Στέφανοςλέει:
Εξαιρετική ανάρτηση και, για μένα, πολύ ακριβής. Νομίζω ότι καθώς η Apple μεγαλώνει μπορεί να χάνει τον έλεγχο από άκρη σε άκρη που είχε στο παρελθόν. Προτείνω επίσης ότι αυτές τις μέρες το λογισμικό είναι πιο αξιόπιστο από το υλικό. Στο παρελθόν φαινόταν το αντίθετο. Στην Μηχανική μιλάμε συχνά σε μέρη ανά εκατομμύριο ελαττώματα και τα 1000 χρησιμοποιούνται συχνά ως σημάδι πάγκου. Αναρωτιέμαι ποια είναι η απόδοση της Apple.
Γκάρεθλέει:
Ουάου. Αυτό είναι αλήθεια στο σπίτι μου. Το κύριο πρόβλημα για μένα είναι ότι κάθε φορά που επισκέπτομαι τη μητέρα μου έχει μια μεγάλη λίστα παραπόνων, τσακωμών και προβλημάτων που ξεπροβάλλει και θέλει να τα διορθώσω. Τις περισσότερες φορές το πρόβλημα μεταφράζεται στο ότι προσπαθεί να κάνει κάτι σαν να ήταν ένας υπολογιστής.
ΚΑΜΕΛ ΤΖΟΚΕλέει:
Πρέπει να ζήσω μια καλή ζωή γιατί δεν έχω προβλήματα: το iPhone λειτουργεί, το mobileme λειτουργεί, οι εφαρμογές λειτουργούν, τα Mac λειτουργούν, τα imacs δουλεύουν, ΟΛΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ.
\
πάντα υπάρχουν παράθυρα για εσάς που γκρινιάζετε.
ψαροψαραλέει:
Ο Θρύλος ξετυλίγεται… Η Apple χρειάζεται πραγματικά μια μεγαλύτερη ομάδα QA.. λίγες μέρες πίσω ένας συνάδελφος που είχε μόλις πάρει ένα MBP μετά από ένα χρόνο ευαγγελισμού,.. με ρώτησε γιατί χρειάστηκε τόσος χρόνος για να ξυπνήσει το MBP από τον ύπνο ενώ το PB μου είναι ακόμα σούπερ… wasμουν φουσκωμένος !!!
Apple, σε παρακαλώ μην μας κάνεις συγγνώμη για τα ημιτελή σου κομμάτια… έχεις τα πάντα για σένα.. τα μετρητά, η αγορά, οι οπαδοί,… μην τα βάζετε... Αφήστε το Snow Leopard να είναι μια έκδοση συντήρησης, πραγματικά δεν χρειαζόμαστε μεγαλύτερα, καλύτερα και λαμπρότερα χαρακτηριστικά. αρκετά με τα σφυρίγματα.. αξίζουμε τον καλύτερο συνδυασμό λειτουργικού συστήματος και Mac.
Κριςλέει:
Είναι μια πολύ συνηθισμένη καταγγελία και σίγουρα δεν αφορά μόνο την Apple.
Όταν εργάζεστε ακούραστα για λογαριασμό οποιουδήποτε οργανισμού για να προωθήσετε το μήνυμα ή τα προϊόντα του μεταξύ των φίλων σας (ή του κοινού), αισθάνεστε υπέροχα επειδή γνωρίζετε ότι κάνετε το «σωστό». Αλλά αν δεν σας έρθει καμία ανταμοιβή ή καν αναγνώριση από αυτόν τον οργανισμό μετά από λίγο, θα αρχίσετε να δυσανασχετείτε.
Είστε βιολογικά προγραμματισμένοι για αυτό - αγγίζει άμεσα τις γνωστικές λειτουργίες που έχουν όλα τα πρωτεύοντα πρέπει να παρακολουθούν αυτά τα άλλα άτομα και ποιο είναι το «υπόλοιπο πληρωμής» ως προς την κατάσταση και εύνοιες. Οι οργανισμοί μοιάζουν με άτομα με κάποιο τρόπο ή προσωποποιούνται από κάποιον - τον Steve Jobs σε αυτήν την περίπτωση.
