Οι ενάγοντες «Σφάλμα 53» ισχυρίζονται ότι η Apple δεν ανταποκρίνεται στην υπόσχεση αποζημίωσης

Η Apple μπορεί να το έχει διορθώσει καταστροφικό Σφάλμα 53 σφάλμα που απενεργοποιεί τα iPhone που είχαν ένα κουμπί αρχικής σελίδας ή καλώδια που σχετίζονται με το Touch ID και αντικαταστάθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος.

Ωστόσο, μια στολή αγωγής κατηγορίας που έφεραν αρκετοί ιδιοκτήτες iPhone ισχυρίζεται ότι η Apple δεν το έκανε αρκετά - και όμως δεν εκπλήρωσε την υπόσχεσή του να αποζημιώσει τους πελάτες των οποίων τα τηλέφωνα ήταν κατασκευασμένα από το λάθος.

Πριν η Apple λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα, ασκήθηκε εναντίον της μια κατηγορία αγωγής, την οποία η Apple προσπάθησε να απορρίψει λέγοντας ότι είχε λύσει το πρόβλημα και θα αποζημιώσει τους επηρεαζόμενους πελάτες «εκτός εγγύησης» για τυχόν επισκευές υλικού που τους έκαναν εγένετο.

«Υπό τις συνθήκες αυτές, δεν υπάρχει τίποτα για δικαστική διαμάχη και οι ισχυρισμοί στην [καταγγελία] είναι όλοι αμφίβολοι», υποστήριξαν οι δικηγόροι της Apple.

Αυτό δεν φαίνεται να είναι αρκετό για τους ενάγοντες, ωστόσο, οι οποίοι υποστηρίζουν την πρόταση της Apple να απορρίψει την υπόθεση για αυτούς τους λόγους. Αυτό συμβαίνει επειδή, παρά την Apple που είπε ότι οι άνθρωποι «πρέπει να επικοινωνήσουν με την AppleCare για επιστροφή χρημάτων», ο ιστότοπος της εταιρείας φέρεται να στερείται λεπτομερειών σχετικά με το υποτιθέμενο πρόγραμμα επιστροφής χρημάτων.

Αν δεν βρεθεί λύση, και τα δύο μέρη θα συναντηθούν για ακρόαση της πρότασης στις 16 Ιουνίου.

Επηρεαστήκατε από το σφάλμα Σφάλμα 53; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.

Μέσω: Apple Insider