| Cult of Mac

Η ανάπτυξη μεγάλου αριθμού Mac με πλήρες φορτίο λογισμικού μπορεί να αποτελεί πρόκληση για κάθε οργανισμό. Υπάρχουν, φυσικά, εργαλεία που βοηθούν στη διευκόλυνση της διαδικασίας τόσο των αρχικών εκδόσεων όσο και της εγκατάστασης ή της ενημέρωσης λογισμικού.

Εάν οι χρήστες Mac χρειάζονται επίσης τη δυνατότητα εκτέλεσης εφαρμογών Windows, υπάρχει ένα επιπλέον επίπεδο πολυπλοκότητας. Τα τμήματα πληροφορικής πρέπει να μεταφέρουν τα Windows σε κάθε Mac, να διαμορφώνονται και να συνδέονται με επιχειρησιακά συστήματα με αποτελεσματικό τρόπο. Προσθέτοντας στην πρόκληση τις αναπτύξεις των Windows σε Mac προσθέστε στον καλό αριθμό πρόσθετων δεδομένων που πρέπει να αναπτυχθούν - υπερδιπλασιάζοντάς τα σε ορισμένες περιπτώσεις.

Πόσο γρήγορα εξαντλήθηκε το WWDC αυτήν την εβδομάδα - λιγότερο από δύο ώρες και πριν από πολλούς προγραμματιστές στο Δυτική ακτή ακόμη και από το κρεβάτι - εγείρει μερικές ενδιαφέρουσες ερωτήσεις για την Apple. Θα μπορούσε η εταιρεία να χειριστεί καλύτερα την ανακοίνωση; Πρέπει η Apple να επιτρέψει σε περισσότερους από 5.000 προγραμματιστές να παρευρεθούν; Είναι το τρέχον μοντέλο για το WWDC, που υιοθετήθηκε πριν από χρόνια, ακόμα βιώσιμο, δεδομένης της στρατοσφαιρικής επιτυχίας που γνώρισε η Apple τα τελευταία χρόνια;

Την περασμένη εβδομάδα, η Microsoft απέσυρε την ενημερωμένη έκδοση του Service Pack 2 για το Office για Mac 2011. Οπως εμείς έχουν αναφερθεί νωρίτερα την εβδομάδα, η ενημέρωση θα μπορούσε να οδηγήσει σε καταστροφή της βάσης δεδομένων του Office και προβλήματα με τα αρχεία ταυτότητας του Office θα καθιστούσαν δύσκολη την επίλυση του προβλήματος. Αφού δημοσίευσε αρχικά συμβουλές σχετικά με την ενημέρωση και τα πιθανά προβλήματά της, η Microsoft την απέσυρε από τους διακομιστές ενημέρωσης της εταιρείας.

Η Microsoft έχει τώρα επανακυκλοφόρησε η ενημέρωση. Εκτός από τη μη δημιουργία των προβλημάτων που αντιμετώπιζαν την αρχική ενημέρωση, η νέα έκδοση θα διορθώσει επίσης προβλήματα για χρήστες που είχαν κατεβάσει το αρχικό.

Η όλη κατάσταση αποδεικνύει γιατί οι περισσότερες εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της Apple, συμβουλεύουν τους επιχειρηματικούς πελάτες να περιμένουν πριν ξεκινήσουν τυχόν νέες ενημερώσεις.

Αυτά τα χρόνια WWDC η λίστα κομματιών έχει ένα Συγκεντρώνω που φαίνεται ομοιόμορφα κατανεμημένο μεταξύ ανάπτυξης OS X και iOS. Υπάρχει επίσης μια αρκετά ισοδύναμη ποσότητα υλικού τόσο για έμπειρους προγραμματιστές Mac και iOS όσο και για εκείνους που είναι νέοι στην ανάπτυξη για τις πλατφόρμες της Apple. Ωστόσο, ένα κομμάτι που η Apple φαίνεται να έχει απομακρύνει από το WWDC 2012, είναι το κομμάτι των τεχνολογιών πληροφορικής ή επιχειρήσεων.

Ένα κομμάτι τεχνολογίας πληροφορικής ή επιχείρησης δεν ήταν εγγυημένο βασικό WWDC, αλλά η Apple έχει προσφέρει αρκετές φορές την τελευταία δεκαετία. Το κομμάτι, το οποίο περιλαμβάνει τυπικά τις μοναδικές εκδηλώσεις μη προγραμματιστών στο WWDC, προσέφερε πάντα σε μεγάλες επιχειρήσεις και επαγγελματίες πληροφορικής πράγματα που σπάνια πάρτε από την Apple-ένας χάρτης πορείας ή μια αίσθηση του πού πηγαίνει τεχνολογικά η Apple, καθώς και πληροφορίες από τους μηχανικούς της Apple και άλλα IT που εστιάζουν στην Apple επαγγελματίες.

