| Cult of Mac

Είναι μια μάχη βασιλική για μας λαμπερό νέο CultCast! Μην χάσετε το Apple Vs. Η δοκιμαστική ανάλυση της Samsung, όπου ο δημοσιογράφος του Cult of Mac Jose Fermoso μας λέει πώς ήταν να είναι στην αίθουσα του δικαστηρίου γεμάτη ένταση, τι σημαίνει η ετυμηγορία για τους καταναλωτές και από πού προέρχονται η Apple και η Samsung εδώ.

Μετά ένα θέμα που προτείνατε, αγαπητοί ακροατές του CultCast! Μιλάμε για το AppleCare, το εκτεταμένο πρόγραμμα εγγύησης της Apple, και σας λέμε πότε έχει νόημα, πότε όχι και ποια gadget πρέπει να διατηρείτε πάντα καλυμμένα.

Εγγραφείτε στο The CultCast τώρα στο iTunes, ή μεταδώστε εύκολα νέα επεισόδια απευθείας στο iPhone ή το iPad σας με τα Apple πρόσφατα ενημερωμένο και πρόσφατα διορθωμένο Εφαρμογή Podcasts.

Διαβάστε για τις σημειώσεις της παράστασης!

Οι ιδιοφυίες στο τοπικό σας Apple Store έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν ένα ευρύ φάσμα παραπόνων και προβλημάτων. Σπασμένος σκληρός δίσκος, σπασμένη οθόνη iPhone, απαχθείσα γυναίκα; Μπορούν να τα διαχειριστούν όλα.

Πριν από μερικά βράδια, μια απαχθείσα γυναίκα από το Κεντάκι αναγκάστηκε να μπει σε ένα κατάστημα της Apple με τον απαγωγέα της, ο οποίος προσπαθούσε να την αναγκάσει να αγοράσει ένα σωρό προϊόντα Apple με τις πιστωτικές της κάρτες. Αλλά χάρη σε έναν συναγερμό υπάλληλο της Apple Store, η γυναίκα διασώθηκε και ο απαγωγέας της βρίσκεται τώρα στο κακό.

Εάν η Ιταλία έχει το δρόμο της, οι δραστηριότητες της Apple στη χώρα μπορεί να κλείσουν για 30 ημέρες, μετά από διαμάχη με την ιταλική αρχή ανταγωνισμού και εμπορίας AGCM. Σύμφωνα με το Reuters, η Apple αντιμετωπίζει επίσης πρόστιμα έως 377.500 $, εκτός εάν δοθεί δωρεάν εγγύηση δύο ετών σε όλους τους Ιταλούς πελάτες.

Ενώ πολλοί από εμάς έχουμε ήδη στραμμένο το βλέμμα μας στο νέο iPhone, το οποίο η Apple πιθανότατα θα κυκλοφορήσει αυτό το φθινόπωρο, εξακολουθούν να υπάρχουν εκατομμύρια άνθρωποι που χρησιμοποιούν το iPhone 4.

Κυκλοφόρησε στις 24 Ιουνίου 2010, ο πρώτος γύρος των iPhone 4 πρόκειται να συμπληρώσει τη διετή επέτειό τους. Αυτό σημαίνει ότι όσοι αγόρασαν ένα iPhone 4 μαζί με το σχέδιο προστασίας AppleCare, το οποίο ουσιαστικά επεκτείνει την προστασία εγγύησης σε δύο χρόνια, πρόκειται να χάσουν την κάλυψή τους.

Εάν αγοράσατε ένα iPhone 4 το καλοκαίρι του 2010, θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να το εξετάσετε προκειμένου να διασφαλίσετε ότι κανένα μέρος του δεν εμφανίζει σημάδια ελαττώματος. Ιδού τι πρέπει να γνωρίζετε.

Πριν από τη συντριπτική πλειοψηφία από εμάς είχαμε τη χαρά να υπογράψουμε για τη νέα παράδοση του MacBook Pro, το iFixit έχει σπάσει το φορητό υπολογιστή για να αποκαλύψει τα εσωτερικά του. Αν και αυτό είναι αναμφίβολα το καλύτερο φορητό της Apple-αυτό με την εκπληκτική οθόνη Retina, εξαιρετικά γρήγορη στερεά κατάσταση αποθήκευση και τους τελευταίους επεξεργαστές Ivy Bridge της Intel - το iFixit το περιγράφει ως "το λιγότερο επισκευάσιμο φορητό υπολογιστή" που έχουν πάρει ποτέ χώρια.

