Η Apple ανακοίνωσε το νέο της σχέδιο για εκδότες περιεχομένου αυτήν την εβδομάδα και ήδη κερδίζει χρήματα τον εκδοτικό κλάδο, επιτρέποντας στους τίτλους άγριους και εντυπωσιακούς βολβούς που εγγυώνται την εισαγωγή αναγνώστες.
“Apple Just F **** d Over Online Music Subs”
“Steve Jobs to Pubs: Our Way ή Highway”
“Η Apple εγκαινιάζει το σύστημα εγγραφής, Gouges Publishers in the Process”
“Οι συνδρομητές της Apple σχεδιάζουν τους παρόχους περιεχομένου θυμού”
Providerηφιακός πάροχος τεχνολογίας δημοσίευσης NewspaperDirect που ονομάζεται Η νέα πολιτική της Apple «αδικαιολόγητη», «αδικαιολόγητη», «αυτοεξυπηρετούμενη» και «γελοία».
Η Διεθνής Ένωση Μάρκετινγκ Newsmedia θεώρησε «προδόθηκε.”
ΕΝΤΑΞΕΙ ΕΝΤΑΞΕΙ. Παίρνουμε την ιδέα.
Ο κριτικός κινηματογράφου, Ρότζερ Έμπερτ, συνοψίζει μια άλλη άποψη σε μερικά τέταρτα, κάνοντας tweet: «Ο Στιβ Τζομπς συνεισφέρει λίγο καταστροφή των έντυπων μέσων.”
Αυτό παρεμπιπτόντως είναι ένα κομπλιμέντο και όχι μια κριτική.
Εν τω μεταξύ, μόλις μια μέρα αφότου η Apple παρουσίασε το νέο της σχέδιο, η Google παρουσίασε ένα δικό της, που ονομάζεται Google One Pass. Η USA Today λέει το σχέδιο της Google "
υποβιβάζει την Apple.”Ας μαζευτούμε λοιπόν και να το σκεφτούμε. Είναι το σχέδιο της Apple πραγματικά ένα μεγάλο χαστούκι στον εκδοτικό κλάδο; Θα βοηθήσει να σκοτώσει την εκτύπωση; Και είναι το One Pass της Google μια προτιμώμενη εναλλακτική λύση;
Πώς το σχέδιο της Apple επηρεάζει τους εκδότεςΤι είναι λοιπόν Το σχέδιο έκδοσης της Apple, ακριβώς? Η ιδέα είναι να αντικατασταθεί το (προφανώς ελαττωματικό) παλιό σύστημα εξαναγκασμού των εκδοτών να στείλουν, ας πούμε, κάθε τεύχος της εφημερίδας ή του περιοδικού τους ως μεμονωμένη εφαρμογή. Το νέο σύστημα επιτρέπει σε έναν εκδότη να πωλεί ημερήσιες, εβδομαδιαίες, μηνιαίες ή ετήσιες συνδρομές, το περιεχόμενο των οποίων παραδίδεται μέσω της υπάρχουσας εφαρμογής μέσω σύνδεσης στο Internet iPhone ή iPad.
Η υπηρεσία δεν καλύπτει μόνο το είδος του περιεχομένου που θα δημοσιεύεται από έντυπα περιοδικά και εφημερίδες, αλλά και μουσική και βίντεο.
Το σχέδιο δίνει στους εκδότες τη δυνατότητα να πουλήσουν συνδρομές από το App Store με μια διαδικασία κλικ.
Η αμοιβή της Apple είναι 30 τοις εκατό της τιμής συνδρομής. Οποιεσδήποτε προϋπάρχουσες συνδρομές μπορούν να εξυπηρετηθούν από τον εκδότη χωρίς να πληρώσει το 30 τοις εκατό. Και οι εκδότες μπορούν να προσφέρουν συνδρομές προς πώληση εκτός του App Store, αλλά η συμφωνία δεν μπορεί να είναι καλύτερη από αυτήν που προσφέρεται στο App Store.
Υπάρχουν τρεις πεποιθήσεις ή υποθέσεις σχετικά με το σχέδιο της Apple που έχουν μερικές στον κλάδο. Αυτοί είναι:
- Η περικοπή 30 % της Apple είναι πολύ υψηλή
- Η Apple μπαίνει ανάμεσα σε εκδότες και συνδρομητές
- Η Apple θα αποκτήσει τον έλεγχο της βιομηχανίας
Σε γενικές γραμμές, η άποψή μου είναι ότι τα δύο πρώτα είναι ψευδή και το τρίτο είναι ως επί το πλείστον αληθινό.