Με τον αριθμό των Αναδρομή στο παρελθόν-τα μολυσμένα Mac μειώνονται περισσότερο κάθε μέρα και η κυκλοφορία ενημερώσεων λογισμικού από την Apple που μπορούν να καθαρίσουν ένα μολυσμένο Mac και πρόληψη μόλυνσης ή επανεμφάνισης, είναι εύκολο για τα τμήματα πληροφορικής και τους μεμονωμένους χρήστες Mac να πιστεύουν ότι έχει η κρίση πέρασε. Αυτό δεν σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να ξεχάσουμε το θέμα του κακόβουλου λογισμικού που στοχεύει Mac. Στην πραγματικότητα, ολόκληρη η εκδήλωση ήταν μια κλήση αφύπνισης για επαγγελματίες πληροφορικής και ασφάλειας, καθώς και για την ευρύτερη κοινότητα Mac - οι Mac δεν είναι ανίκητοι.

Όταν αναλογιστούμε τα γεγονότα Flashback των τελευταίων δύο εβδομάδων, υπάρχουν πέντε βασικά θέματα ή μαθήματα που πρέπει να λάβουν υπόψη οι επιχειρήσεις και το τμήμα πληροφορικής όταν πρόκειται να υποστηρίξουν Macs στο μέλλον.

Το iPhone και το iPad είναι εξαιρετικές λύσεις εργασίας για κινητά για πολλά επαγγέλματα και η πληροφορική δεν αποτελεί εξαίρεση. Με τη σωστή συλλογή εφαρμογών, σχεδόν κάθε ρόλος εργασίας στον τομέα της πληροφορικής μπορεί να γίνει κινητός. Οι διαχειριστές συστημάτων, οι σχεδιαστές διεπαφών χρήστη και ακόμη και οι πράκτορες βοήθειας μπορούν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους iOS να παρακολουθούν τις τεχνολογίες που διαχειρίζονται και να επιλύουν το πρόβλημα ανά πάσα στιγμή σχεδόν οποιοδήποτε μέρος.

Τα εργαλεία πληροφορικής για iOS καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα εδάφους από τη βασική απομακρυσμένη πρόσβαση έως τη διαγραμματοποίηση δικτύου. Εδώ είναι ένα σύνολο εργαλείων χωρίς τα οποία κανένα τμήμα πληροφορικής δεν πρέπει να είναι χωρίς.

Σχεδόν κάθε υπηρεσία αποθήκευσης cloud στο Διαδίκτυο λειτουργεί χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο freemium. Όποιος εγγραφεί παίρνει ένα συγκεκριμένο ποσό αποθήκευσης δωρεάν. Όταν κάποιος καταναλώνει όλο τον δωρεάν αποθηκευτικό χώρο, μπορεί να προσθέσει περισσότερο έναντι αμοιβής. Οι πάροχοι Cloud συνήθως ενσωματώνουν μερικές επιπλέον δυνατότητες για πελάτες επί πληρωμή, όπως η δυνατότητα ροής αρχείων ήχου ή η δυνατότητα επαναφοράς διαγραμμένων αρχείων ή παλαιότερων εκδόσεων εγγράφων. Ακριβώς όπως οι περισσότερες εταιρείες τώρα, αναθέτουν σε τρίτους τη διαδικασία υποστήριξης, διευκολύνοντας τους πελάτες να επιλύσουν εύκολα τα ζητήματα. Netzen είναι μια εταιρεία που παρέχει υποστήριξη πληροφορικής σε επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, σκεφτείτε να τις ελέγξετε εάν χρειάζεστε βοήθεια με την πληροφορική σας.

Με τόσες πολλές δωρεάν επιλογές, ωστόσο, μπορεί να είναι δελεαστικό να χρησιμοποιείτε πολλές υπηρεσίες ταυτόχρονα. Προσθέστε αρχεία σε έναν δωρεάν λογαριασμό Dropbox μέχρι τα δωρεάν 2 GB, στη συνέχεια δημιουργήστε έναν λογαριασμό με το Box για τα επόμενα 5 GB (δωρεάν όριο του Box) και, στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν λογαριασμό SugarSync και συνεχίστε.

