Η σημείωση 7 flameout σημαίνει εκατομμύρια νέους κατόχους iPhone

Η Samsung μπορεί να αναγνώρισε ότι το καταστροφικό της σφάλμα στο Galaxy Note 7 είναι πιθανό να κοστίσει 5,3 δισεκατομμύρια δολάρια, αλλά το πραγματικό κόστος - ο αρνητικός αντίκτυπος στην αφοσίωση των πελατών - μπορεί να αποδειχθεί ο πραγματικός δολοφόνος.

Αυτό λέει ο αναλυτής της KGI, Ming-Chi Kuo, ο οποίος προτείνει ότι περίπου 5-7 εκατομμύρια πρώην πελάτες της Note 7 θα γίνουν νέοι πελάτες iPhone 7 ως αποτέλεσμα της απώλειας πίστης στη μάρκα της Samsung.

Ο αριθμός των 5-7 εκατομμυρίων μονάδων υπολογίζεται εξετάζοντας το σύνολο των 12 εκατομμυρίων παραγγελιών Note 7, εκ των οποίων ο Kuo πιστεύει ότι η Apple θα πάρει περίπου τα μισά, ενώ τα υπόλοιπα θα χωριστούν μεταξύ κατασκευαστών Android, όπως π.χ. Huawei.

Η Samsung πραγματοποίησε μία από τις πιο καταστροφικές εκδόσεις smartphone στην ιστορία με το Galaxy Note 7, το οποίο καυχιόταν για την πρόσθετη (ανεπιθύμητη) λειτουργία της έκρηξης στις φλόγες. Υποβλήθηκε σε μια δαπανηρή ανάκληση, μόνο για να διαπιστώσει ότι πολλές από τις μονάδες αντικατάστασης επίσης 

«Προχωρώντας προς τα εμπρός, η Samsung Electronics σχεδιάζει να εξομαλύνει τις δραστηριότητές της στον τομέα των κινητών τηλεφώνων, διευρύνοντας τις πωλήσεις κορυφαίων μοντέλων, όπως το Galaxy S7 και το Galaxy S7 edge». Ανέφερε σε ανακοίνωσή της η Samsung. "Επιπλέον, η εταιρεία θα επικεντρωθεί στην ενίσχυση της ασφάλειας των προϊόντων για τους καταναλωτές κάνοντας σημαντικές αλλαγές στις διαδικασίες διασφάλισης της ποιότητας."

Η μεγαλύτερη ειρωνεία σε όλα αυτά είναι ότι η Samsung προφανώς έσπευσε το Note 7 στην αγορά επειδή πίστευε ότι θα μπορούσε να αξιοποιήσει μια πιο αδύναμη από το συνηθισμένη ανανέωση iPhone από την Apple.

Όχι μόνο το iPhone 7 αποδείχθηκε πιο ενδιαφέρον από ό, τι περίμενε η Samsung, αλλά - αν ήταν πραγματικά ήταν ένα λιγότερο επιθυμητό smartphone από το συνηθισμένο - η Samsung το έχει βοηθήσει πάρα πολύ ρίχνοντας τους πελάτες προς την κατεύθυνση της Apple.

Καλύτερη τύχη την επόμενη φορά, Samsung!

Μέσω: 9 έως 5Mac