Η Apple μειώνει την εκπαίδευση και την πιστοποίηση πληροφορικής

Όπως πολλές εταιρείες τεχνολογίας, η Apple προσφέρει προγράμματα κατάρτισης και πιστοποίησης. Οι επιλογές πιστοποίησης της εταιρείας στοχεύουν συνήθως σε τρεις διαφορετικές βασικές ικανότητες: το υλικό αντιμετώπιση προβλημάτων/επισκευή, υποστήριξη πληροφορικής και διαχείριση συστημάτων και δημιουργικοί επαγγελματίες που χρησιμοποιούν το "Pro" της Apple εφαρμογές.

Καθώς η Apple έφυγε από το κέντρο δεδομένων τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, έχει κάνει σημαντικές αλλαγές στις επιλογές εκπαίδευσης και πιστοποίησης για επαγγελματίες πληροφορικής. Ορισμένες από αυτές τις αλλαγές θα μπορούσαν να είχαν προβλεφθεί και μερικές ήταν μεγάλες εκπλήξεις με σημαντικές συνέπειες για άτομα και οργανισμούς που έχουν χρησιμοποιήσει εδώ και καιρό λύσεις επιχειρήσεων της Apple.

Το κομμάτι πιστοποίησης IT της Apple βασίζεται πάντα στην υποστήριξη του OS X και στη χρήση του διακομιστή OS X. Το κομμάτι παραδοσιακά περιλαμβάνει τρία επίπεδα πιστοποίησης ή τίτλους:

• Apple Certified Support Professional - Απαιτεί να περάσετε την εξέταση OS X Support Essentials που δοκιμάζει την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων του βασικού OS X (απευθύνεται σε μεγάλο βαθμό στην υποστήριξη του γραφείου βοήθειας και της επιφάνειας εργασίας)
  insta stories
• Πιστοποιημένος τεχνικός συντονιστής Apple - Απαιτείται η επιτυχία στις εξετάσεις OS X Support Essentials και στην εξέταση OS X Server Essentials που ελέγχει τη βασική ρύθμιση και διαχείριση του OS X Server
• Πιστοποιημένος διαχειριστής συστημάτων Apple - Απαιτεί να περάσετε τις εξετάσεις OS X Support Essentials και OS X Server Essentials καθώς και μια ποικιλία προηγμένης διαχείρισης συστήματος και δικτύου μαθήματα επιλογής που δοκιμάζουν πράγματα όπως μεθοδολογίες ανάπτυξης, ενσωμάτωση με τεχνολογίες κινητής τηλεφωνίας και προηγμένη γνώση εργασίας με πολύπλοκα συστήματα καταλόγων που περιλαμβάνουν Mac και άλλα πλατφόρμες

Μεγάλη εστίαση στα διάφορα τάξεις και εκπαιδευτικό υλικό όπως Σειρά προπόνησης της Apple Peachpit και στις ίδιες τις πιστοποιήσεις ήταν η χρήση του OS X Server ως εταιρική λύση δικτύου - είτε από μόνη της είτε από μόνη της σε συνδυασμό με άλλες πλατφόρμες όπως Windows Server και Active Directory καθώς και διακομιστές Unix/Linux και διανομές. Αυτό ίσχυε ιδιαίτερα για το πρόγραμμα Apple Certified Systems Administrator που παρείχε εκτεταμένη εκπαίδευση σχεδόν σε όλους τους τομείς του OS X Server και της ενσωμάτωσης Mac με την Active Directory. Στην πραγματικότητα, η Apple είχε επεκτείνει το βάθος της εκπαίδευσης και των πιστοποιήσεων για τον OS X Server αρκετά σταθερά με τα χρόνια.

Ωστόσο, με την κυκλοφορία του Lion και του Lion Server, η εταιρεία μείωσε απότομα αυτό το προχωρημένο εκπαίδευση. Η πιστοποίηση διαχειριστή πιστοποιημένων συστημάτων Apple, και οι σχετικές τάξεις και εξετάσεις, δεν έχει ενημερώθηκε για το Lion και φαίνεται ότι η Apple ουσιαστικά το ακύρωσε (αν και η Apple Training ιστοσελίδα σημειώσεις ότι η έκδοση Snow Leopard όλων των εξετάσεων θα είναι διαθέσιμη μέχρι το τέλος Μαΐου).

Η κίνηση φαίνεται να είναι μια σαφής ένδειξη ότι η Apple καταργεί τον OS X Server σε οτιδήποτε άλλο εκτός από την αγορά των μικρών επιχειρήσεων. Αυτό δεν θα πρέπει να προκαλεί έκπληξη, δεδομένου ότι η Apple ακύρωσε το υλικό του διακομιστή εταιρειών Xserve πριν από ένα χρόνο. Ο ίδιος ο Lion Server φαίνεται να έχει κολλήσει στη μέση της μετάβασης μεταξύ της προηγμένης και αρκετά ικανής επιχειρηματικής λύσης που είχε ο OS X Server στις προηγούμενες εκδόσεις και της βασικής μικρής επιχείρησης διακομιστή προς τον οποίο φαίνεται να στρέφεται η Apple - υπάρχουν πολλές επιχειρηματικές λειτουργίες, αλλά η πρόσβαση σε αυτές απαιτεί τη χρήση της γραμμής εντολών ή ξεχωριστή λήψη προηγμένου διαχειριστή εργαλεία. Τα προηγμένα εργαλεία διαχειριστή, μόλις κατεβάσουν, φαίνονται αλλοιωμένα σε σύγκριση με τις προηγούμενες δυνατότητές τους. Η διαχείριση ορισμένων δυνατοτήτων απαιτεί μετακίνηση μεταξύ της απλοποιημένης εφαρμογής διακομιστή, των προηγμένων εργαλείων και της γραμμής εντολών με τρόπους που προκαλούν σύγχυση και δεν είναι διαισθητικοί.

