Όταν ο Στιβ Τζομπς πέθανε λίγο περισσότερο από ένα χρόνο πριν, έφυγε από την Apple - την εταιρεία που ίδρυσε στο γκαράζ των γονιών του το 1976 - στα χέρια του Τιμ Κουκ, πρώην Διευθυντή Λειτουργίας.
Η ερώτηση στα χείλη όλων εκείνη την εποχή ήταν πόσο καλά θα περνούσε η Apple χωρίς τον συνιδρυτή της στο τιμόνι. Η δουλειά ήταν μοναδική. Ταν ένας καινοτόμος και οραματιστής και είχε αυτή την απίστευτη ικανότητα να βλέπει το μέλλον.
Ο Τζομπς ήξερε τι θέλαμε - και τι όχι - πολύ πριν το κάνουμε. Επινόησε συναρπαστικά νέα προϊόντα που άλλαξαν τη ζωή μας και πουλήθηκαν σε εκατομμύρια, και άφησε τις αντίπαλες εταιρείες να παίζουν με τα νέα. Έκανε επανάσταση όχι μόνο σε έναν, αλλά σε διάφορους διαφορετικούς κλάδους.
Πραγματικά έκανε ένα χτύπημα στο σύμπαν.
Φυσικά, όταν ο Jobs πέθανε, ήταν δύσκολο να φανταστώ την Apple χωρίς αυτόν. Είχε περάσει χρόνο μακριά από την Apple στα μέσα της δεκαετίας του '80 όταν ο Τζον Σκάλεϊ ήταν διευθύνων σύμβουλος και όταν επέστρεψε το 1996, η εταιρεία του βρισκόταν στα πρόθυρα της χρεοκοπίας.
Κάποιοι φοβόντουσαν ότι θα συνέβαινε ξανά το ίδιο - ότι η Apple θα έχανε το δρόμο της και θα αγωνιζόταν να διατηρήσει το προβάδισμά της χωρίς ο Τζομπς να κατευθύνει το πλοίο στη σωστή κατεύθυνση. Αλλά μετά από 12 μήνες, η εταιρεία βρίσκεται σε καλύτερη θέση τώρα από ποτέ.
Άρα, ήταν ο Steve Jobs πραγματικά αναντικατάστατος;
Beenταν μια απίστευτη χρονιά για την Apple - αναμφισβήτητα η καλύτερη ποτέ. Η εταιρεία έχει προχωρήσει από τη μια δύναμη στην άλλη, με εξαιρετικά επιτυχημένα προϊόντα όπως το iPad και το iPhone να ωθούν την τιμή της μετοχής της σε νέα ύψη.
Ο Cook δεν προσπάθησε να μιμηθεί τον Jobs. κάνει πράγματα με τον δικό του τρόπο.
Τον Αύγουστο, η Apple έγινε η πολυτιμότερη εταιρεία του κόσμου με διαπραγμάτευση όλων των εποχών, με την κεφαλαιοποίησή της να αγγίζει τα επιβλητικά $ 619,37 δισ. Από τότε που ανέλαβε η Cook, η τιμή της μετοχής της αυξήθηκε κατά 79%.
Δεν υπάρχει αμφιβολία, λοιπόν, ότι ο Cook έχει κάνει καταπληκτική δουλειά τους τελευταίους 12 μήνες. Και ήδη αφήνει το στίγμα του στην Apple. Ο Cook δεν προσπάθησε να μιμηθεί τον Jobs. κάνει πράγματα με τον δικό του τρόπο.
Με αυτό, δεν νομίζω ότι ο Τζομπς ήταν αναντικατάστατος ως CEO ή ως ηγέτης. Αλλά σίγουρα πιστεύω ότι η Apple έχει χάσει κάτι - μια συγκεκριμένη σπίθα - από τότε που πέθανε ο Jobs. Νομίζω ότι αυτό είναι το "πεδίο παραμόρφωσης της πραγματικότητας" του Jobs για το οποίο έχουμε ακούσει τόσα πολλά - την ικανότητά του να το κάνει πωλούν ένα προϊόν για το οποίο κανείς άλλος δεν είναι σίγουρος και για να πείσουν τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα που δεν ήθελαν κάνω.
