Λίγες εφαρμογές έχουν καταφέρει να δημιουργήσουν τόση διαφημιστική εκστρατεία όπως το Mailbox, ένα νέο πρόγραμμα -πελάτης email για το iPhone. Η εταιρεία πίσω από το Mailbox, Orchestra, πείραξε για πρώτη φορά την εφαρμογή στα τέλη του περασμένου έτους. Το γραμματοκιβώτιο έκανε το θριαμβευτικό ντεμπούτο του στο App Store την περασμένη εβδομάδα. Ο δικός μας John Brownlee έδωσε μια λαμπερή κριτική και το ονόμασε, "μια άψογη εκτέλεση μιας εξαιρετικής ιδέας που θα αλλάξει εντελώς τον τρόπο που αντιμετωπίζετε το email". Ακούγεται πολλά υποσχόμενο, όχι;
Οι περισσότερες εφαρμογές κάνουν ιδιωτικές δοκιμές beta έως ότου είναι έτοιμες να κυκλοφορήσουν στον κόσμο. Ορχήστρα, η εταιρεία εφαρμογών πίσω από το Mailbox, έχει κάνει τα πράγματα διαφορετικά. Μπορείτε να κατεβάσετε το γραμματοκιβώτιο στο App Store, αλλά η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει αυτήν τη στιγμή. Υπάρχει ένα σύστημα κρατήσεων που δείχνει πού βρίσκεστε στην ουρά και πόσα άτομα βρίσκονται πίσω σας.
Υπάρχουν επί του παρόντος πάνω
800.000 συνδρομητές στο γραμματοκιβώτιο και η συντριπτική πλειοψηφία περιμένει ακόμα να τους αφήσουν να μπουν. Είστε απογοητευμένοι που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το γραμματοκιβώτιο αμέσως; Υπάρχει ένας καλός λόγος που πρέπει να περιμένετε.
"Χρησιμοποιούμε σύστημα κρατήσεων για να κλιμακώσουμε την υπηρεσία γραμματοκιβωτίου με χάρη", λέει η Orchestra. "Το γραμματοκιβώτιο βασίζεται σε διακομιστές στο cloud για να κάνει πράγματα όπως να στείλει ειδοποιήσεις push, να κάνει τη λήψη email όσο το δυνατόν γρηγορότερα και να χειρίζεται μηνύματα με αναβολή. Το λογισμικό που βασίζεται σε διακομιστές είναι επιρρεπές σε υπερφόρτωση και θέλουμε να μην συμβεί αυτό. Αυτό είναι το email, τελικά, και πρέπει να λειτουργεί αξιόπιστα. "
Η μαγεία του διακομιστή της εφαρμογής είναι ο λόγος που μπορεί να κάνει υπέροχα πράγματα, όπως η γρήγορη αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τα διαβάσετε αργότερα. Πρέπει να υπάρχει υποστήριξη προσωρινής αποθήκευσης όταν το iPhone σας βρίσκεται επίσης σε λειτουργία πτήσης. Το γραμματοκιβώτιο κάνει επίσης τις δικές του ειδοποιήσεις push (που είναι πολύ γρηγορότερες από την εφαρμογή αλληλογραφίας της Apple). Όλα αυτά απαιτούν μεγάλη επεξεργαστική ισχύ βασισμένη στο cloud.
Η υπηρεσία γραμματοκιβωτίου έχει σχεδιαστεί για να "κλιμακωθεί επ 'αόριστον", σύμφωνα με την Ορχήστρα. Το σύστημα κρατήσεων προορίζεται για τη σταδιακή δοκιμή της ποσότητας πίεσης που μπορούν να χειριστούν οι διακομιστές του Mailbox.
Αρχικά, ο ρυθμός που αφήνονται οι χρήστες στο γραμματοκιβώτιο μπορεί να φαίνεται αργός. «Αυτό είναι σχεδιασμένο», διαβεβαιώνει η Ορχήστρα. «Αν αντιμετωπίσουμε απροσδόκητα εμπόδια, μπορεί ακόμη και να σταματήσουμε να συμπληρώνουμε προσωρινά τις κρατήσεις μας. Αλλά καθώς η υπηρεσία αυξάνεται, θα πρέπει να είμαστε σε θέση να αυξήσουμε δραματικά αυτόν τον ρυθμό μέχρι να μην χρειαζόμαστε πλέον καθόλου σύστημα κρατήσεων ».
Έτσι, μπορεί να μοιάζει σαν για πάντα αυτή τη στιγμή, αλλά οι πύλες τελικά θα ανοίξουν.
«Δημιουργεί αυτή την αίσθηση του επείγοντος».
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Ορχήστρα έχει χρησιμοποιήσει μια ιδιοφυή τακτική μάρκετινγκ εδώ. Υπάρχει ένας λόγος που δεν βλέπετε μόνο πόσοι άνθρωποι βρίσκονται μπροστά σας και πίσω σου στη σειρά. Δημιουργεί αυτή την αίσθηση του επείγοντος. Ένας γρήγορος έλεγχος του Twitter θα δείξει πόσοι άνθρωποι παραπονιούνται για τους χιλιάδες χρήστες «μπροστά τους». Αμέσως μετά την εμφάνιση του Mailbox στο App Store, οι άνθρωποι ξεκίνησαν σκάψιμο στον κώδικα της εφαρμογής να προσπαθήσω να βρω έναν τρόπο για να μην ωφεληθώ. Ένας αναγνώστης Cult of Mac υπολόγισε ακόμη και τους μέσους χρόνους αναμονής με βάση το τρέχον ποσοστό στο οποίο επιτρέπονται οι χρήστες.
Το γραμματοκιβώτιο είναι πολύ ωραίο, αλλά είναι απλώς μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν θα αλλάξει ριζικά τη ζωή σας. Μπορώ να δω το ψεύτικο "λανσάρισμα" της Ορχήστρας που απογοητεύει πολλούς ανθρώπους όταν τελικά μπουν στην εφαρμογή και συνειδητοποιήσουν ότι δεν είναι το καλύτερο πράγμα ποτέ. Είναι πολύ καλό, αλλά οι ελπίδες τείνουν να ανυψωθούν σε παράλογα ύψη όταν υπάρχει μεγάλη αναμονή.
Itταν σωστό για την Ορχήστρα να κυκλοφορήσει την καυτή, νέα εφαρμογή της χωρίς να αφήσει όλους να τη χρησιμοποιήσουν; Μπορεί να αισθάνεστε δυσαρεστημένοι για τη λίστα αναμονής, αλλά το άνοιγμα της εφαρμογής κάθε πέντε λεπτά για να ελέγξετε τη θέση σας στη σειρά επιβεβαιώνει μόνο αυτό που η Ορχήστρα ξέρει ήδη: όλοι θέλουμε αυτό που δεν μπορούμε να έχουμε.
