Του Jonathan Zschau
Η Apple κυκλοφόρησε το iPhone 3G στις 11 Ιουλίου 2008, το οποίο σας δίνει έγκυρους χρήστες λίγες εβδομάδες πριν εξαντληθεί η εγγύηση ενός έτους.
Τι σημαίνει αυτό? Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δώσετε μια καλή εμφάνιση στο iPhone σας για να προσδιορίσετε εάν σας συμφέρει να πάτε το iPhone σας στο τοπικό σας Apple Store για να προσπαθήσετε να λάβετε αντικατάσταση.
Υπάρχουν τουλάχιστον 18 γνωστά ελαττώματα με το iPhone, όλα αυτά υποχρεώνουν την Apple να αντικαταστήσει το ακουστικό δωρεάν. Όλα είναι αναλυτικά στις επόμενες σελίδες, συμπεριλαμβανομένων τρόπων δοκιμής του iPhone σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.
Τα θέματα που η Apple θεωρεί λόγους αντικατάστασης περιλαμβάνουν ρωγμές στα μαλλιά, αποχρωματισμένες οθόνες, νεκρά εικονοστοιχεία, WiFi με νιφάδες, ακατάλληλο GPS και θορυβώδη ηχεία.
Εάν το πολύτιμο iPhone σας πάσχει από οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα, διαβάστε παρακάτω για να βεβαιωθείτε ότι έχετε προετοιμαστεί σωστά προτού κατεβείτε στο τοπικό σας κατάστημα Apple και λάβετε αντικατάσταση. Βιάσου, πριν είναι αργά.
Οι σκοποί αυτού του άρθρου είναι διπλοί: να βοηθήσουν τους μέση τιμή Ο κάτοχος iPhone αποφασίζει εάν θα ζητήσει ή όχι ένα iPhone αντικατάστασης σύμφωνα με την εγγύηση ενός έτους της Apple. και, για την προετοιμασία του μέση τιμή χρήστης iPhone για τη διαδικασία αντικατάστασης του iPhone του.
Πρέπει να αντικαταστήσετε το παλιό σας iPhone;
Υπάρχουν τρεις κύριες ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε πριν φέρετε το iPhone σας σε Genius. Πρώτον, το iPhone σας έχει πρόβλημα που προκαλείται από νόμιμο ελάττωμα; Δεύτερον, το iPhone σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύησή του; (Η 10η Ιουλίου είναι η τελευταία ημέρα εάν αγοράσατε το iPhone σας στις 11 Ιουλίου 2008). Τρίτον, θέλετε πραγματικά να αντικαταστήσετε το iPhone σας; Τελικά η απόφαση είναι δική σου να πάρεις και πρέπει να παρθεί με ειλικρίνεια - είναι δεν προς το συμφέρον σας να προσπαθήσετε να αποκτήσετε ένα νέο iPhone βασισμένο σε ψευδείς προσποιήσεις.
Η ουσία: εάν πιστεύετε πραγματικά ότι το iPhone σας είναι ελαττωματικό, είναι δικαίωμά σας να απαιτήσετε από την Apple να το επισκευάσει ή να το αντικαταστήσει σύμφωνα με την εγγύηση 1 έτους. Ας συζητήσουμε.
Μετατρέποντας το πρόβλημά σας σε ελάττωμα.
Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στο iPhone σας. Βγάλτε ένα μεγεθυντικό φακό αν είναι απαραίτητο. Δεν έχει σημασία πόσο ασήμαντο μπορεί να φαίνεται το πρόβλημα. Για αυτό το άρθρο, ένα "πρόβλημα" αναφέρεται σε οποιαδήποτε ατέλεια στο iPhone σας.
Εάν θέλετε να ανταλλάξετε το iPhone σας, θα πρέπει να δείξετε ότι το πρόβλημά σας είναι επίσης ένα ελάττωμα. Ένα «ελάττωμα» αναφέρεται όποιοςφυσικός ελάττωμα που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα ή αμέλεια του κατόχου του iPhone. Δηλαδή, ένα ελάττωμα είναι ένα πρόβλημα με το iPhone που αποδίδεται πλήρως είτε σε ένα ελάττωμα στο σχεδιασμό του iPhone είτε σε μια ατελή διαδικασία κατασκευής.
Τα προβλήματα υλικού είναι μακράν το πιο εύκολο να ισχυριστούμε ότι είναι ελάττωμα. Αυτό συμβαίνει επειδή, ελλείψει κραυγαλέων στοιχείων κατάχρησης, όπως ζημιά στο νερό ή τραύμα, δεν είναι απλά εφικτό να ανοίξετε ένα iPhone και να διαγνώσετε κάθε ένα από τα πολλά μέρη του. Δηλαδή, το Genius θα σας δώσει συνήθως ένα νέο iPhone.
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προετοιμαστείτε για ένα ταξίδι στο τοπικό σας Apple Store.
