Ταυτόχρονα με την επιστροφή του Steve Jobs στο κοινό την επόμενη εβδομάδα, το Penguin Portfolio επανεκδίδει το βιβλίο μου Μέσα στον εγκέφαλο του Στιβ με ένα νέο κεφάλαιο για το πώς θα αντιμετωπίσει η Apple χωρίς ο δυναμικός διευθύνων σύμβουλος του.
Δημοσιεύθηκε τον Απρίλιο του 2008, Μέσα στον εγκέφαλο του Στιβ ήταν ένα Νιου Γιορκ Ταιμς best-seller και διεθνής επιτυχία (μεταφρασμένη σε 15 γλώσσες και best-seller στη Βραζιλία και την Ιταλία). Αλλά το βιβλίο γράφτηκε πριν από την πρόσφατη μεταμόσχευση ήπατος του Τζομπς, οπότε ο εκδότης μου ζήτησε να το ενημερώσω για δεύτερη έκδοση.
Ο Jobs θα ανέβει στη σκηνή την επόμενη εβδομάδα στην ειδική εκδήλωση τύπου της Apple για να επιδείξει στον Τύπο νέα iPod διακοπών. Πρέπει: Εάν δεν εμφανιστεί τον Σεπτέμβριο. 9, θα υπάρξει μια καταιγίδα πολυμέσων και τα αποθέματα της Apple θα μειωθούν.
Η τελευταία δημόσια εμφάνιση του Τζομπς έγινε ακριβώς πριν από ένα χρόνο. Τον περασμένο Σεπτέμβριο 9, προήδρευσε παρόμοιας εκδήλωσης iPod στον ίδιο χώρο. Ο Bloomberg είχε δημοσιεύσει κατά λάθος τη νεκρολογία του Τζομπς και όταν εμφανίστηκε στη σκηνή έριξε μια διαφάνεια με τη διάσημη γραμμή του Μαρκ Τουέιν: «Οι αναφορές για τον θάνατό μου είναι πολύ υπερβολικές».
Πράγματι. Μια μεταμόσχευση ήπατος αργότερα, ο Τζομπς είναι ακόμα μαζί μας, δόξα τω Θεώ. Αλλά θα έρθει μια στιγμή που η Apple θα πρέπει να κάνει χωρίς τον ανώτατο ηγέτη της, και όπως εξηγώ στο νέο κεφάλαιο της Μέσα στον εγκέφαλο του Στιβ, η εταιρεία θα είναι τόσο βασιλικά γαμημένη όσο και εντελώς ΟΚ όταν συμβεί το αναπόφευκτο.
Αυτή η ανάρτηση περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Cult of Mac ενδέχεται να κερδίσετε μια προμήθεια όταν χρησιμοποιείτε τους συνδέσμους μας για να αγοράσετε αντικείμενα.
Γαμημένος γιατί υπάρχει μόνο ένας Steve Jobs. Είναι πλέον σαφές ότι ο Τζομπς είναι ο πιο σημαντικός και σημαντικός τεχνολόγος των τελευταίων 30 ετών, χωρίς καμία. Αυτό είναι αναπόφευκτο. Πολλοί θα υποστήριζαν τον Μπιλ Γκέιτς ότι ρίχνει μια μεγαλύτερη σκιά επειδή είναι ο πλουσιότερος και η Microsoft είναι τόσο μεγάλη. Για να μην απαξιώσω τον Γκέιτς, γιατί θαυμάζω πολύ τη φιλανθρωπία του, αλλά η Microsoft αντέγραψε τα πάντα από την Apple - και εξακολουθεί να κάνει, από τα Windows στο Zune. Άσχημο, αλλά αληθινό.Κανείς δεν έχει δίσκο όπως ο Τζομπς. Έκανε επανάσταση στον υπολογισμό με το Apple II και το Mac, την ψηφιακή μουσική με το iPod, την ψηφιακή κινούμενη εικόνα με την Pixar και τώρα τις επικοινωνίες και τους υπολογιστές για κινητά με το iPhone. Και απλά περιμένετε μέχρι να δείτε το tablet.
Κανείς άλλος δεν έχει τέτοιο ιστορικό καινοτομίας. Αλλά ο Τζομπς είναι επίσης ένας πολύ καλός εταιρικός ηγέτης. Τα τελευταία 10 χρόνια, έκανε ξανά την Apple στην εικόνα του. Διοικεί την εταιρεία με τόσο σφιχτά ηνία που έχει γίνει η ενσάρκωση της προσωπικότητάς του, τόσο καλής όσο και κακής. Το απόρρητο, ο αυστηρός έλεγχος - αυτό προέρχεται από την Jobs. Αλλά και η καινοτομία, η ευκολία χρήσης και η δέσμευση για μια μεγάλη εμπειρία.
Ο Jobs θεσμοθέτησε τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του στην Apple. Είναι μια διαδικασία που ονομάζεται «ρουτίναρισμα του χάρισμα», ένας όρος που επινοήθηκε από τον κοινωνιολόγο Max Weber. Στις εταιρείες, η ρουτίνα του χάρισμα είναι η διαδικασία μετατροπής των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας ενός χαρισματικού ηγέτη σε επιχειρηματικές διαδικασίες και ο Jobs το έχει ήδη κάνει στην Apple.
