Η AT&T έδωσε εντολή στο προσωπικό της λιανικής να σταματήσει να πουλάει ανθρώπους στο iPhone [Ενημερώθηκε]

Όταν η AT&T ανέφερε τον περασμένο μήνα ότι οι ενεργοποιήσεις iPhone τους αυξήθηκαν μόνο κατά 3% σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο, μερικοί αναλυτές αρχικά ξύνανε το κεφάλι τους αλλά αποφάσισαν ότι οι άνθρωποι πιθανότατα δεν αγόραζαν τόσα πολλά νέα iPhone λόγω του iPhone 5 φήμες.

Τι γίνεται όμως αν υπήρχε ένα πιο απαίσιο χέρι στις πτωτικές πωλήσεις iPhone; Σύμφωνα με μια νέα έκθεση, αυτό ακριβώς συμβαίνει καθώς οι διαχειριστές πωλήσεων λιανικής AT&T έδωσαν εντολή στους διαχειριστές καταστημάτων να σταματήσουν την πώληση του iPhone.

BGR ισχυρίζεται ότι έχουν ακούσει από πολλές πηγές ότι η AT&T θέλει να επιβραδύνει την ανάπτυξη του iPhone. Θα ήταν απερίσκεπτο για την AT&T να αφαιρέσει εντελώς τα iPhone 4 και 4S από τα καταστήματά τους, οπότε η τρέχουσα στρατηγική τους είναι αυτή όταν ένας πελάτης έρχεται θέλοντας να αγοράσει ένα iPhone, οι εκπρόσωποι πωλήσεων της AT & T υποτίθεται ότι θα κάνουν ένα δυνατό βήμα και θα τους πείσουν να αγοράσουν Android ή Windows Τηλέφωνο.

Η AT&T λέει στους υπαλλήλους της ότι θα πρέπει να βοηθήσουν τους πελάτες "να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση", κάτι που ακούγεται σαν ένας ωραίος αντικειμενικός τρόπος βοήθειας οι άνθρωποι καταλαβαίνουν ποιο τηλέφωνο θα ήταν καλύτερο για αυτούς, αλλά η AT&T δεν επιτρέπει πλέον στο προσωπικό να αγοράζει iPhone ως ιδιοκτησία της εταιρείας τους συσκευή.

Είναι μια περίεργη κίνηση της AT&T επειδή ορισμένοι ισχυρίζονται ότι κάποια στιγμή το iPhone αποτελούσε το 80% των πωλήσεων ενός καταστήματος. ATσως η AT&T έχει παρατηρήσει ότι το έχουν παρατηρήσει εξαρτηθείτε από το iPhone για να διατηρούν τους αριθμούς πελατών τους υψηλούς και θέλουν να απομακρυνθούν από αυτό, ώστε να έχουν περισσότερη ελευθερία και ικανότητα να παρασύρουν τους πελάτες με σχέδια ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου;

Έχετε βιώσει κάτι τέτοιο σε κατάστημα AT&T; Θα χαρούμε να ακούσουμε για την εμπειρία σας στα σχόλια.

Εκσυγχρονίζω: Λίγο μετά τη δημοσίευση αυτού του άρθρου, η AT&T δημοσίευσε μια δήλωση σχετικά με τον ισχυρισμό της BGR, ωστόσο δεν αποτελεί πλήρη άρνηση των ισχυρισμών:

«Η ιδέα ότι θα απομακρύνουμε κάθε πελάτη από μια συγκεκριμένη συσκευή δεν θα μπορούσε να είναι πιο αβέβαιη. Οι εκπρόσωποί μας κάνουν ό, τι χρειάζεται για να ευθυγραμμίσουν τις ανάγκες των πελατών με την καλύτερη συσκευή για αυτούς. Το iPhone παραμένει μία από τις πιο δημοφιλείς συσκευές μας, κάτι που δεν συμβαίνει απομακρύνοντας τους ανθρώπους από αυτό. Οι εκπρόσωποί μας ενθαρρύνονται να δοκιμάσουν όλες τις συσκευές, ώστε να είναι πιο έμπειροι στην κορυφαία γκάμα smartphone μας στον κλάδο. "

Πηγή: BGR