Η Apple δήλωσε ότι θα μειώσει το κόστος αντικατάστασης μπαταριών ως αποτέλεσμα της διαμάχης για την επιβράδυνση του iPhone. Ωστόσο, σύμφωνα με μια νέα αγωγή που κατατέθηκε κατά της Apple, αυτή η πρακτική θα μπορούσε να καταλήξει να καταστρέψει πολύτιμα στοιχεία.
Σε μια πρόταση που κατέθεσε στο Λος Άντζελες ο δικηγόρος Άνταμ Λέβιτ της DiCello Levitt & Casey, ο ενάγων λέει ότι είναι σημαντικό να «διατηρηθεί και να διατηρηθεί κάθε Τα δεδομένα [Apple] συλλέγονται μέσω διαγνωστικών δοκιμών προκειμένου να προστατευθούν οι ισχυρισμοί όλων των επηρεαζόμενων καταναλωτών ». Με άλλα λόγια, σταματήστε να πετάτε μπαταρίες!
«Δεδομένης της συνεχώς μεταβαλλόμενης φύσης του προγράμματος αντικατάστασης μπαταρίας της Apple και της κρίσιμης σημασίας αυτών των διαγνωστικών δεδομένων για Σε αυτήν την αγωγή, η Apple θα πρέπει να υποχρεωθεί να διατηρήσει αυτά τα δεδομένα και να τα παραδώσει στη συμβουλή του ενάγοντος », δήλωσε ο Levitt. δήλωση.
«Η Apple έχει μια πολιτική να απαλλαγεί από τις μπαταρίες που βγάζει από τα τηλέφωνα και θέλουμε τα διαγνωστικά. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλα διατηρούνται », είπε
USA Today σε μια συνέντευξη.Η Apple δεν έχει σχολιάσει ακόμη τη δίκη.
Ένας εφιάλτης PR για την Apple
Η Apple έχει παραδεχτεί προηγουμένως ότι εξέδωσε αναβάθμιση λογισμικού για iOS που προκαλεί επιβράδυνση των παλαιότερων iPhone. Ωστόσο, η Apple είπε ότι το έκανε αυτό για να παρατείνει τη ζωή των μπαταριών ιόντων λιθίου τους, παρά για οτιδήποτε είχε ως στόχο να ωθήσει τους χρήστες να αναβαθμίσουν.
Στη συνέχεια, η εταιρεία ειδοποιημένους πελάτες ότι θα μειώσει την τιμή για αντικατάσταση μπαταρίας iPhone εκτός εγγύησης κατά 50 $, θέτοντας το κόστος σε μόλις 29 $. Η προσφορά καλύπτει οποιονδήποτε έχει iPhone 6 ή μεταγενέστερο του οποίου η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί. Οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τη νέα τιμή που ξεκινά αργότερα αυτόν τον μήνα. Θα είναι διαθέσιμο παγκοσμίως μέχρι τον Δεκέμβριο του 2018.
Παρόλο που είναι δυνατό να υποστηρίξουμε ότι η Apple δεν έκανε τίποτα κακό εδώ (εκτός από πιθανώς να μην είναι τόσο σαφές όσο θα έπρεπε από την αρχή), ο εφιάλτης PR που ακολούθησε αντήχησε σε όλο τον κόσμο. Προς το παρόν, έχει ασκηθεί πληθώρα μηνύσεων κατά της Apple, ενώ ζητήθηκαν εξηγήσεις από αξιωματούχους σε χώρες, μεταξύ των οποίων Βραζιλία,Νότια Κορέα, και Γαλλία.
Στη Νότια Κορέα, 370.000 άτομα - ή το ισοδύναμο ενός από κάθε 138 άτομα που ζουν στη χώρα - έχουν εγγραφεί για να συμμετάσχουν σε μια αγωγή κατηγορίας εναντίον της Apple. Αυτή την εβδομάδα, μια κινεζική ομάδα καταναλωτών πρόσθεσε επίσης το όνομά της στη λίστα, ζητώντας περισσότερες πληροφορίες από την Apple σχετικά με τη σκόπιμη επιβράδυνση των παλαιότερων iPhone καθώς η μπαταρία τους υποβαθμίζεται.
Πηγή: USA Today