Αυτή η προσέγγιση, γνωστή ως cloud squatting, ουσιαστικά δίνει στους χρήστες απεριόριστο δωρεάν χώρο αποθήκευσης, εφόσον είναι πρόθυμοι να παίξουν ένα συνεχές παιχνίδι μουσικών καρεκλών με τα δεδομένα τους. Το iOS και άλλες εφαρμογές για κινητά που μπορούν να έχουν πρόσβαση και να επεξεργάζονται αρχεία σε διάφορες υπηρεσίες καθιστούν εκπληκτικά εύκολο για τους χρήστες να γίνουν cloud squatters - και είναι εκπληκτικά δύσκολο για μια επιχείρηση ή τμήμα πληροφορικής να αποτρέψει ή να αντιμετωπίσει καταλήψεις cloud υπαλλήλους.

Ένας από τους παραδοσιακούς τρόπους για τους επαγγελματίες πληροφορικής να αναδείξουν τις γνώσεις τους για συγκεκριμένες τεχνολογίες και τεχνικές έννοιες είναι η απόκτηση πιστοποιήσεων. Υπάρχει μια σειρά πιστοποιήσεων κατασκευασμένων από τον προμηθευτή καθώς και πιστοποιήσεις που είναι ουδέτερες από τον προμηθευτή ικανότητα σε διάφορους τεχνικούς κλάδους όπως αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευή, ασφάλεια, υγειονομική περίθαλψη και συνολικό δίκτυο διαχείριση. Οι πιστοποιήσεις δεν έχουν ποτέ εγγυηθεί μια εργασία από μόνη της, αλλά βοηθούν τους υποψηφίους να πουλήσουν τον εαυτό τους σε στρατολόγους και διευθυντές πληροφορικής.

Μία από τις πολλές προκλήσεις με το κατανάλωση πληροφορικής, κινητικότητα, και υπηρεσίες cloud Οι τάσεις είναι ότι αλλάζουν δραματικά τις δεξιότητες που απαιτούνται για την επιτυχία στον τομέα της πληροφορικής. Ως αποτέλεσμα, η αντιληπτή αξία των πιστοποιήσεων έχει κυμαινόταν καθώς οι πιο ήπιες δεξιότητες όπως η επιχειρηματική ολοκλήρωση και η διαχείριση έργων έχουν γίνει πιο επιθυμητές. Η ανάγκη για επαγγελματίες που έχουν εξαιρετικά εξειδικευμένες δεξιότητες ξεπερνιέται από την ανάγκη για γενικούς πληροφορικής.

Την περασμένη εβδομάδα πήρα ένα σύντομη ματιά στο πώς η διαχείριση μιας χούφτας Mac διαφέρει από τη διαχείριση δεκάδων ή εκατοντάδων ή ακόμη και χιλιάδων Mac. Ορισμένοι αναγνώστες ρώτησαν πώς οι μεγάλες εταιρείες όπως η Apple, η Google, η Viacom ή η IBM διαχειρίζονται πραγματικά μεγάλο αριθμό Mac - τόσο ως προς τα εργαλεία που χρησιμοποιούν όσο και ως προς το πώς οι διαδικασίες πληροφορικής τους διαφέρουν από την υποστήριξη Mac σε μικρές επιχειρήσεις.

Δεν μπορώ να μιλήσω για το πώς η Apple διαχειρίζεται τα Mac των χιλιάδων υπαλλήλων της, αλλά έχω συνεργαστεί με αρκετούς μεγάλους εταιρείες ως επαγγελματίας πληροφορικής Mac - μαζί με πολλά σχολεία και κολέγια, κυβερνητικές υπηρεσίες και μικρά επιχειρήσεις. Ακολουθεί μια ματιά στα εργαλεία και τις διαδικασίες που χρησιμοποιούν για τη διαμόρφωση, την ανάπτυξη και τη διαχείριση Mac σε μεγάλη κλίμακα.

Υπάρχουν πολλές ιστορίες για σχολεία που έχουν ήδη ξεκινήσει μεγάλης κλίμακας προγράμματα iPad ή που είναι λαμβάνοντας υπόψη τους για την επόμενη χρονιά. Ωστόσο, πολλές σχολικές περιοχές των ΗΠΑ δεν έχουν ακόμη καθορίσει μια στρατηγική για το iPad και συνεχίζουν με προσοχή.

Σε μια μικρή έρευνα με διευθυντές πληροφορικής στα δημόσια σχολεία, η ερευνητική εταιρεία Piper Jaffray αναγνώρισε το iPad ως μια νέα τεχνολογία που δοκιμάζεται από την πλειοψηφία των δημόσιων σχολείων. Η έρευνα προσέφερε επίσης πληροφορίες για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που ζυγίζουν οι διευθυντές πληροφορικής των σχολείων όταν πρόκειται για το iPad και ορισμένες ανταγωνιστικές τεχνολογίες.