Η Apple μπορεί να κλωτσάει κάθε είδους άκρη στην παγκόσμια σκηνή, αλλά δυσκολεύεται στην Ινδία, όπου το iPhone κατέχει αυτή τη στιγμή την 11η θέση στη συνολική λίστα των smartphones. Για να το θέσουμε αυτό στην προοπτική, η Apple αντιπροσωπεύει μόλις το 1 τοις εκατό των πωλήσεων iPhone της Ινδίας, με λιγότερα από 1 εκατομμύριο συσκευές που πωλήθηκαν το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους.
Αλλά έχει ένα σχέδιο (καλά, αρκετά) για να αλλάξει όλο αυτό.
Ένα από τα μεγάλα προβλήματα της Apple στην Ινδία είναι η τιμολόγηση. Σε μια χώρα όπου ο εθνικός μέσος μισθός είναι ήδη ένα κλάσμα αυτού στις ΗΠΑ (το μέσο ετήσιο κατά κεφαλήν εισόδημα στην Ινδία είναι μόλις 616 $), το iPhone είναι απλά πολύ ακριβό. Τα πράγματα έγιναν ακόμη χειρότερα όταν το νέο κόστος εισαγωγής προκάλεσε την Apple αυξήσει ακόμη περισσότερο την τιμή του iPhone.
Η νέα στρατηγική της Apple
Σύμφωνα με BloombergΩστόσο, η Apple έχει μια νέα στρατηγική πολλαπλών επιπέδων. Όσον αφορά την τιμή, η Apple δεν θα δεσμευτεί να μειώσει τις τιμές λιανικής της, αλλά μιλά με τους λιανοπωλητές και τις τράπεζες για να τους πείσει να προσφέρουν διακοπές όλο το χρόνο.
Η εταιρεία δίνει επίσης νέα έμφαση στη λιανική εμπειρία. Χωρίς καταστήματα Apple στην Ινδία, η Apple θα πρέπει να βασίζεται σε τρίτους προμηθευτές για να πουλήσει τα τηλέφωνά της. Για να διευκολύνει την άσκηση περισσότερου ελέγχου, η Apple λέγεται ότι αναθεωρεί την επωνυμία και τα προϊόντα της στο κατάστημα. Αυτό θα περιλαμβάνει εκπαίδευση για τους υπαλλήλους λιανικής πώλησης για να δείξουν στους πελάτες πώς να χρησιμοποιούν iPhone και καθημερινές κλήσεις συνδιάσκεψης με στελέχη της Apple για τη μέτρηση της προόδου στα καταστήματα.
Η Apple πρόκειται επίσης να εφαρμόσει νέους, αυστηρότερους στόχους για καταστήματα που διαθέτουν το iPhone, με στόχο να πουλήσει 40-50 συσκευές ανά εβδομάδα. Όσοι δεν το κάνουν θα μπορούσαν να αποκοπούν. Μακροπρόθεσμα, η Apple ελπίζει να ανοίξει τα δικά της Apple Stores στην Ινδία. Ας ελπίσουμε ότι θα βρίσκονται στο Νέο Δελχί, το Μπανγκαλουρού και τη Βομβάη.
Όλα αυτά θα προσθέσουν επιτυχία στην Apple στην Ινδία; Υποψιαζόμαστε ότι η εταιρεία έχει μια ανηφορική άνοδο για να πάρει δυναμική στη χώρα. Παρ 'όλα αυτά, με τη δεύτερη πιο πυκνοκατοικημένη αγορά στον κόσμο, είναι κατανοητό γιατί η Apple πιστεύει ότι αξίζει να εστιάσουμε.