Η Apple έφτιαξε την παγκόσμια κυρίαρχη θέση της με το να είναι γενναία. Όχι μόνο δημιούργησε προϊόντα επιτυχίας, αλλά ποτέ δεν ανησυχούσε για το «κανιβαλισμό» των υπαρχόντων προϊόντων για να ανοίξει το δρόμο για το μέλλον.
Θα ισχύει η ίδια στρατηγική σε μια εποχή που η κυριαρχία της Apple παραπαίει; Εάν η εταιρεία πρόκειται να ευδοκιμήσει στο επόμενο κύμα τεχνολογίας, θα χρειαστεί πάρα πολλά Ολλανδός Κουπερτίνο κουράγιο.
Η σημασία της κανιβαλισμού προϊόντων
Ένας πρώην μηχανικός της Apple μου εξήγησε κάποτε τη φιλοσοφία της Apple για κανιβαλισμό των προϊόντων της. «Μας είπαν να μην φοβόμαστε να φάμε τα μωρά μας», είπε.
Ακαθάριστη εικόνα; Μπορεί.
Ακριβής απεικόνιση της προσέγγισης της Apple; Σίγουρα.
Κανιβαλισμός της αγοράς αναφέρεται σε μια εταιρεία που εισάγει νέα προϊόντα που οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν αντί για τα υπάρχοντα. Είναι μια στρατηγική που, με παραδοσιακούς επιχειρηματικούς όρους, αντιμετωπίστηκε αρνητικά. Αυτό συμβαίνει γιατί σήμαινε να ανταγωνίζεσαι τον εαυτό σου, αντί να βρίσκεις γειτονικές αγορές για να κινηθείς.
Ωστόσο, εδώ και χρόνια, ο κανιβαλισμός ήταν ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της Apple. Ναι, η Apple πέρασε σε πολλές νέες αγορές. Αλλά ποτέ δεν ανησυχούσε για την παράδοση νέων προϊόντων hamstrung απλά έτσι ώστε να μην προκαλέσουν προβλήματα στην υπάρχουσα γκάμα της.
Το ενοχλητικό iPod nano
Φωτογραφία: Dongyi Liu/Flickr CC
Για παράδειγμα, το 2005, η ζήτηση για iPod mini ήταν τεράστιο. Παρ 'όλα αυτά, η Apple προχώρησε με το iPod nano, η οποία είχε τεράστιο αρνητικό αντίκτυπο στη ροή εσόδων ενός υπάρχοντος προϊόντος.
Δύο χρόνια αργότερα, η Apple έκανε ακόμη πιο δραστικά βήματα. Εκείνη τη στιγμή, η συνολική σειρά iPod ήταν ο μεγαλύτερος πωλητής της Apple. Ο Στιβ Τζομπς ήξερε ότι, αναπόφευκτα, ένα smartphone που έπαιζε επίσης μελωδίες θα εξάλειφε την ανάγκη για μια αποκλειστική συσκευή μουσικής. Αντί να περιμένει κάποιος άλλος να το κάνει, η Apple κανιβαλίστηκε το iPod αφήνοντας το iPhone.
Η Apple έχει διακινδυνεύσει παρόμοια κανιβαλισμό αρκετές φορές έκτοτε, συμπεριλαμβανομένου του τρέχοντος CEO Tim Cook. Το iPad κανιβαλίστηκε ορισμένες πωλήσεις Mac. Το iPad mini κινδύνευσε να κανιβαλίσει τις μεγαλύτερες πωλήσεις iPad. Τα μεγαλύτερα iPhone "phablet" κινδύνευσαν τότε να κανιβαλίσουν το iPad mini. Και ούτω καθεξής.