Η ψηφιακή μουσική δεν θα ήταν αυτό που είναι σήμερα χωρίς Jobs - περίοδος.
Δείτε το iTunes Store, για παράδειγμα. Η ψηφιακή μουσική δεν θα ήταν αυτό που είναι σήμερα χωρίς Jobs - περίοδος. Ο Τζομπς έπεισε τις δισκογραφικές εταιρείες να εγγραφούν σε μια υπηρεσία στην οποία ήταν απρόθυμοι να συμμετάσχουν. Δεν ήθελαν να συμμετάσχουν στην ψηφιακή μουσική επανάσταση τότε, και ήταν ο Τζομπς που τους έπεισε ότι αυτός ήταν ο δρόμος προς τα εμπρός.
Το ίδιο έκανε και με το iPhone. Πριν από το ντεμπούτο του iPhone το 2007, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είχαν τον πλήρη έλεγχο των κινητών τηλεφώνων. Μόλις κατασκευάστηκαν από τη Samsung ή τη Nokia ή τη Motorola ή οποιονδήποτε, οι μεταφορείς είχαν τότε τον τελευταίο λόγο για το τι τα κινητά τηλέφωνα μπορούσαν και δεν μπορούσαν να κάνουν στο δίκτυό τους - και τα φόρτωσαν με φοβερό λογισμικό που κανείς δεν ήθελε στο δικό τους τηλέφωνα.
Ο Jobs έπεισε τους μεταφορείς να αφήσουν την Apple να έχει τον πλήρη έλεγχο του iPhone, και πέντε χρόνια αργότερα, αυτό εξακολουθεί να ισχύει. Όταν η Apple κυκλοφορεί μια ενημέρωση λογισμικού, μπορείτε να την εγκαταστήσετε αμέσως - δεν χρειάζεται να περιμένετε εβδομάδες για να το δοκιμάσει και να το εγκρίνει ο φορέας σας, όπως κάνουν οι χρήστες Android.
Οι ατρόμητες διαπραγματευτικές ικανότητες του Τζομπς και η ανόητη στάση του απέναντι στην ολοκλήρωση των πραγμάτων είναι πράγματα που η Apple έχει χάσει από τον θάνατό του.
Δεν μπορώ παρά να αισθανθώ ότι ο Τζομπς θα είχε διασφαλίσει ότι η νέα υπηρεσία Χαρτών της Apple ήταν πλήρης πριν την κυκλοφορήσει.
Πάρτε για παράδειγμα την πρόσφατη καταστροφή των Χαρτών: Γνωρίζουμε ότι ο Τζομπς ήταν υπεύθυνος για τη συγκρότηση της ομάδας Χαρτών της Apple και αυτόν που ήθελε να δώσει την εκκίνηση στους Χάρτες Google. Αλλά δεν μπορώ παρά να αισθανθώ ότι θα είχε διασφαλίσει ότι η νέα υπηρεσία της Apple ήταν πλήρης-όχι μόνο μισοψημένη-πριν την κυκλοφορήσει στο κοινό.
Διαβάζουμε για το πώς ο Τζομπς ώθησε το προσωπικό του να κάνει την καλύτερη δουλειά της ζωής τους και πέτυχε απίστευτα πράγματα μέσα σε χρονικές κλίμακες που θεωρούσαν αδύνατες. Είχε η ομάδα των Χαρτών αυτή την πίεση και αυτό το κίνητρο μετά το θάνατο του Τζομπς;
Στη συνέχεια, υπάρχει το FaceTime over cellular, μία από τις μεγαλύτερες βελτιώσεις της Apple στο iOS 6. Σε αντίθεση με τους περισσότερους άλλους φορείς, η AT&T αποφάσισε ότι θα αναγκάσει τους πελάτες της να αναβαθμίσουν νέα, πιο ακριβά σχέδια κοινών δεδομένων, εάν θέλουν να επωφεληθούν από τη λειτουργία. Διαφορετικά, δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν.
Δεν νομίζω ότι ο Τζομπς θα επέτρεπε να συμβεί αυτό. Αυτό είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που η Apple υποστήριζε σε όλες τις προωθήσεις της στο iOS 6 και ένα μεγάλο μέρος των πελατών της δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει χωρίς να αλλάξει το σχέδιο δεδομένων τους. Ο Τζομπς θα ήθελε ένα βασικό χαρακτηριστικό όπως αυτό να λειτουργεί "εκτός πλαισίου" και νομίζω ότι θα εμπόδιζε την AT&T να χρεώνει επιπλέον για αυτό.
