| Cult of Mac

Πριν από τη συντριπτική πλειοψηφία από εμάς είχαμε τη χαρά να υπογράψουμε για τη νέα παράδοση του MacBook Pro, το iFixit έχει σπάσει το φορητό υπολογιστή για να αποκαλύψει τα εσωτερικά του. Αν και αυτό είναι αναμφίβολα το καλύτερο φορητό της Apple-αυτό με την εκπληκτική οθόνη Retina, εξαιρετικά γρήγορη στερεά κατάσταση αποθήκευση και τους τελευταίους επεξεργαστές Ivy Bridge της Intel - το iFixit το περιγράφει ως "το λιγότερο επισκευάσιμο φορητό υπολογιστή" που έχουν πάρει ποτέ χώρια.

«Η Apple έχει συσκευάσει όλα τα πράγματα που έχουμε σε ένα όμορφο μικρό πακέτο.» Για τους καταναλωτές, αυτό σημαίνει απίστευτα ακριβούς λογαριασμούς επισκευής και ελάχιστη έως καθόλου δυνατότητα αναβάθμισης.

Οι Jailbreakers θα χαρούν να ακούσουν ότι ο πάροχος εγγύησης τρίτου μέρους SquareTrade έχει επεκτείνει την κάλυψή του για να συμπεριλάβει jailbroken iPhone της Apple. Σε αντίθεση με το πρόγραμμα AppleCare+ της Apple και την τυπική εγγύηση, το SquareTrade θα σας παρέχει υποστήριξη πελατών και θα αντικαταστήσει ακόμη και το iPhone σας είτε είναι σπασμένο είτε όχι. Αυτή είναι η πρώτη φορά που προσφέρεται εγγύηση που καλύπτει ειδικά συσκευές iOS με jailbroken, αν και προς το παρόν δεν είναι σαφές εάν περιλαμβάνονται jailbroken iPads και iPod touch.

Εχοντας υπάρξει πρόστιμο 1,2 εκατομμυρίων δολαρίων από τις ιταλικές ρυθμιστικές αρχές στα τέλη του περασμένου έτους λόγω της εμπορίας προϊόντων AppleCare, η Apple αναγκάστηκε να διευκρινίσει την κάλυψη της εγγύησής της για πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση και συγκρίνετε τα προϊόντα εκτεταμένης εγγύησης με τη νόμιμη εγγύηση της ΕΕ κάλυψη.

Παρόλο που πολλοί νόμοι της ΕΕ για τους καταναλωτές εγγυώνται ήδη διπλάσια προστασία, η Apple μπορεί να συνεχίσει να καταστρέφει τους πελάτες της πωλώντας εκτεταμένες εγγυήσεις της AppleCare.

Ο δικηγόρος Carlo Piana δήλωσε στο Cult of Mac ότι παρόλο που η Apple έχασε την έφεσή της για πρόστιμα για αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές σε ιταλική δικαστήριο, αυτό πιθανότατα δεν θα επηρεάσει τη στάση της Apple στην υπόλοιπη ΕΕ-27, αν και η νομοθεσία για τους καταναλωτές «εναρμονίζεται» μεταξύ των μελών της πολιτείες.

Αγοράζετε νέο iPad; Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε καλά ότι η Apple έχει κάνει κάποιες αλλαγές στο AppleCare. Πέρυσι η Apple άλλαξε την επιλογή iPhone AppleCare σε AppleCare+ και τώρα έκανε το ίδιο για το iPad. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το AppleCare+ σας προσφέρει μεγαλύτερη προστασία για το νέο σας iPad από ό, τι ήταν προηγουμένως διαθέσιμο τυπικά σχέδια AppleCare, αλλά υπάρχουν μερικές διαφορές, τις οποίες όλοι πρέπει να αφιερώσουν λίγο χρόνο καταλαβαίνουν.

Οι συνεργάτες της Apple στη Σιγκαπούρη αφαιρούν τις κάμερες μπροστά και πίσω από το τελευταίο iPhone 4S της εταιρείας Cupertino πριν το πουλήσουν, σύμφωνα με νέα έκθεση. Οι συσκευές που διδάσκονται απευθύνονται σε μέλη του στρατού στα οποία απαγορεύεται να μεταφέρουν κάμερες στις βάσεις τους.