Όπως είπε ο Cook κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για τα κέρδη της Apple αμέσως μετά την ανάληψη της διεύθυνσης:
«Βλέπω τον κανιβαλισμό ως μια τεράστια ευκαιρία για εμάς. Ένα, η βασική μας φιλοσοφία είναι να μην φοβόμαστε ποτέ την κανιβαλισμό. Αν το κάνουμε, κάποιος άλλος θα το κανιβαλίσει, και έτσι δεν το φοβόμαστε ποτέ. Γνωρίζουμε ότι το iPhone έχει κανιβαλίσει κάποιες επιχειρήσεις iPod. Δεν μας ανησυχεί, αλλά το έκανε. Γνωρίζουμε ότι το iPad θα κανιβαλίσει ορισμένους Mac. Αυτό δεν μας ανησυχεί ».
Η Apple αλλάζει με την εποχή
Η Apple είναι μια συνεχώς μεταβαλλόμενη εταιρεία, αν και πολλές από τις βασικές της αξίες παραμένουν οι ίδιες. Αλλά η ίδια προσέγγιση για κανιβαλισμό προϊόντων πρόκειται να διαρκέσει;
Σήμερα, η Apple είναι μια διαφοροποιημένη εταιρεία σε βαθμό που δεν ήταν ποτέ πριν. Αυτό που ήταν κάποτε μια επιχείρηση που βασίζονταν σε μεμονωμένα προϊόντα σούπερ σταρ, τώρα έχει πολλές βιώσιμες ροές εσόδων.
ο ταραχές της περιόδου των διακοπών Οι πτώσεις των πωλήσεων iPhone δείχνουν ότι τα smartphone εξακολουθούν να είναι αυτά που οδηγούν την αποτίμηση της Apple αυτή τη στιγμή.
Ωστόσο, οι επενδυτές είναι επίσης αισιόδοξοι για τις υπηρεσίες. Στη συνέχεια, υπάρχουν οι προσπάθειες του Cupertino στην υγειονομική περίθαλψη, η οποία Ο Κουκ λέει ότι θα είναι η κληρονομιά της Apple. Στη συνέχεια, υπάρχει το Apple Watch, το πιο δημοφιλές έξυπνο ρολόι στον κόσμο. Το iPad. ο τρελά επιτυχημένα AirPods. Κι αλλα.
Η σημασία της καινοτομίας της Apple
Φωτογραφία: Amish Athatye
Βλέποντας η χθεσινή κεντρική παρουσίαση της Samsung μου θύμισε πόσο άμεση κανιβαλισμό προϊόντων κρύβεται στον τεχνολογικό ορίζοντα. Εάν τα πτυσσόμενα smartphone απογειωθούν όπως τα phablet πριν από μερικά χρόνια, θα μπορούσαν να αντικαταστήσουν τόσο τα iPhone όσο και τα iPads για πολλούς μέσους χρήστες. AirPods παρακολούθησης υγείας, εν τω μεταξύ, θα μπορούσε να κανιβαλίσει ένα από τα σημαντικότερα σημεία πώλησης του Apple Watch. Η Apple έχει αντισταθεί μέχρι τώρα σε Mac με οθόνη αφής. Αλλά πολλές φήμες δείχνουν ότι η Apple θα το κάνει συγχώνευση εφαρμογών iOS και macOS στο εγγύς μέλλον.
Σε μια εποχή που η ανάπτυξη βασίζεται στην ύπαρξη πολλών διαφορετικών, επιτυχημένων ροών εσόδων, θα εξακολουθήσει να υπάρχει όρεξη για κανιβαλισμό των προϊόντων της ίδιας της Apple; Η ιστορία θα πρότεινε ναι. Αλλά η Apple βρίσκεται σε μια πολύ διαφορετική θέση τώρα από ό, τι ήταν ποτέ στο παρελθόν. Πέρασαν οι εποχές που ο Steve Jobs έσβησε σχεδόν όλα τα μη απαραίτητα προϊόντα για να εστιάσει σε μία ή δύο συσκευές.
Ένα είναι σίγουρο: Θα είναι ένα συναρπαστικό τα επόμενα χρόνια για τον κλάδο της τεχνολογίας.