Πάρτε τη διαδικασία δημιουργίας πρωτοτύπων της εταιρείας, η οποία βλέπει νέα προϊόντα να κατασκευάζονται και να κατασκευάζονται ξανά και ξανά και στη συνέχεια να ξεκινούν από την αρχή. Έτσι αναπτύσσει ο Τζομπς τόσο όμορφα αναστατωτικά προϊόντα. Δεν τα ονειρεύεται από ολόκληρο ύφασμα. τα ανακαλύπτει μέσα από εμμονές, τελειομανείς πρωτοτυπίες. Τώρα όμως η εταιρεία το κάνει αυτόματα. Η τελειομανία του Jobs έχει θεσμοθετηθεί.
Η ρουτίνα του χάρισμα έχει μελετηθεί πολλές φορές. Μερικές φορές είναι επιτυχής (IBM ή Wal-Mart) και μερικές φορές όχι. Αλλά είμαι βέβαιος ότι δουλεύει ήδη στην Apple, επειδή το είπε ο Tim Cook, δεύτερος διοικητής του Jobs. Κατά τη διάρκεια μιας τηλεδιάσκεψης πέρυσι με αναλυτές και Τύπο της Wall Street, ο Cook έκανε μια δήλωση σχετικά με την Apple φιλοσοφία που πραγματικά με χτύπησε, γιατί αντικατοπτρίζει σχεδόν ακριβώς αυτό που συζητείται στο δικό μου Βιβλίο. Δείτε τι είπε ο Cook και πώς καλύπτεται Μέσα στον εγκέφαλο του Στιβ:
«… Οι αξίες της εταιρείας μας είναι εξαιρετικά καλά εδραιωμένες (Κεφάλαιο 9 - πώς έχει χαλαρώσει το χάρισμα του Τζομπς). Πιστεύουμε ότι είμαστε στο πρόσωπο της γης για να φτιάξουμε υπέροχα προϊόντα και αυτό δεν αλλάζει. Εστιάζουμε συνεχώς στην καινοτομία (Κεφάλαιο 6 - πώς η εστίαση της Jobs στα προϊόντα ωθεί την καινοτομία). Πιστεύουμε στο απλό και όχι στο πολύπλοκο (Κεφάλαιο 2 - πώς ο δεσποτισμός του Τζομπς αναγκάζει τους υπαλλήλους να βρουν την πιο απλή λύση). Πιστεύουμε ότι πρέπει να κατέχουμε και να ελέγχουμε τις κύριες τεχνολογίες πίσω από τα προϊόντα που κατασκευάζουμε (Κεφάλαιο 8-πώς εκφράζονται οι τρομακτικές τάσεις του Jobs ως κάθετα ολοκληρωμένα προϊόντα). Και να συμμετέχουμε μόνο σε αγορές όπου μπορούμε να συνεισφέρουμε σημαντικά. Πιστεύουμε στο να πούμε όχι σε χιλιάδες έργα, ώστε να μπορέσουμε πραγματικά να εστιάσουμε στα λίγα που είναι πραγματικά σημαντικά και σημαντικά για εμάς (Κεφάλαιο 1 - πώς εστιάζει η Jobs και το να λέει «όχι» έσωσε την Apple).
Πιστεύουμε σε βαθιά συνεργασία και διασταυρωμένη γύρη των ομάδων μας που μας επιτρέπουν να καινοτομούμε με τρόπους που οι άλλοι δεν μπορούν (Κεφάλαιο 4 - πώς η Jobs ’έχει δημιουργήσει μια μη γραμμική ροή εργασίας μεταξύ μικρών, ευέλικτων ομάδων εργασίας). Και ειλικρινά, δεν συμφωνούμε με τίποτα λιγότερο από την αριστεία σε κάθε ομάδα της εταιρείας (Κεφάλαιο 3-πώς η τελειομανία του Jobs οδηγεί τη διαδικασία σχεδιασμού προϊόντων της Apple) - και έχουμε την ειλικρίνεια να παραδεχτούμε όταν κάνουμε λάθος και το θάρρος να αλλάξουμε ».
Ο Κουκ έκλεισε με μια γραμμή που μπορεί να μην έπεισε τη Wall Street (ο Dan Frommer στο Silicon Alley Insider παρέμεινε σκεπτικός). Αλλά το βρήκα αρκετά επιτακτικό. Ο Κουκ είπε: «Και νομίζω ότι ανεξάρτητα από το ποιος είναι σε ποια δουλειά, αυτές οι αξίες είναι τόσο ενσωματωμένες σε αυτήν την εταιρεία που η Apple θα τα πάει εξαιρετικά.»
Αυτο πιστευω και εγω.
Inside Steve’s Brain, Expanded Edition, είναι διαθέσιμο στις 3 Σεπτεμβρίου, από αυτούς τους εξαιρετικούς βιβλιοπώλες. Διατίθεται επίσης σε α ψηφιακή έκδοση για iPhone ή Kindle του Amazon.