Μου έχει συμβεί αυτό μερικές φορές και υπάρχει πάντα μια κρίσιμη στιγμή όπου συνειδητοποιείτε ότι η φωνή σας δεν ακούγεται και ότι η άποψή σας για τον οργανισμό αλλάζει και σταματάτε να θέλετε να τον προωθήσετε επειδή δεν αισθάνεστε ότι μοιράζονται τα συναισθήματά σας περισσότερο. Μόλις έπεσες από την αγάπη, αλλά ακόμα περιβάλλεσαι από τη μυρωδιά τους (ή τα προϊόντα, σε αυτή την περίπτωση).
Η εθελοντική εργασία έχει πάντα συναισθηματική διάρκεια ζωής.
Μπορείτε να μου στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να με αποκαλέσετε ρομαντικό ανόητο…
imajoebobλέει:
Μελαγχολία? Ανία? Δεν υπάρχει άλλο μέρος για να πάτε παρά μόνο κάτω.
Δύο σημαντικοί παράγοντες: ο ενθουσιασμός έχει φύγει. το ίδιο και το cachà©. Τα πρώτα iMac ήταν πραγματικά χαριτωμένα, αλλά πραγματικά δεν ανταγωνίζονταν τους υπολογιστές. Απλώς κάλυψαν τη συρρικνωμένη ζήτηση από τους παλαιότερους ιδιοκτήτες της Apple. Το G4 είναι εκεί που ξεκίνησε ο πραγματικός ενθουσιασμός. Ξεσήκωσε εντελώς κάθε υπολογιστή στον πλανήτη, έτρεχε το γελοία συμπαγές OS X και ήμασταν μια μικρή αλλά (αυτο) σημαντική θέση. Οι χρήστες Η / Υ μας ζήλεψαν και ζητούσαν συνεχώς μια ξενάγηση στους υπολογιστές μας. Δεν ήμασταν απλώς ψύχραιμοι, ήμασταν πολύ ψύχραιμοι.
Περίπου 1 στα 5 άτομα αγοράζουν τώρα Mac (αν και σχεδόν μηδενικές πωλήσεις Enterprise). Ακόμη και με την Enterprise, η Apple είναι ο 3ος μεγαλύτερος πωλητής στις ΗΠΑ. Τόσο για την αποκλειστικότητα.
Μια εξειδικευμένη αγορά που έχει αναπτυχθεί για την Apple είναι οι κόκαλοι. Αυτοί είναι οι ίδιοι που αγόρασαν το μεγαλύτερο, το χειρότερο Dell που μπορούσαν (ή δεν μπορούσαν) να το αγοράσουν, το κέρδισαν με λογισμικό που δεν χρειάζονταν ή δεν ήξεραν πώς να χρησιμοποιήσουν, και στη συνέχεια τα έπιασαν επειδή δεν τα έκανε αμέσως εμπειρογνώμονας. Τώρα η Apple - όπως και οι παλιοί Dell’s et al, παίρνουν ψευδή για περισσότερα προβλήματα, όταν είναι πραγματικά ένα PEBCAK (που δείχνει τις ρίζες του υπολογιστή μου). Όπως και τα κοκαλάκια, οι χρήστες χαμηλής ζήτησης φαίνεται να πιστεύουν ότι η πληρωμή του (ψευδούς) ασφαλίστρου για Mac θα τους κάνει πιο παραγωγικούς και πιο δημιουργικούς.
Ο μέσος χρήστης του G4 Mac ήταν πολύ πιο προηγμένος από τον μέσο χρήστη υπολογιστή. Υπήρχε μια κοινότητα που προσέφερε συμβουλές και υποστήριξη και ο χρήστης κατάλαβε πώς να το χρησιμοποιήσει. Εν μέρει αυτό οφείλεται, ας το παραδεχτούμε, στην άθλια υποστήριξη της Apple. Μέχρι την έλευση του Genius Bar, ο μόνος τρόπος για να λάβετε πραγματική υποστήριξη ήταν να πληρώσετε από τη μύτη ή να φτάσετε σε έναν ξένο χρησιμοποιώντας Mac και να ρωτήσετε αν ήξεραν πώς να λύσουν το πρόβλημά σας. Η έλλειψη τηλεφωνικής υποστήριξης εξακολουθεί να αποτελεί μεγάλο πρόβλημα για τους αρχάριους.
