνετε ενημερωμένοι για το συγκεκριμένο μοντέλο Mac που κατέχετε τώρα καθώς και για τα προϊόντα της Apple γενικότερα.
Υπάρχουν πάντα περισσότερα για μάθηση και οι συνθήκες αλλάζουν - καθώς ο χρόνος περνά, τα ελαττώματα γίνονται πιο τεκμηριωμένα και διατυπώνονται από τις διαδικτυακές κοινότητες και Η Apple εφαρμόζει περιοδικά ειδικά προγράμματα επισκευής ή αντικατάστασης των προϊόντων της. Ανάγνωση ιστότοπων όπως το Cult of Mac ή βιβλία όπως Αγορά και ιδιοκτησία Mac: Τα μυστικά που η Apple δεν θέλει να γνωρίζετε θα σας βοηθήσει να γίνετε συνήγοροι του καταναλωτή, κάτι που θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα κατά τη διάρκεια ζωής του Mac σας.
