Η Apple εξαλείφει τα ανακαινισμένα προϊόντα στην Κορέα με την "Καλύτερη πολιτική μετά την πώληση στον κόσμο"
Εάν το νέο σας gadget Apple εντοπίσει σφάλμα πριν από τη λήξη της εγγύησής του, η Apple θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τη συσκευή σας δωρεάν. Ανεξάρτητα από το πόσο καιρό το είχατε - είτε είναι έξι μηνών είτε μόλις μία εβδομάδα - θα λαμβάνετε σχεδόν πάντα ένα ανακαινισμένο μοντέλο ως αντικατάσταση.
Εκτός αν ζείτε στην Κορέα, όπου η Apple μόλις εισήγαγε την «καλύτερη στον κόσμο» πολιτική μετά την πώληση, η οποία θα παρέχει στους πελάτες ολοκαίνουργιες συσκευές εάν οι συσκευές τους γίνουν ελαττωματικές μέσα σε ένα μήνα.
Η Apple δέχθηκε πυρά από τις ρυθμιστικές αρχές τον περασμένο Σεπτέμβριο, όταν η Επιτροπή Δίκαιου Εμπορίου της Νότιας Κορέας απαίτησε να αλλάξει χειρίζεται ελαττωματικά προϊόντα που επιστρέφονται εντός ενός μηνός για να συμμορφωθούν με τις αυστηρές μεταπωλήσεις της χώρας πολιτική.
Η εταιρεία Cupertino άλλαξε τότε την πολιτική της μόνο για το iPhone, αλλά σήμερα το επέκτεινε για να καλύψει όλα τα προϊόντα - εκτός από το iMac.
Η Apple δηλώνει ότι η εγγύηση ισχύει μόνο για ένα μήνα από την ημερομηνία αγοράς, αλλά σύμφωνα με The Korea Herald, "Ένα νέο gadget μπορεί να διεκδικηθεί όταν είναι προφανές ότι η δυσλειτουργία προκαλείται από τον κατασκευαστή και όχι από τον χρήστη."
«Η Apple επιβεβαίωσε ότι η ανανεωμένη πολιτική στην Κορέα είναι το καλύτερο επίπεδο στον κόσμο σε σύγκριση με άλλες χώρες», δήλωσε ο Kim Chung-ki, αξιωματούχος της FTC, σε συνέντευξη Τύπου.
Φυσικά, η Apple αναγκάστηκε να κάνει αυτήν την αλλαγή από τις κορεατικές ρυθμιστικές αρχές, οπότε δεν υπάρχει περίπτωση να δούμε αυτή την πολιτική να επεκτείνεται και σε άλλες χώρες.
Πηγή: The Korea Herald
Μέσω: TUAW
