| Cult of Mac

Το Twitter έχει κάνει νέες τροποποιήσεις που διευκολύνουν τις επιχειρήσεις να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών μέσω άμεσου μηνύματος.

Οι πιο χαλαροί κανόνες του σημαίνουν ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να απαντούν πιο ελεύθερα σε πελάτες που χρειάζονται υποστήριξη χωρίς να ανησυχούν για την επίτευξη ενός άμεσου ορίου μηνυμάτων. Ωστόσο, οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας θα δυσκολευτούν να βομβαρδίσουν χρήστες με σκουπίδια.

Το Twitter ακολούθησε το παράδειγμα του Facebook φιλτράροντας άμεσα μηνύματα από χρήστες με τους οποίους δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι.

Τα άμεσα μηνύματα από λογαριασμούς που δεν ακολουθείτε θα καταλήγουν τώρα στα εισερχόμενά τους ως "αιτήματα" μηνυμάτων.

Το Twitter εκπλήρωσε τελικά την υπόσχεσή του να αφαιρέσει το όριο των 140 χαρακτήρων από τα άμεσα μηνύματα, οπότε δεν θα χρειάζεται πλέον να στέλνετε αρκετούς από αυτούς όταν αισθάνεστε φλύαροι. Το νέο όριο των 10.000 χαρακτήρων θα είναι διαθέσιμο στον ιστό και σε εφαρμογές Twitter πρώτου και τρίτου μέρους.

Το Twitter ελπίζει να ανταγωνιστεί τις υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Line με μια νέα εφαρμογή που είναι αφιερωμένη στα απευθείας μηνύματα, αναφέρει το AllThingsD. Η εταιρεία ελπίζει ότι η κίνηση θα φέρει «το χαρακτηριστικό γνώρισμα από καιρό στο προσκήνιο» και θα δώσει νέα έμφαση στις δυνατότητες ιδιωτικών μηνυμάτων της.

Το TweetDeck για Mac, ο δωρεάν πελάτης Twitter από το Twitter που δεν είναι ο επίσημος πελάτης του Twitter, έχει έχει ενημερωθεί για να διευκολύνει τους χρήστες να κάνουν tweet, να στέλνουν DM και να κάνουν προεπισκόπηση εικόνων πριν κάνετε κοινή χρήση τους. Η σύνθεση, η δημοσίευση και η απάντηση σε tweets είναι πλέον ταχύτερη από ποτέ.

Το Twitter εισήγαγε σήμερα τη δυνατότητα στους χρήστες να λαμβάνουν απευθείας μηνύματα από άτομα που επιλέγουν να μην ακολουθήσουν. Μέχρι τώρα, οι χρήστες έπρεπε να ακολουθούν ο ένας τον άλλον για να επικοινωνούν ιδιωτικά, αλλά η νέα επιλογή σάς επιτρέπει να λαμβάνετε DM από οποιονδήποτε σας ακολουθεί.