Or τι γίνεται με την τηλεόραση της Apple, η οποία δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί; Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζει η Apple, σύμφωνα με τις αναφορές, είναι να βρει τα τηλεοπτικά στούντιο και οι εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης θα μπορούν να συμμετέχουν και να επιτρέπουν στην Apple να εμφανίζει το περιεχόμενό τους χωρίς να χρειάζεται set-top κουτί.
Εάν η Apple εξακολουθούσε να έχει τις διαπραγματευτικές ικανότητες του Jobs, θα είχαν ήδη υπάρξει αυτές οι συμφωνίες; Θα ήθελαν οι εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης να εγγραφούν στο επόμενο μεγάλο πράγμα στην τηλεόραση; Έπεισε τις δισκογραφικές εταιρείες και τους φορείς να υποστηρίζουν τα επερχόμενα προϊόντα και υπηρεσίες της Apple - γιατί δεν μπορούσε να κάνει το ίδιο με τις εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης;
Από τότε που ο Cook ανέλαβε την κυριαρχία, σχεδόν κάθε κομμάτι υλικού που κυκλοφόρησε η εταιρεία διέρρευσε πριν από την αποκάλυψή του.
Τι λέτε για όλες αυτές τις διαρροές; Ξέρω ότι υπήρχαν διαρροές κάτω από τον Jobs - το πιο αξιοσημείωτο είναι το iPhone 4 - αλλά δεν θυμάμαι ποτέ να ήταν τόσο μεγάλο θέμα. Η Apple εξακολουθούσε να θεωρείται η πιο μυστικοπαθής εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης που υπάρχει.
Από τότε που ο Cook ανέλαβε την κυριαρχία, ωστόσο, σχεδόν κάθε κομμάτι υλικού που κυκλοφόρησε η εταιρεία διέρρευσε πριν από την αποκάλυψή του. Και αυτό παρά το γεγονός ότι ο Κουκ είπε ότι «διπλασιάζεται» στο απόρρητο.
Είδαμε την οθόνη, τα εξαρτήματα και τα πίσω πάνελ για το νέο iPad. εξαρτήματα και εμπρός και πίσω πάνελ για το iPhone 5 · και τώρα βλέπουμε εξαρτήματα και πίσω πάνελ για το iPad mini.
Οι διαρροές της Apple έχουν φτάσει στο υψηλότερο επίπεδο όλων των εποχών και νομίζω ότι αυτό συμβαίνει επειδή οι προμηθευτές εξαρτημάτων δεν φοβούνται πλέον την Apple. Οι θέσεις εργασίας θα τους έπεφταν σκληρά για τη διαρροή αυτών των πραγμάτων και δεν μπορώ να φανταστώ τον Κουκ να κάνει το ίδιο πράγμα.
Το DNA του Τζομπς είναι ακόμα χαραγμένο στην εταιρεία του.
Είναι πιθανό, ακόμη και πιθανό, ότι όλα αυτά τα προβλήματα θα ήταν πέρα από τον έλεγχο του Steve Jobs. Το εύρος και το μέγεθος των επιχειρήσεων της Apple είναι πλέον απαράμιλλα στην ιστορία της εταιρείας και μπορεί να έχουν αποδειχθεί πάρα πολλά ακόμη και για μια προσωπικότητα, μια διάνοια και ένα όραμα τόσο μεγάλο όσο του Steve.
Ωστόσο, ένα είναι σίγουρο: με τον Steve στο τιμόνι, πάντα ένιωθε ότι θα είχε την τελευταία λέξη, ότι λάθη θα διορθωθεί τελικά και ότι οι προοπτικές της εταιρείας επεκτάθηκαν τόσο πολύ στον ορίζοντα που δεν μπορούν καν να είναι ονειρευόταν. Theταν το προϊόν του αναντικατάστατου πεδίου στρέβλωσης της πραγματικότητας, και χωρίς αυτό, η Apple μερικές φορές φαίνεται λίγο λιγότερο ισχυρή από ό, τι ήταν πριν.