Πιστεύω επίσης ότι η αύξηση των προβλημάτων οφείλεται στη χρήση επεξεργαστών Intel. Ας είμαστε ειλικρινείς; Η Intel δεν έχει φτιάξει ποτέ επεξεργαστή με ποιότητα G4. Εντάξει, οι πρώτοι ‘386 συνεπεξεργαστές είχαν προβλήματα με σφάλματα στρογγυλοποίησης. Δόξα τω Θεώ, οι μηχανικοί εξακολουθούσαν να χρησιμοποιούν υπολογιστές VAX για να σχεδιάσουν γέφυρες τότε. Το OS X καλύπτει πολύ περισσότερες αμαρτίες της Intel από τα Windows (το τείχος προστασίας μεταξύ κώδικα μηχανής και επιφάνειας εργασίας είναι εξαιρετικό), αλλά όχι όλα. Υποψιάζομαι ότι πολλά από τα νέα ευπαθή σημεία του OS X οφείλονται σε ανάγκες προγραμματισμού της Intel. Όχι όλα, αλλά πολλά.
Και τι σας δίνει το τελευταίο προϊόν της Apple - από iPod έως Mac σε AppleTV, που δεν έχετε ήδη, εκτός από την ακατέργαστη ταχύτητα ή τη χωρητικότητα αποθήκευσης; Το MacBook Air έμοιαζε περισσότερο με το MacBook Yawn. Τα iPod πήραν πραγματικά το Firewire για να προσθέσουν βίντεο. δεν είναι μεγάλη ανταλλαγή λαμβάνοντας υπόψη το μέγεθος των αρχείων βίντεο. Το μόνο προϊόν που δημιουργεί πραγματικό ενθουσιασμό είναι το iPhone, γιατί είναι τόσο διαφορετικό από όλα τα άλλα.
Η έλλειψη ενθουσιασμού γεννά λίγη περιφρόνηση. Ο νέος χρήστης περιμένει την ίδια συγκίνηση που είχαμε όταν αγοράσαμε το PowerBook Titanium ή το εξαιρετικά δροσερό iBook. Οι χρήστες είναι ευχαριστημένοι με την απόδοση του υπολογιστή Mac, αλλά ήθελαν αυτό το επιπλέον je ne sais quoi. Συνοψίζεται σε μία μόνο πρόταση, οι νέοι ιδιοκτήτες είναι ικανοποιημένοι, δεν ικανοποιούνται. Ναι, το ξέρω ότι είναι καθυστερημένο, αλλά το είπα σωστά. Ισχύει ακόμη και για πολλούς έμπειρους ιδιοκτήτες. Ο υπολογιστής τους δίνει αυτό που χρειάζονται, αλλά η συνολική εμπειρία των καταναλωτών όχι.
-Διάολε, αυτή είναι μια μεγάλη παρατήρηση -ίσως πρέπει να επιστρέψω για να πάρω το διδακτορικό μου. Έχω μια μεγάλη διατριβή εδώ.
Μπράιαν Ντιουέλλέει:
Το imajoebob χτύπησε σε ένα σημείο στο οποίο συμφωνώ απόλυτα- την έλλειψη ενθουσιασμού και συγκίνησης για τα νέα προϊόντα της Apple. Πριν από χρόνια, όταν ο SJ ανέλαβε την εταιρεία, και πριν από το iPod, η Apple έπρεπε να επιβιώσει με εξυπνάδα. Κάθε νέο σχέδιο Ive/Jobs ήταν ένα αριστούργημα και κάθε προϊόν λογισμικού που κυκλοφόρησε η Apple ήταν συναρπαστικό και ένα βήμα μπροστά για την πλατφόρμα Mac. Νομίζω ότι τα τελευταία χρόνια, καθώς η Apple διαφοροποίησε τις προσφορές προϊόντων της, το ίδιο το Mac παραμελήθηκε κάπως. Τα σχέδια, με εξαίρεση τα iMacs από στυπτηρία/γυαλί, είναι χρόνια τώρα. Το Mac OS X συνεχίζει να εξελίσσεται, αλλά το προϊόν στο σύνολό του δεν έχει αλλάξει πολύ τα τελευταία χρόνια. Υποθέτω ότι λόγω της επιτυχίας του iPod και του Mac και της προσοχής στα άλλα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο της Apple, ο σχεδιασμός δεν χρειάζεται πραγματικά να αλλάξει σε αυτό το σημείο. Αλλά υπήρξε μια εποχή που κάθε ανακοίνωση προϊόντος έφερε μια βελτίωση στο σχεδιασμό, όσο μικρή κι αν ήταν. Νομίζω ότι αυτό είναι που μου λείπει περισσότερο.
