Η επιχείρηση smartphone της BlackBerry εξελίσσεται σε μεγάλο βαθμό στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου η εταιρεία χάνει σήμερα περίπου 56.000 χρήστες κάθε μήνα από Android, iOS και Windows Phone, σύμφωνα με νέα έρευνα.
Μόλις πριν από δύο χρόνια, η καναδική εταιρεία είχε περίπου 8 εκατομμύρια μη επιχειρηματικούς χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά ο αριθμός αυτός αναμένεται να πέσει κάτω από το 1 εκατομμύριο μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους.
Η εκπληκτική κατάρρευση αυτού που κάποτε ήταν ένας από τους πιο εμβληματικούς κατασκευαστές smartphone ακολουθεί μια σειρά σημαντικών και ακριβές αποτυχίες, συμπεριλαμβανομένου του tablet PlayBook, του λειτουργικού συστήματος BlackBerry 10 και του αυξανόμενου αριθμού συσκευών που τρέξτο.
Πολλοί πιστεύουν ότι η ρίζα των προβλημάτων της BlackBerry είναι η αργή αντίδρασή της στο iPhone, η οποία ανακοινώθηκε για πρώτη φορά τον Ιανουάριο του 2007. Δεν παρέδωσε το δικό του λειτουργικό σύστημα και συσκευές all-touch μέχρι έξι χρόνια αργότερα. αν έφταναν νωρίτερα, θα μπορούσε να ήταν μια διαφορετική ιστορία.
Τώρα η επιχείρηση της BlackBerry φαίνεται ανθυγιεινή στις περισσότερες αγορές, αλλά η εταιρεία χάνει πελάτες με τεράστιο ρυθμό στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου τα smartphone του ήταν κάποτε τόσο δημοφιλή - όχι μόνο μεταξύ των επιχειρησιακών χρηστών που χρειάζονταν ένα φυσικό πληκτρολόγιο, αλλά και εφήβων που ήταν εθισμένοι BBM.
Με βάση νέα έρευνα από το eMarketer, Ο κηδεμόνας αναφέρει ότι η BlackBerry μπορεί να έχει μόλις 700.000 μη επιχειρηματικούς πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, και ο αριθμός αυτός μπορεί να μειωθεί σε 400.000 έως το 2017.
Πρόσθετα στοιχεία από την Kantar Worldpanel υποδηλώνουν ότι η BlackBerry εξακολουθεί να προσκολλάται σε 1,4 εκατομμύρια μη επιχειρηματικούς χρήστες, αλλά χάνει 56.000 κάθε μήνα σε αντίπαλες πλατφόρμες όπως Android, iOS και Windows Phone.
«Περίμενα ότι θα δούμε λιγότερα από ένα εκατομμύριο άτομα με το BlackBerry ως το πρώτο τους κινητό περίπου τον Σεπτέμβριο του 2015», δήλωσε ο Dominic Sunnebo, παγκόσμιος διευθυντής καταναλωτικών πληροφοριών στο Kantar. Του Guardian’s Τσαρλς Άρθουρ.
Η BlackBerry δεν δείχνει κανένα σημάδι να αλλάξει το επιχειρηματικό της μοντέλο για να το αλλάξει. Στην πραγματικότητα, ο διευθύνων σύμβουλος John Chen, ο οποίος αντικατέστησε τον Thorsten Heins τον Νοέμβριο του 2013, κατέστησε σαφές ότι θα κάνει τους επιχειρηματικούς πελάτες να εστιάσουν στις επερχόμενες συσκευές της BlackBerry.
Αλλά και αυτό, φαίνεται μια ριψοκίνδυνη κίνηση. Η Apple και η Samsung εργάζονται αργά αλλά σίγουρα στην επιχειρηματική τους δραστηριότητα με όλο και πιο ασφαλή Android και iOS συσκευές και αρκετές εταιρείες υψηλού προφίλ έχουν ήδη εγκαταλείψει τις συσκευές BlackBerry υπέρ της εναλλακτικές λύσεις.
Τα δεδομένα του eMarketer δείχνουν ότι το Android αντιπροσωπεύει τώρα το 56,2% των smartphone που χρησιμοποιούνται στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο μεταφράζεται σε περίπου 21,5 εκατομμύρια χρήστες. Η Apple έχει περίπου 13,4 εκατομμύρια χρήστες και μερίδιο 38,1% της αγοράς, ενώ το Windows Phone κατέχει 3,3 εκατομμύρια με μερίδιο 8,5%.
Οι λιγότεροι από 1 εκατομμύριο χρήστες του BlackBerry της δίνουν μερίδιο 1,9%.
