Hyperwall στο WWDC 2009, ζωντανά από το App Store από Imagebakery επί Vimeo.
Από όλες τις απόψεις, το λανσάρισμα του iPhone 3GS ήταν μια τεράστια επιτυχία για την Apple. Παρά το γεγονός ότι ξεκίνησε σε πτωτική οικονομία, το νέο μοντέλο κατάφερε να πουλήσει τόσες μονάδες το πρώτο του Σαββατοκύριακο, όσο το προκάτοχό του με ελάχιστα σημάδια επιβράδυνσης. Alsoταν επίσης μια απίστευτα ομαλή εκτόξευση. Παρόλο που το λανσάρισμα του iPhone 3G αμαυρώθηκε από ελλείψεις προϊόντων και λογισμικό με σφάλματα, η Apple διατηρούσε σταθερή παροχή υλικού στο κανάλι και το iPhone OS 3.0 είναι αρκετά σταθερό για μια τέτοια νέα κυκλοφορία.
Αλλά τόσο αποτελεσματική όσο η Apple έχει γίνει στη διαχείριση όλων των πτυχών του iPhone που ελέγχει (υλικό και λογισμικό πρώτου μέρους), το λανσάρισμα αποκαλύπτει επίσης τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η εταιρεία στις προσπάθειές της να εκμεταλλευτεί ένα μεγαλύτερο δίκτυο. Η ισχύς του σήματος της AT & T εξακολουθεί να αποτελεί αντικείμενο έντονης συζήτησης, και πιο σημαντικό, της Apple η θέση ως υποστηρικτής μιας μεγάλης πλατφόρμας λογισμικού με χιλιάδες προγραμματιστές φαίνεται όλο και περισσότερο αστήρικτος.
Δεν χρειάζεται να μπω σε λεπτομέρειες σχετικά με τις πολυάριθμες ρωγμές στην πρόσοψη του App Store του περασμένου έτους: η εφαρμογή κουνήματος του μωρού, το μη εγκεκριμένο πορνό, τα πνευματικά δικαιώματα παραβίαση, οι εξαιρετικές εφαρμογές απορρίπτονται ανεξήγητα για αυθαίρετους λόγους και οι εφαρμογές που δεν βγήκαν ποτέ από τη διαδικασία έγκρισης με τον έναν ή τον άλλο τρόπο. Αυτό που μπορώ να πω είναι το εξής: η κυκλοφορία του 3GS έχει εμπνεύσει μια έκρηξη υποβολής εφαρμογών, παρόμοιες με τις οποίες η Apple δεν έχει ξαναδεί. Όταν το App Store άνοιξε για πρώτη φορά πριν από ένα χρόνο, είχε μια σειρά από υποβολές, αλλά μια μικρότερη ομάδα προγραμματιστών. Αυτή είναι η πρώτη πραγματική περίοδος «γεγονότος» από τότε που η κοινότητα του iPhone dev έχει αναπτυχθεί και η ομάδα υποβολής δεν μοιάζει με το γιγαντιαίο υπερ -τοίχο εφαρμογών που κυριάρχησε στη συζήτηση στο φετινό WWDC.
Ένας φίλος προγραμματιστή μου λέει ότι μια έκδοση πριν την κυκλοφορία της εφαρμογής του απενεργοποιήθηκε και εγκρίθηκε σε μια εβδομάδα την περίοδο πριν από την ανακοίνωση του 3GS. Η τελική κυκλοφορία, που υποβλήθηκε την 8η Ιουνίου την ημέρα της κεντρικής παρουσίασης του WWDC, χρειάστηκε σχεδόν τέσσερις εβδομάδες για να περάσει από το σύστημα και Μου είπαν ότι η Apple έχει ακόμη ειδοποιήσει την κοινότητα προγραμματιστών της ότι όλες οι εφαρμογές χρειάζονται από τρεις έως τέσσερις εβδομάδες κτηνίατρος. Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται τέσσερις φορές περισσότερος χρόνος για να φτάσουμε νέα προϊόντα στους καταναλωτές, τέσσερις φορές περισσότερο για να διορθώσουμε τα σφάλματα και τέσσερις φορές περισσότερο για να περάσουμε από την τελική εργασία στην κερδοφορία.
Εάν η Apple θέλει να διατηρήσει την κυριαρχία του iPhone και την επιτυχία του App Store, πρέπει να βρει έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο για να διαχειριστεί τον τεράστιο όγκο των υποβολών που αντιμετωπίζει. Πάρα πολύ ακατέργαστο το κάνει και πάρα πολύ λαμπρός κώδικας κάθεται στο ράφι. Το iPhone είναι μακράν η καλύτερη πλατφόρμα για κινητά σήμερα. Αν η Apple δεν μάθει να αντιμετωπίζει τους προγραμματιστές της καλύτερα στο μπροστινό μέρος (ακούω ότι η πληρωμή λειτουργεί εξαιρετικά), δεν θα είναι πιστοί όταν έρθει το επόμενο Next Big Thing.