"Η Apple έχει συσκευάσει όλα τα πράγματα που έχουμε σε ένα όμορφο μικρό πακέτο." Για τους καταναλωτές, αυτό σημαίνει απίστευτα ακριβούς λογαριασμούς επισκευής και ελάχιστη έως καθόλου δυνατότητα αναβάθμισης.

Ο διευθυντής στο δημοτικό μου σχολείο ήθελε να πει ότι κάθε προνόμιο έρχεται με μια νέα ευθύνη. Αυτή η φράση μου έρχεται συχνά στο μυαλό όταν το σκέφτομαι BYOD προγράμματα. Η δυνατότητα χρήσης του προσωπικού σας iPhone, iPad ή άλλων κινητών συσκευών στο χώρο εργασίας είναι προνόμιο. Παρόλο που μπορεί να σας κάνει έναν πιο ευτυχισμένο και πιο παραγωγικό υπάλληλο, η χρήση της προσωπικής σας συσκευής σημαίνει ότι αναλαμβάνετε ορισμένες ευθύνες από τη στιγμή που φροντίζεται από το τμήμα πληροφορικής σας.

Οι εργασίες και το κόστος, όπως η υπηρεσία κυψέλης, η υποστήριξη τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με τη συσκευή σας, η επιλογή και η αγορά εφαρμογών και ακόμη και η διατήρηση ορισμένων πτυχών της ασφάλειας δεδομένων είναι δική σας ευθύνη. Στη συνέχεια, υπάρχει το τελικό ερώτημα ευθύνης - τι συμβαίνει εάν το iPhone ή το iPad σας είναι κατεστραμμένο;

Ενώ τα περισσότερα προγράμματα BYOD έχουν σχεδιαστεί για να ενσωματώνουν ζητήματα σχετικά με την υποστήριξη, τα έξοδα και την ασφάλεια, πολλά δεν περιλαμβάνουν πολιτική για φυσική βλάβη σε μια συσκευή.

Η Apple θα μπορούσε να ετοιμαστεί να σκοτώσει το OS X Lion νωρίς υπέρ του προκατόχου της, Mountain Lion, σύμφωνα με το πρόγραμμα εκπαίδευσης της εταιρείας AppleCare. Μία πηγή ισχυρίζεται ότι η εταιρεία Cupertino ήδη προσλαμβάνει και εκπαιδεύει προσωπικό για τη νέα κυκλοφορία, η οποία θα μπορούσε να κάνει το ντεμπούτο της τον Ιούνιο, εβδομάδες νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Οι Jailbreakers θα χαρούν να ακούσουν ότι ο πάροχος εγγύησης τρίτου μέρους SquareTrade έχει επεκτείνει την κάλυψή του για να συμπεριλάβει jailbroken iPhone της Apple. Σε αντίθεση με το πρόγραμμα AppleCare+ της Apple και την τυπική εγγύηση, το SquareTrade θα σας παρέχει υποστήριξη πελατών και θα αντικαταστήσει ακόμη και το iPhone σας είτε είναι σπασμένο είτε όχι. Αυτή είναι η πρώτη φορά που προσφέρεται εγγύηση που καλύπτει ειδικά συσκευές iOS με jailbroken, αν και προς το παρόν δεν είναι σαφές εάν περιλαμβάνονται jailbroken iPads και iPod touch.

Όλοι μπορούμε να υποθέσουμε ότι η ούρηση στο Mac σας δεν θα καλύπτεται από το AppleCare, αλλά εδώ είναι ένα ενδιαφέρουσα ερώτηση: αν σηκωθείτε ακριβώς αυτό το δευτερόλεπτο, αποσυμπιέστε τη μύγα και το λάστιχο σε όλο το MacBook σας, μπορείτε εσύ ακόμη πληρωμή Η Apple θα σέρβιρε τα μηχανήματα;

Η απάντηση είναι όχι, διότι η Apple βλέπει τα πλαστικά MacBooks ως βιολογικούς κινδύνους. Μαζί με την αποτρόπαια γεμάτη κύστη ενός 11χρονου, το σκοτεινό γεγονός παραπάνω είναι αυτό που κατέληξε να κοστίζει Σχολική συνοικία της Πενσυλβανίας άνω των τριάντα έξι χιλιάδων δολαρίων για να αντικαταστήσει ένα καρότσι γεμάτο καλά εμποτισμένο MacBooks.

Μετά από αναφορές ότι το νέο iPad ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα Wi-Fi που οδηγούν σε αναξιόπιστη συνδεσιμότητα και αργές συνδέσεις, α Το έγγραφο AppleCare που διέρρευσε επιβεβαιώνει ότι η Apple διερευνά το ζήτημα και θα αντικαταστήσει μονάδες που επηρεάζονται... στις ΗΠΑ, στη διεύθυνση ελάχιστα.