Το 30 τοις εκατό είναι υψηλότερο από το μηδέν, υψηλότερο από αυτό της Google (περισσότερο για αυτό παρακάτω) και υψηλότερο από αυτό που ήθελαν οι εκδότες. Αλλά είναι πολύ λιγότερο από ό, τι οι εκδότες πληρώνουν επί του παρόντος για τις ίδιες υπηρεσίες μέσω του μοντέλου εκτύπωσης (επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση και παράδοση κλπ.).
Τελικά, το 30 τοις εκατό είτε αξίζει για τους εκδότες να προσεγγίσουν το κοινό iOS είτε δεν είναι. Αν όχι, τότε δεν πρέπει να συμμετέχουν. Αν ναι, τότε δεν πρέπει να παραπονιούνται.
Τα πάντα σχετικά με την επιχείρηση δημοσίευσης περιεχομένου βασίζονται σε τιμές ίσες με "ό, τι θα φέρει η αγορά". Από συνδρομή τιμές σε διαφημιστικές τιμές για συμβατικές υπηρεσίες εκδόσεων - όλοι απαιτούν κάθε δεκάρα που μια κρίσιμη μάζα είναι διατεθειμένη να πληρώσει. Η Apple κάνει ακριβώς το ίδιο πράγμα.
Οι εκδότες θα προτιμούσαν να πληρώνουν λιγότερα και να παίρνουν περισσότερα. Αλλά η Apple προσφέρει μια πολύτιμη υπηρεσία, πλατφόρμα και βάση συνδρομητών και χρεώνει πολλά για αυτό. Η Apple χρεώνει περισσότερα επειδή οι εκδότες παίρνουν περισσότερα. Έτσι λειτουργεί η εκδοτική βιομηχανία.
Η ιδέα που παίρνει η Apple μεταξύ εκδοτών και συνδρομητών είναι μια κόκκινη ρέγγα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο. Οι εκδότες ήδη αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες, που σημαίνει λήψη παραγγελιών, διαχείριση βάσεων δεδομένων συνδρομητών και παράδοση προϊόντων. Η Apple χρησιμεύει απλά ως οίκος εκπλήρωσης.
Θα αποκτήσει η Apple τον έλεγχο της βιομηχανίας; Με μια λέξη: κάπως. Νομίζω ότι ο έλεγχος της Apple στη βιομηχανία περιοδικών (όχι απαραίτητα στις άλλες βιομηχανίες εκδόσεων περιεχομένου) θα καταλήξει κάπου μεταξύ του ελέγχου της Apple στη μουσική βιομηχανία (η οποία είναι υψηλή) και της βιομηχανίας λήψεων ταινιών (που είναι χαμηλός).
Ο έλεγχός τους θα έρθει με τη μορφή του μετασχηματισμού του τρόπου με τον οποίο οι συνδρομές των περιοδικών κυκλοφορούν, πληρούνται και «καταναλώνονται».
Πώς επηρεάζει το σχέδιο της Apple την έντυπη έκδοση
Το σχέδιο της Apple είναι μια δραματική βελτίωση σε σχέση με τον τρόπο χειρισμού των συνδρομών εκτύπωσης - για τον αναγνώστη, δηλαδή.
Πρώτον, είναι πιο εύκολο. Οι περισσότερες τυπωμένες συνδρομές πρέπει να πληρώνονται με επιταγή ή με συμπλήρωση φόρμας πιστωτικής κάρτας σε χαρτί ή σε ιστότοπο. Με το σύστημα Apple, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή "εγγραφή". Θα είναι μια παρορμητική αγορά.
Δεύτερον, οι προσωπικές πληροφορίες του συνδρομητή (όνομα, e-mail και ταχυδρομικός κώδικας), συμμετέχουν για συνδρομητές στο σχέδιο της Apple. Δεν αρέσει στους εκδότες το γεγονός ότι αυτό είναι προαιρετικό. Τείνουν να θέλουν πολύ περισσότερα δεδομένα (φύλο, ηλικία και περισσότερα) και τα θέλουν απαιτούμενα, όχι προαιρετικά.
Η αλήθεια είναι ότι, όπως και η μουσική βιομηχανία, η εκδοτική βιομηχανία βλάπτει τους συνδρομητές για δεκαετίες και η Apple προσφέρει έναν ριζοσπαστικό νέο τρόπο που ευνοεί τον καταναλωτή.