Αλλά και πάλι, εξακολουθώ να χρησιμοποιώ G3 και G4…
Γκόρντον Γουότλέει:
Ενδιαφέρουσα ανάρτηση. Σκέφτομαι να επιστρέψω σε Mac μετά από μερικά χρόνια εργασίας μόνο με υπολογιστή. Τρία άτομα που γνωρίζω με Mac (το 75% των ανθρώπων που γνωρίζω με Mac για δουλειά, όχι για διασκέδαση) έχουν σπάσει τα μηχανήματα αυτή τη στιγμή. Ο ένας είναι ο αρχιτέκτονας μου, σχεδιάζοντας την επιχείρησή μου ένα νέο εργαστήριο... Το iPhone του δεν είναι πολύ καλό για τέτοιου είδους δουλειά…
Υπάρχει ένα πραγματικό ζήτημα ποιότητας υλικού και τα fanboys αρνούνται ή είναι καθαρή σύμπτωση ότι φαίνεται να υπάρχουν τόσα πολλά ζητήματα ποιότητας υλικού αυτήν τη στιγμή;
ακτίναλέει:
Λατρεύω το παραπάνω σχόλιο του iamajoebob. Νομίζω ότι χτύπησες το καρφί στο κεφάλι. Προσωπικά ντρέπομαι επίσης για τη διαφήμιση που επισυνάπτεται στα νέα προϊόντα της Apple. Το «Think different» ήταν μια ενδιαφέρουσα, αόριστα πνευματική εκστρατεία με ένα εμπνευσμένο μήνυμα. Δεν λειτούργησε. Έχουμε τώρα αυτές τις μύχιες τηλεοπτικές διαφημίσεις "επίχρισμα" και λειτουργούν. Είμαι πραγματικά στενοχωρημένος που η Apple έχει σκύψει σε αυτό το επίπεδο και ακόμη πιο αναστατωμένη που λειτούργησε. Ειλικρινά, πιστεύω ότι οι διαφημίσεις είναι μέρος του λόγου που οι άνθρωποι εκνευρίζονται τόσο πολύ όταν το προϊόν δεν περπατά πάνω στο νερό. Τους είπαν από αυτά τα παιδιά στην τηλεόραση ότι θα το έκανε.
Ξέρω ότι ακούγομαι σαν εικοσάρης που θρηνεί το αγαπημένο της εφηβικό συγκρότημα, αλλά μου άρεσε περισσότερο όταν ήμασταν μόλις δημιουργικοί φρικιάδες που ξόδεψαν πάρα πολλά στις μηχανές μας αντί να είναι οι πρεσβευτές του καλού υπολογισμού για όλους, Παντού.
Στέφανοςλέει:
Οι άνθρωποι αναζητούν εκείνους που τους έχουν βοηθήσει στο παρελθόν. Σας εκπλήσσει αυτό;
Οι κάτοχοι Mac γενικά αισθάνονται ότι πλήρωσαν ένα ασφάλιστρο για προϊόντα που λειτουργούν, όταν αυτά τα προϊόντα δεν γουστάρουν, αισθάνονται προδομένα.
Wereσουν μέρος της διαδικασίας να τους πείσεις ότι αυτό το ασφάλιστρο άξιζε τον κόπο. Οπότε εκλαμβάνεσαι ότι συμμετέχεις στην προδοσία.
Πιστεύω ότι αυτό που συμβαίνει πραγματικά αυξάνει τους πόνους στο εσωτερικό της Apple. Έσπρωξαν το pell-mell σε πολλές κατευθύνσεις ταυτόχρονα και αυτοί, η Apple, έχουν πλέον σπάσει μία από τις βασικές εταιρικές τους αξίες: «Απλώς λειτουργεί». Η επιδιόρθωση αυτού πρέπει να έχει πρωταρχική σημασία στην Apple, διαφορετικά θα υπάρξει αντίδραση. Το Snow Leopard είναι τουλάχιστον μια ένδειξη ότι κάποιος σε υψηλό επίπεδο έχει κάποια αντίληψη για αυτό.
