Σε μια νέα ευρεία συνέντευξη, ο ανώτερος αντιπρόεδρος λογισμικού και υπηρεσιών διαδικτύου της Apple, Eddy Cue, αποκάλυψε πώς η εταιρεία διορθώνει πολλά των λαθών που έκανε με την κυκλοφορία των Χαρτών της Apple το 2012, χρησιμοποιώντας δεδομένα από εκατοντάδες εκατομμύρια iPhone σφαίρα.
Ο Cue και ο επικεφαλής λογισμικού της Apple Craig Federighi κάθισαν να μιλήσουν για τα προβλήματα με τους Χάρτες της Apple, τη διαφορά μεταξύ της εργασίας για τον Tim Cook και τον Steve Jobs, τον ανταγωνισμό της Apple με το Facebook και το Amazon και την εκμάθηση από αποτυχία.
Κατά τη διάρκεια της Συνέντευξη FastCo, Ο Έντι Κουέ παραδέχτηκε ότι το φιάσκο των Χαρτών Apple το 2012 ήταν μια αμηχανία, μόνο αντί να τα παρατήσει στη χαρτογράφηση, η ηγεσία της εταιρείας αποφάσισε να τριπλασιαστεί και να σκεφτεί τα προβλήματα δεδομένων σε μια νέα τρόπος.
«Προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε το ίδιο το iPhone και τα δεδομένα που μας δίνει», εξήγησε ο Cue. «Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα καλό παράδειγμα: ένα γήπεδο γκολφ. Πώς ξέρουμε πότε ανοίγει ένα νέο γήπεδο γκολφ; Δεν κυκλοφορούμε ακριβώς αναζητώντας γήπεδα γκολφ. Αλλά γνωρίζουμε ότι είναι εκεί, γιατί υπάρχουν όλες αυτές οι εφαρμογές γκολφ που χρησιμοποιούνται σε γήπεδο γκολφ. Αν δούμε ότι όλες αυτές οι εφαρμογές γκολφ χρησιμοποιούνται σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία και δεν το δείχνουμε ως γήπεδο γκολφ, πιθανότατα έχουμε πρόβλημα. Μπορείτε να το ανακαλύψετε αρκετά γρήγορα. Δεν είναι σαν να χρειάζεσαι ένα χρόνο ή κάτι τέτοιο ».
Οι Χάρτες Apple διαθέτουν τώρα μια ομάδα χιλιάδων που βελτιώνουν συνεχώς το προϊόν που σύμφωνα με τον Cue δεν θα είναι ποτέ ολοκληρωμένο επειδή πάντα χτίζονται νέοι δρόμοι, οι επιχειρήσεις κλείνουν καταστήματα, οι παλιές γέφυρες γκρεμίζονται και ο κόσμος συνεχίζει κλώση.
«Ενώ οι Χάρτες δεν είναι το ίδιο προϊόν που παράγει έσοδα, είναι μια πλατφόρμα, δήλωσε ο Craig Federighi. «Είναι σίγουρα ένα σημαντικό χαρακτηριστικό όσον αφορά την ευκολία που σας παρέχει, αλλά οι Χάρτες είναι μια πλατφόρμα στην οποία βασίζονται τόσοι πολλοί προγραμματιστές μας. Αν σκεφτείτε γενικά την κινητικότητα, οι Χάρτες είναι μια βασική οργανωτική δομή για τον φυσικό κόσμο στον οποίο αλληλεπιδράτε ».
Το δίδυμο συζήτησε επίσης προβλήματα που θα μπορούσαν να επιλύσουν οι Χάρτες στο μέλλον, όπως το να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τα αγαπημένα σας εστιατόρια ή ίσως να προτείνει εστιατόρια με βάση τις προτιμήσεις σας. Μίλησαν επίσης για το πώς ήταν η σχέση τους με τον Στιβ Τζομπς και πώς ήταν διαφορετική υπό τον Τιμ Κουκ.
«Και οι δύο είναι εξαιρετικά απαιτητικοί. Η προσέγγισή τους είναι εντελώς διαφορετική », δήλωσε ο Cue. «Ποτέ δεν ήθελα να απογοητεύσω τον Στιβ. Ποτέ δεν θέλω να απογοητεύσω τον Τιμ. Και το έχω με τον μπαμπά μου. Wasμουν εδώ με τον [πρώην διευθύνοντα σύμβουλο της Apple Michael] Spindler και αυτούς τους τύπους και δεν το είχα μαζί τους. Αυτή είναι μια ιδιότητα που τα κάνει μοναδικά. Τώρα, η προσέγγισή τους είναι πολύ διαφορετική. Ο Στιβ φώναζε στο πρόσωπό σου και ο Τιμ είναι πιο ήσυχος, πιο εγκεφαλικός στην προσέγγισή του. Αλλά έχεις την ίδια αίσθηση. Και όταν απογοητεύεις τον Τιμ, παρόλο που δεν σου φωνάζει, έχεις το ίδιο πράγμα ».