Όταν εγγραφείτε σε ένα έντυπο περιοδικό, παίρνετε ξαφνικά και γρήγορα δύο ή τρία παλιά τεύχη. Το κάνουν επειδή η ανανέωσή σας έρχεται νωρίτερα. Πολλά περιοδικά είναι δύσκολο να διαγραφούν. Και τείνουν να πουλάνε τα προσωπικά σας στοιχεία σε ανεπιθύμητους αποστολείς. Η εκπλήρωση περιοδικών είναι μια σκιώδης βιομηχανία. Οι εκδότες διατηρούν τα χέρια τους καθαρά αναθέτοντας αυτήν τη βρώμικη δουλειά σε άλλες εταιρείες παρόμοια με το πόσες εταιρείες αναθέτουν σε τρίτους συλλογές ή ανακτήσεις.
Η προσέγγιση της Apple είναι απλή, απλή και εύκολη. Κάντε κλικ και εγγραφείτε. Η Apple έχει ήδη την πιστωτική σας κάρτα. Και είναι εύκολο να διαγραφείτε. Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ιδιωτικά. Αυτή η προσέγγιση θα αρέσει πραγματικά στους ανθρώπους και, ως εκ τούτου, περισσότεροι άνθρωποι θα εγγραφούν.
Αλλά παρά αυτό το εξαιρετικά ανώτερο μοντέλο, δεν νομίζω ότι η Apple θα επηρεάσει σημαντικά την τύχη των εκδόσεων. Τα έντυπα περιοδικά και εφημερίδες θα γίνουν μια πολυτελή πολυτέλεια για τους παλαιότερους, πλουσιότερους ή πιο εξελιγμένους αναγνώστες, ανεξάρτητα από το τι κάνει η Apple. Νομίζω ότι η πραγματική έκπληξη θα είναι ότι το μοντέλο της Apple θα φέρει νέους αναγνώστες που διαφορετικά δεν θα εγγραφούν σε περιοδικά.
Πώς συγκρίνεται το σχέδιο της Google με αυτό της Apple
Το πρόγραμμα συνδρομής της Google, το οποίο θα βασίζεται στην υπάρχουσα υπηρεσία Google Checkout, είναι ήδη διαθέσιμο στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και την Ισπανία.
Οι αναφορές των μέσων μαζικής ενημέρωσης κάνουν μεγάλη σύγκριση με τη σύγκριση της περικοπής περίπου της Google κατά 10 τοις εκατό με την 30 τοις εκατό της Apple.
Ωστόσο, οι δύο υπηρεσίες δεν είναι ακριβώς συγκρίσιμες. Το σχέδιο της Google είναι πραγματικά ένα κεντρικό σύστημα εγγραφής σε πολλές πλατφόρμες. Είναι η έκδοση ενός μοντέλου συνδρομής της Google που υπάρχει ήδη αλλού. Το σύστημα της Apple είναι ένα πραγματικά νέο μοντέλο δημοσίευσης και συγκεκριμένο για συσκευές iOS.
Σε κάθε περίπτωση, το σχέδιο της Google δεν είναι τόσο φθηνό όσο ακούγεται.
Στη βιομηχανία εκδόσεων, οι συνδρομητές πληρώνουν είτε με χρήματα είτε με προσωπικά δεδομένα ή και με τα δύο. Τα δεδομένα συνδρομητών είναι εξίσου καλά με τα μετρητά για τους εκδότες περιοδικών, επειδή μπορούν εύκολα να τα μετατρέψουν σε ακριβότερη διαφήμιση.
Στην πραγματικότητα, ενώ οι περισσότερες αναφορές επικεντρώνονται στον καταναλωτή ή στο περίπτερο της βιομηχανίας περιοδικών, που δέχεται χρήματα από συνδρομητές, αγνοούν την επιχειρηματική πλευρά.
Οι επιχειρηματικές εκδόσεις "πωλούν" συνδρομές όχι για χρήματα, αλλά για πληροφορίες σχετικά με τον συνδρομητή. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα που ίσως γνωρίζετε.
Η IDG δημοσιεύει το Macworld. Αν θέλετε να εγγραφείτε στην έντυπη έκδοση, πηγαίνετε εδώ. Πληρώνετε χρήματα και σας στέλνουν το περιοδικό. Το Macworld είναι ένα καταναλωτικό περιοδικό.
Η IDG εκδίδει επίσης το Computerworld, το οποίο είναι μια έκδοση για την οποία γράφω επίσης, και το οποίο αποτελεί παράδειγμα επιχειρηματικής έκδοσης. Όταν εγγραφείτε, πηγαίνετε στο αυτή η σελίδα και συμπληρώστε πληροφορίες για τον εαυτό σας. Δεν πληρώνεις χρήματα. Πληρώνετε με δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα αξίζουν περισσότερο για τους διαφημιζόμενους από οποιαδήποτε λογική συνδρομή.