Πρέπει να πάρετε την απογοήτευση για την οποία γράψατε και να την στρέψετε προς την ενθάρρυνση της Apple σε κάθε περίπτωση ευκαιρία να επιστρέψετε σε αυτήν την βασική αξία από κάθε πλευρά: ποιότητα υλικού, MobileMe, ασφάλεια, ασύρματος χρόνος Μηχανή,…
καρλλέει:
αγόρασα το πρώτο μου mac πριν από περίπου 2,5 χρόνια (αλλά δεν είμαι "switcher" b/c που εξακολουθώ να χρησιμοποιώ και μου αρέσουν/δεν με πειράζουν τα παράθυρα). ο σχολιαστής παραπάνω που είπε ότι μερικά από τα "cache" μήλων έχουν μειωθεί και περισσότεροι "κοκαλοκέφαλοι" κάνουν μια δοκιμή στο μήλο είναι ενδεικτικές παρατηρήσεις. εάν ένα προϊόν διαφημίζεται ενεργειακά ως ανώτερο από τους αντιπάλους του, τότε, φυσικά, αυτό το προϊόν καλεί στον ευρύτερο κόσμο. οπότε, όταν εμφανίζεται ο ευρύτερος κόσμος, δεν μπορείς να συγκρίνεις ότι ο ευρύτερος κόσμος καταστρέφει τη γειτονιά. Δεύτερον, πιστεύω ότι πάντα υπήρχε μια αποκλειστικότητα που απολάμβαναν ορισμένοι χρήστες μήλων. και, ναι, αυτοί οι χρήστες αισθάνονται λιγότερο καλά για τη μεγαλύτερη, αν θέλετε, δημοκρατία της Apple. τρίτον, πιστεύω ότι η προθυμία της κοινότητας των μήλων να ελαχιστοποιήσει ή να παραβλέψει τα προβλήματα συμβάλλει σε ορισμένα από τα συναισθήματα του συγγραφέα. εδώ είναι ένα παράδειγμα: το λογισμικό dragon που μιλάει φυσικά δεν έχει έκδοση mac. αλλά υπάρχει μια εταιρεία που έχει κατασκευάσει ένα προϊόν mac (η εταιρεία αδειοδότησε την τεχνολογία δράκων). αρκεί να πούμε ότι, παρά την αναθεώρηση 4,5 ποντικιών ή 4 ποντικιών από το macworld, το προϊόν mac έχει ορισμένες πολύ βασικές παραλείψεις χαρακτηριστικών (π.χ. δυνατότητα «μάθησης» ή/και αυτόματης διόρθωσης · εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ομιλίας για 10 λεπτά βλέπετε την ανάγκη για αυτήν τη λειτουργία). σε κάποιους πίνακες συζητήσεων, εντυπωσιάστηκα από την προθυμία πολυάριθμων μακροχρόνιων χρηστών μήλων που αναγνώρισαν ότι τα παλιά κεφάλια μήλων (λέω αυτό ήταν πιο πρόθυμο να δώσει στους προγραμματιστές λογισμικό ένα διάλειμμα πριν θέλουν να ενθαρρύνει περισσότερους ανθρώπους να γράψουν λογισμικό για macs αυτό είναι ένα ωραίο συναίσθημα, αλλά, σήμερα, για κάποιον που έχει δει όλες τις διαφημίσεις και ελέγχει τους ιστότοπους των fan μήλων/προϊόντων, δεν έρχεται στην εταιρεία με μια αφέση για να βοηθήσει τη στάση του μικρού άντρα. αυτοί οι άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και του εαυτού μου, λένε απλά βάλτε ή κλείστε. τέλος, όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκε η Apple mobile.me, η σιωπή του είναι: ενημερώσεις ασφαλείας, αργοπορία: ενημερώσεις ασφάλειας, πολλοί από τους ευαγγελιστές mac αναγνωρίζουν αυτό που ίσχυε όλο αυτό: η apple είναι μια εταιρεία που εργάζεται για κέρδος. αυτό δεν σημαίνει ότι δεν τους ενδιαφέρει να δίνουν αξία για δολάρια, αλλά σημαίνει ότι αυτοί, όπως και όλα τα άλλα ανθρώπινα όντα που αποκτούν πλούτο και δύναμη, είναι επιρρεπή στο να αποκτήσουν «το μεγάλο κεφάλι." και όταν οι άνθρωποι ή οι εταιρείες πάρουν το μεγάλο κεφάλι, θα είναι απορριπτικοί, θα βιάζουν τα προϊόντα από την πόρτα και θα συμπεριφέρονται με άλλους τρόπους που θα σας θυμίζουν τι πραγματικά νομίζω. ένα ακόμη σημείο (πραγματικά): γιατί μια τόσο βιαστική κυκλοφορία λειτουργικού συστήματος; φάνηκε ότι η τίγρη μόλις εγκαταστάθηκε και, μπουμ, εδώ είναι λεοπάρδαλη... και όλα αυτά περίπου 200 νέα μυστικά χαρακτηριστικά, εννοώ, Πραγματικά, θα θεωρούσατε αυτά, ακόμη και 50 από αυτά, για το είδος που σκέφτονται οι περισσότεροι όταν ακούν «νέα χαρακτηριστικά"? ούτως ή άλλως, το μήλο κάνει καλά πράγματα, το μήλο κάνει κάποια πράγματα που δεν είναι τόσο καλά. όλο και περισσότερο, έτσι θα φανεί η εταιρεία.
