Η Apple έχει λάβει γρήγορα βήματα για να ανταποκριθεί στους πελάτες μετά από αυτό πρόσφατα πλαστά Cuphead εφαρμογή, το οποίο εμφανίστηκε στο App Store αυτήν την εβδομάδα χωρίς άδεια από τους προγραμματιστές του δημοφιλούς παιχνιδιού.
Αντί οι πελάτες να πρέπει να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων για την απάτη εφαρμογή, η Apple τα προσφέρει προληπτικά σε όλους όσους αγόρασαν την εφαρμογή. Είναι ένα ωραίο «καλό» για μια κατάσταση που θα μπορούσε να ήταν ενοχλητική για την εταιρεία.
Η Apple κάνει καλό
Φωτογραφία: Αγγίξτε το Arcade
Το ρετρό εμπνευσμένο Cuphead έφτασε στις κονσόλες τον Σεπτέμβριο και έγινε αμέσως τεράστια επιτυχία-χάρη στον συνδυασμό εθιστικού παιχνιδιού και vintage γραφικών του 1930.
Αυτή την εβδομάδα μεταφέρθηκε στο iOS, αν και δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να συνειδητοποιήσουν οι άνθρωποι ότι πρόκειται για απάτη, χρεώνοντας χρήματα για μια κακή έκδοση knockoff που προσποιήθηκε ότι ήταν η επίσημη έκδοση. "Υπάρχει μια εφαρμογή απατεώνων Cuphead στο κατάστημα iOS - αυτή είναι μια απάτη", έγραψαν οι προγραμματιστές StudioMDHR στο Twitter. «Εργαζόμαστε για την κατάργηση της δόλιας εφαρμογής το συντομότερο δυνατό!»
Wasταν ένα ατυχές περιστατικό, κυρίως για την Apple, αφού η αποδοχή του στο App Store ακολούθησε στενά στο πίσω μέρος μιας άλλης εφαρμογής που προσποιούταν ότι προσποιείται δημιουργήθηκε από το MyEtherWallet.com - μία από τις κορυφαίες υπηρεσίες του Διαδικτύου για την αποθήκευση ETH και άλλων κρυπτονομισμάτων - ανέβηκε στην κορυφή της κατάταξης του App Store, μόνο προς το εκτίθεται ως ψεύτικο.
Λαμβάνοντας υπόψη την προσέγγιση της Apple με τον «περιτειχισμένο κήπο» στο App Store, η οποία επιμελείται εφαρμογές πολύ πιο διεξοδικά από τους ανταγωνιστές υπηρεσίες όπως το κατάστημα εφαρμογών Google Play, φαινόταν ότι η Apple είχε μπερδευτεί επιτρέποντας μια ψεύτικη εφαρμογή στο κατάστημα.
Ωστόσο, η Apple απέδειξε γιατί έχει τόσο καλή φήμη για την εξυπηρέτηση πελατών. Δεν έχει μόνο το Cuphead η εφαρμογή αφαιρέθηκε γρήγορα από το App Store, αλλά η Apple έχει επίσης εκδώσει επιστροφές χρημάτων σε όλους όσους την αγόρασαν. Η ιστορία αναφέρθηκε για πρώτη φορά από τους καλούς ανθρώπους στο Αγγίξτε το Arcade, που γράφουν:
«Είναι αυτή η αρχή μιας νέας πολιτικής στην Apple ή απλώς ένας τρόπος για να σβήσουμε μια ελαφρώς πιο ενοχλητική φωτιά από το συνηθισμένο; Όπως και να έχει, μοιάζει αν θέλετε ή όχι επιστροφή χρημάτων για τον περίεργο μιμητή, πιθανότατα θα το λάβετε. Είναι μια υπέροχη κίνηση από την Apple και ειλικρινά περισσότερο από όσο νομίζω ότι περίμενε κανείς από εμάς να κάνει. Τώρα βγείτε έξω και ξοδέψτε αυτά τα χρήματα που βρήκατε πρόσφατα σε εφαρμογές με τιμή πώλησης! »
Καλή δουλειά, Apple!
Πηγή: Αγγίξτε το Arcade