Με την πρώτη ματιά, το πρόγραμμα της Google φαίνεται να είναι μια καλύτερη συμφωνία για τους εκδότες. Παίρνουν περισσότερα δεδομένα χρήστη και πληρώνουν χαμηλότερο ποσοστό για την εκπλήρωση. Αλλά από την πλευρά του συνδρομητή, πρέπει να πληρώσουν τόσο με χρήματα όσο και με δεδομένα χρήστη, τα οποία απαιτούνται στο σύστημα Google, αλλά προαιρετικά με αυτά της Apple.
Φυσικά, δεν είναι σύγκριση μήλων-μήλων. Αλλά το θέμα είναι ότι τα δεδομένα χρηστών έχουν σημαντική χρηματική αξία για τον εκδοτικό κλάδο.
Εάν τα δεδομένα είναι νόμισμα, αυτό είναι, τότε η Google χρεώνει λιγότερους εκδότες αλλά περισσότερους χρήστες.
Γιατί η Apple θα πετύχει
Οι εκδότες και άλλοι μπορούν και θα διαμαρτυρηθούν για τους όρους της Apple για την εξυπηρέτηση συνδρομών περιεχομένου στο iOS. Αλλά η Apple θα τα καταφέρει. Ο λόγος είναι ότι ο συνδυασμός των δημογραφικών στοιχείων της Apple, η ευκολία εγγραφής και τα δεδομένα συμμετοχής των χρηστών θα σημαίνει ότι οι χρήστες iOS θα είναι μακράν το καλύτερο κοινό. Θα εγγραφούν περισσότερο, θα πληρώνουν περισσότερα για αυτές τις συνδρομές και θα ανταποκρίνονται περισσότερο στη διαφήμιση.
Είναι πιθανό ότι το σύστημα της Apple θα ενισχύσει εκ νέου το ποιοτικό πλεονέκτημα του iPad. Readyδη, οι χρήστες iPhone και iPad τείνουν να είναι μεγαλύτεροι καταναλωτές συνολικά από αυτούς άλλων μεγάλων πλατφορμών. Someδη ορισμένοι εκδότες λένε ότι το μερίδιο της Apple είναι πολύ υψηλό και μπορεί να μπουν στον πειρασμό να δημοσιεύσουν σε άλλες πλατφόρμες, ειδικά σε αυτήν της Google. Οι εκδόσεις υψηλότερης κατηγορίας θα είναι πολύ πιο πιθανό να αποδεχτούν τους όρους της Apple. Το τελικό αποτέλεσμα θα είναι ότι οι χρήστες iOS θα θεωρούνται από τον εκδοτικό κλάδο ως «ακροατήριο κοινού» για «τίτλους premium» και «premium διαφήμιση».
Το αποτέλεσμα θα είναι κάτι παρόμοιο με αυτό που συμβαίνει στη βιομηχανία κινητών τηλεφώνων συνολικά, όπου η Apple πωλεί ένα μικροσκοπικό, μονοψήφιο ποσοστό όλων των συσκευών, αλλά πραγματοποιεί τα περισσότερα έσοδα. Η Apple πιθανότατα θα καταλήξει να δημοσιεύει μια μειοψηφία υφιστάμενων τίτλων δημοσίευσης περιεχομένου, αλλά θα κάνει τα περισσότερα χρήματα.
Υπάρχει επίσης μια ενδιαφέρουσα δυναμική στο παιχνίδι για την οποία κανείς στον εκδοτικό κλάδο δεν θέλει να μιλήσει. Όσο λιγότεροι εκδότες αγκαλιάζουν το σχέδιο της Apple, τόσο πιο επιτυχημένοι θα είναι αυτοί οι λίγοι.
Οι χρήστες του iPad πεινούν για πραγματικές συνδρομές περιεχομένου. Εάν μόνο μια χούφτα μεγάλων περιοδικών αγκαλιάσουν το σχέδιο της Apple, αυτή η χούφτα θα πετύχει πολύ περισσότερο από ό, τι είχαν κάνει όλοι. Οι εκδότες το γνωρίζουν αυτό και όλοι κοιτάζουν ο ένας τον άλλον για να δουν ποιος αναβοσβήνει.
Το μέλλον της έκδοσης είναι ταμπλέτες. Εκεί θα είναι η ανάπτυξη. Εάν οι εκδότες θέλουν πρόσβαση σε χρήστες iPad (που αντιπροσωπεύει και θα αντιπροσωπεύει τους περισσότερους και τους καλύτερους δυνητικούς συνδρομητές), θα πρέπει να παίξουν σύμφωνα με τους κανόνες της Apple. Και θα το κάνουν.
(Φωτογραφία ευγενική προσφορά του Mags στο iPad)