Η πιο θλιβερή στιγμή της ζωής μου ήταν όταν η οθόνη του iPhone 4 μου έγινε κομμάτια αφού το έριξα ενώ οδηγούσα το ποδήλατό μου. Η δεύτερη πιο θλιβερή στιγμή της ζωής μου ήταν όταν ο τύπος του Apple Genius Bar μου είπε πόσο θα κοστίσει για να το διορθώσω. (Τι να πω, έχω ζήσει μια προστατευμένη ζωή). Αν ήξερα για SquareTrade’s ασφάλιση για το iPhone, το οδυνηρό χτύπημα θα μπορούσε να έχει μετριάσει. Το SquareTrade έχει εξαιρετικές τιμές για την ασφαλιστική κάλυψη για το iPhone σας, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για το τι συμβαίνει όταν κάνετε αναπόφευκτα κάτι αδέξιο όπως να χύσετε το γάλα σας στο ηχείο ή να το αφήσετε ενώ παίζετε με το δικό σας παιδιά.

Επειδή οι αναγνώστες μας ήταν τόσο καταπληκτικοί για εμάς φέτος, δίνουμε δύο εγγυήσεις iPhone (αξίας $ 200 το καθένα!). Οι εγγυήσεις διαρκούν δύο χρόνια, οπότε αν μόλις αγοράσατε ένα iPhone 4S μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το όμορφο νέο σας μωρό θα παραμείνει άθικτο για το υπόλοιπο του συμβολαίου σας. Θέλετε να κερδίσετε δωρεάν εγγυήσεις iPhone;

Ακολουθούν οι κανόνες για το giveaway:

Το νέο MacBook Air διαθέτει τον μεγαλύτερο αριθμό δεικτών επαφής υγρών ή LCI, από οποιοδήποτε προϊόν της Apple ακόμα… λίγο αυτοκόλλητα που λένε σε ένα Genius αν είναι εντάξει να σου αρνηθούν την υπηρεσία στο σπασμένο gadget σου επειδή το έριξες στο ποτό.

Τα LCI ήταν πάντα ανησυχητικά, καθώς τείνουν να ενεργοποιούνται μόνο από την υγρασία, καθιστώντας τα gadget της Apple μια επικίνδυνη επένδυση για όσους ζουν στις τροπικές περιοχές. Η Apple κατηγορήθηκε πραγματικά για ψευδείς αναφορές LCI, οπότε το γεγονός ότι ο νέος Air είχε τόσες πολλές ήταν ιδιαίτερα ανησυχητικό: φάνηκε ότι η Apple απλώς σπρώχνει λίγο για να αρνηθεί την εξυπηρέτησή σας στο διαβόητο δύσκολο να εξυπηρετηθεί Αέρας.

Ωστόσο, τα πράγματα μπορεί να μην είναι τόσο σαφώς συνωμοτικά όσο αυτό.

Η Apple δεν ήταν ποτέ πολύ ευχαριστημένη με την προοπτική να διορθώσει το iPod ή το iPhone σας κάτω από την εγγύηση μόνο και μόνο επειδή το πέσατε στην τουαλέτα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο άρχισαν να στριμώχνουν τόσους αισθητήρες υγρασίας στα gadget: τα μικροσκοπικά αυτοκόλλητα - που αλλάζουν χρώμα εάν εκτίθενται σε υπερβολική ποσότητα υγρασίας - δώστε στην Apple μια δικαιολογία να σας αρνηθεί την εξυπηρέτηση, αν τα πράγματα γίνουν επίσης βρεγμένος.

Η λογική της Apple εδώ είναι αρκετά καλή. Σε τελική ανάλυση, εάν ταξιδέψετε και χύσετε το iPhone σας στο ποτό, αυτό σαφώς δεν είναι δική τους ευθύνη. Το πρόβλημα είναι ότι αυτοί οι αισθητήρες υγρασίας και η ακρίβειά τους είναι αμφιλεγόμενες: η Apple μάχεται α αγωγή στην οποία μια γυναίκα από την Καλιφόρνια ισχυρίζεται ότι πυροδοτούνται λανθασμένα από την υγρασία, και μάλιστα, εκείνοι που ζουν σε περισσότερο υγρόςκλίματα διαμαρτύρονται για ψεύτικα θετικά υγρασίας εδώ και χρόνια.

Με αυτό κατά νου, είναι κάπως ενοχλητικό να το βλέπεις το νέο MacBook Air χρησιμοποιεί εσωτερικά ρεκόρ αισθητήρων υγρασίας. Στην πραγματικότητα, κατά την καταμέτρησή μου, υπάρχουν 9 αισθητήρες υγρασίας που εκτίθενται μόνο στην παραπάνω εικόνα… και φαίνεται ότι υπάρχουν ακόμα πιο κρυμμένοι κάτω από τους συνδετήρες.