Το «ποσοστό αποτυχίας» των συσκευών Android είναι σχεδόν διπλάσιο από αυτό της συσκευής iOS, αν και οι εφαρμογές iOS καταστρέφονται 7 φορές πιο συχνά από τις εφαρμογές Android.
Αυτά είναι δύο από τα ευρήματα από σεβαστούς ειδικούς διαγνωστικών για κινητά Blancco Technology Group, οι οποίοι μόλις κυκλοφόρησαν την τελευταία αναφορά απόδοσης και υγείας της κινητής συσκευής τους.
Μετρώντας την απόδοση των συσκευών iOS και Android το τρίτο τρίμηνο του 2017, διαπιστώθηκε ότι τα iPhone είχαν ποσοστό αποτυχίας συσκευής 16 τοις εκατό, έναντι 30 τοις εκατό στο Android.
Το ποσοστό αποτυχίας δεν αναφέρεται σε καταστροφική αποτυχία, δηλαδή σε τηλέφωνα που δεν λειτουργούν πλέον. Αντ 'αυτού, η Blancco χρησιμοποιεί τον όρο "αποτυχία" για να καλύψει ένα ευρύ φάσμα ζητημάτων πρώτου και τρίτου μέρους, από σφάλματα συνδεσιμότητας Wi-Fi έως απροσδόκητες επανεκκινήσεις τηλεφώνου.
Σύμφωνα με την εταιρεία, τα μοντέλα iPhone 6, iPhone 6s και iPhone 7 Plus είναι ιδιαίτερα επιρρεπή σε υψηλά ποσοστά αστοχίας - με το iPhone 6 να προηγείται με το 26 % των αποτυχιών. Ο κατασκευαστής Android με το υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας είναι η Samsung, με 53 τοις εκατό όλων των αποτυχιών.
Είναι ενδιαφέρον ότι τόσο οι συσκευές Android όσο και οι iOS έχουν δει τα ποσοστά αποτυχίας τους να αυξάνονται κάθε τρίμηνο-με το ποσοστό αποτυχίας για συσκευές iOS να αυξάνεται από το 12 % στο 16 %. Τα ποσοστά αποτυχίας του Android, εν τω μεταξύ, αυξήθηκαν από 25 % το δεύτερο τρίμηνο σε 30 % το τρίτο τρίμηνο.
Νέες και διαφορετικές προκλήσεις
Μιλώντας για τα iPhone της τρέχουσας γενιάς, ο Russ Ernst, αντιπρόεδρος διαχείρισης προϊόντων στην Blancco, είπε ότι: «Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Apple θα συνεχίσει να καινοτομεί με αυτά τα νεότερα μοντέλα. Αλλά με δραστικές αλλαγές στο σχεδιασμό και την εισαγωγή νέων τεχνολογικών χαρακτηριστικών, όπως το πρόσωπο δυνατότητα αναγνώρισης στο iPhone X, ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες προκλήσεις και ζητήματα απόδοσης σηκώνομαι. Εάν και όταν συμβούν αυτά, η ακριβής διάγνωση και επίλυση αυτών των ζητημάτων θα είναι το κλειδί για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και την ικανοποίηση των πελατών. "
Στο τέλος της ημέρας, η σύγκριση των Android και των iPhone μπορεί να μοιάζει με τη σύγκριση των πορτοκαλιών και των μήλων. Τα στατιστικά στοιχεία του ποσοστού αποτυχίας λένε μερικά από την ιστορία (και το Blancco είναι το πιο σεβαστό όνομα σε αυτό το είδος έρευνα), αλλά υπάρχουν ζητήματα όπως η ασφάλεια και η συνολική αξιοπιστία που επηρεάζουν επίσης τον συνολικό χρήστη εμπειρία.
Ποια είναι η πιο συχνή «αποτυχία» που αντιμετωπίζετε με το smartphone σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.