Σαν να υπογραμμίζει την έξοδο της Apple από το κέντρο δεδομένων, η εταιρεία δημιούργησε ένα νέα πιστοποίηση ονομάζεται Apple Certified Associate - Mac Integration 10.7. Σε αντίθεση με τις άλλες εξετάσεις πιστοποίησης, αυτή δεν περιλαμβάνει κλάση και οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν ένα οδηγός φόντου που φαίνεται εν μέρει διδακτικό εργαλείο και εν μέρει λευκό χαρτί. Οι χρήστες μπορούν να δώσουν τη σχετική εξέταση στο διαδίκτυο - μια άλλη αλλαγή επειδή όλες οι άλλες τρέχουσες και προηγούμενες εξετάσεις στο κομμάτι της πληροφορικής ήταν παρέχεται μόνο μέσω κέντρων δοκιμών τούβλων και κονιαμάτων, όπως οι διάφορες εξετάσεις πιστοποίησης CompTIA, Microsoft και Cisco.

Αυτή η εξέλιξη φαίνεται να συνάδει με Η τρέχουσα σκέψη της Apple σχετικά με τους εταιρικούς πελάτες της - ότι η εταιρεία θα παράγει προϊόντα με σημεία ενσωμάτωσης επιχειρήσεων, αλλά δεν θα παρέχει λύσεις επιχειρήσεων για το backend. Αυτή είναι μια λογική στρατηγική από πολλές απόψεις - οι επιχειρηματικές προσφορές της Apple δεν κέρδισαν ποτέ μεγάλη απήχηση έξω από ορισμένες θέσεις όπως η εκπαίδευση, ο σχεδιασμός και τα μέσα ενημέρωσης.

Ενώ μια στάση "θα αφήσουμε τους άλλους να το χειριστούν" μπορεί να είναι καλή για την Apple, αυτή η στροφή δημιουργεί σοβαρές προκλήσεις για την τεχνολογία Mac σύμβουλοι και επαγγελματίες πληροφορικής με προσανατολισμό Mac, καθώς και επιχειρήσεις που είχαν απασχολήσει το Xserve και άλλες επιχειρήσεις της Apple τεχνολογίες.

Μια πρόκληση είναι ότι τα άτομα που επικέντρωσαν μεγάλο μέρος των θέσεων εργασίας και της σταδιοδρομίας σε αυτές τις τεχνολογίες είναι πιθανό να αντιμετωπίσουν την ανάγκη επανεκπαιδεύω σε συναφείς αλλά διαφορετικές ειδικότητες, όπως Windows Server και Active Directory, διαχείριση κινητών συσκευών και πληροφοριών ή ανάπτυξη κινητών συσκευών.

Ένα άλλο είναι ότι οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν OS X Server (και πιθανώς το Xserve) πρέπει να αναπτύξουν μια στρατηγική μετεγκατάστασης για εναλλακτικά συστήματα. Ο Lion Server είναι μια έκδοση που μπορεί ακόμα να προσφέρει μεγάλο μέρος της λειτουργικότητας του Snow Leopard Server (και το Mountain) Ο Lion Server μπορεί επίσης), αλλά η γραφή φαίνεται να είναι στον τοίχο ότι θα χρειαστούν νέες λύσεις τελικά. Μια ασημένια επένδυση είναι ότι φαίνεται ότι υπάρχει αρκετός χρόνος για να εξετάσουμε πραγματικά τις επιλογές και να σχεδιάσουμε μια ομαλή μετάβαση.

Μια πρόκληση που σχετίζεται και με τα δύο είναι να αποφασίσετε ποιες εναλλακτικές είναι οι καλύτερες επιλογές. Ένα ωραίο χαρακτηριστικό της Apple που προσφέρει μια ολοκληρωμένη συλλογή προϊόντων είναι ότι χρησίμευσε ως one-stop shopping τόσο για λύσεις όσο και για εκπαίδευση. Με πολλές εναλλακτικές επιλογές εμπορικού και ανοιχτού κώδικα για διαχείριση και υποστήριξη Mac καθώς και ένα ευρύ πεδίο λύσεων στο κινητό στον χώρο διαχείρισης, υπάρχουν πολλές εξαιρετικές επιλογές, αλλά ο περιορισμός του πιο αποτελεσματικού για μια συγκεκριμένη επιχείρηση μπορεί να είναι δύσκολο επεξεργάζομαι, διαδικασία. Το ίδιο ισχύει και για τους επαγγελματίες τεχνολογίας που προσανατολίζονται σε Mac-υπάρχουν πολλοί τομείς πληροφορικής που αναπτύσσονται αυτή τη στιγμή, αλλά η επιλογή ενός που επιτρέπει τη μεταφορά υφιστάμενων συνόλων δεξιοτήτων και προσφέρει μελλοντικές προοπτικές μπορεί να μην είναι Ανετα.

Τελικά, η αλλαγή στρατηγικής ήταν καλή για την Apple και μπορεί κανείς να ισχυριστεί ότι ήταν πραγματικά απαραίτητη. Από την άλλη πλευρά, η αυστηρή φύση της Apple σημαίνει ότι πολλοί άνθρωποι και επιχειρήσεις δεν ήταν πλήρως προετοιμασμένοι για αυτά τα ενδεχόμενα. Ενώ μπορεί να μην είναι ώρα για τους ανθρώπους και τους οργανισμούς να πανικοβληθούν, σημαίνει ότι είναι σίγουρα καιρός να αρχίσουμε να εξετάζουμε το πεδίο των προοπτικών.