Μπράκολέει:
Εκτός από τις επικρίσεις, να είστε ευγνώμονες που δεν είστε ο θλιμμένος υποστηρικτής του υπολογιστή που έχει μετατραπεί από έναν χομπίστα του υπολογιστή σε ειδικός οικογενειακής υποστήριξης και μετά στο αντικείμενο της αναπόφευκτης ενοχής που δεν θα πλησιάσει έναν υπολογιστή αν δεν πληρωθούν για να κάνουν το. Τους αποκαλούμε επαγγελματίες πληροφορικής.
Η Apple έχει μια κοινότητα φωνητικών χρηστών που πιέζει πάντα για περισσότερα και υφίσταται την απογοήτευση που προκύπτει όταν η Apple δεν προσφέρει. Και ναι, υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια βελτίωσης. Αλλά, κοιτάζοντας τη μεγάλη εικόνα, για τη συντριπτική άπλυτη πλειοψηφία των απογοητευμένων χρηστών Η / Υ, τα προϊόντα της Apple μοιάζουν πολύ με το "να δώσουμε ένα ποτήρι παγωμένο νερό σε κάποιον στην κόλαση".
μπάκερλέει:
Το Leopard ήταν η πιο αναβαθμισμένη εμπειρία αναβάθμισης των Windows στη μνήμη Mac. Το iPhone 2.0, για όλη την απελευθέρωση υλικού 3G και εφαρμογών που έχουν ελεγχθεί, χρειάζεται το δικό του Snow Leopard. Παρά τους περιορισμούς και τις εξαντλήσεις των MacOS 10.5 και iPhoneOS 2.0, εξακολουθεί να είναι μια ομαλότερη εμπειρία συνολικά από αυτά που προσφέρει ο ανταγωνισμός τους, αλλά παραμένει ότι η APPL πρέπει να ξοδέψει περισσότερο από την ορδή της στην ποιότητα βελτίωση. Η επέκταση του franchise με βελτιωμένη ποιότητα * και * καινοτόμα προϊόντα θα αποδειχθεί πιο δύσκολο να επιτευχθεί, θεσμικά, από την αναγέννηση των τελευταίων επτά ετών.
Στέφανοςλέει:
Κατηγορώ την απώλεια εστίασης της Apple στο iPhone.
Η Apple είχε πολύ λίγα προβλήματα με το να χειρίζεται τα iPod, τους υπολογιστές και το λογισμικό (σκεφτείτε πόσο καλά πήγε η μετάβαση της Intel), αλλά από τότε που το iPhone έκλεψε πόρους μακριά από τη Leopard (και ποιος ξέρει ποια άλλα συναρπαστικά εργαλεία που μπορεί να είχαν μείνει στο ράφι) υπήρξε αύξηση των απογοητευτικών στιγμές.
Η Apple έχει περάσει τα τελευταία 3 χρόνια εξαντλητικά. Μπορεί να είναι καλό για τους μετόχους, αλλά εάν η ποιότητα υποφέρει τότε δεν είναι καλό για τη μακροπρόθεσμη υγεία της εταιρείας… ή είναι CEO. Πρέπει να επιβραδύνουν λίγο, να κάνουν σταθερά αποφασιστικά βήματα ή να διακινδυνεύσουν να αποκτήσουν φήμη παρόμοια με την εταιρεία που όλοι αγαπούν να μισούν, τη Microsoft.