IPhone Tops Business Phone Survey
Η επιχειρηματική αγορά, από καιρό επιθυμητή από την Apple, επέλεξε το iPhone να είναι στην κορυφή μιας έρευνας της J.D. Power και Associates για την ικανοποίηση των πελατών των smartphone. Η ευκολία λειτουργίας και το λειτουργικό σύστημα Mac OSX ονομάστηκαν οι δύο μεγαλύτεροι λόγοι, σύμφωνα με την έρευνα που κυκλοφόρησε την Πέμπτη.
Το iPhone συγκέντρωσε 778 πόντους από 1.000 συνολική πιθανή βαθμολογία. Το BlackBerry της RIM σημείωσε 703 και η Samsung έλαβε 701 πόντους. Το Palm’s Treo πήρε τη θέση του στο κελάρι, παίρνοντας 644 ψήφους.
Τα προβλήματα λογισμικού αντιπροσώπευαν το ένα τέταρτο των καταγγελιών εταιρικών χρηστών σχετικά με τα smartphone. Από αυτήν την ομάδα, το 44 % δήλωσε ότι αναγκάστηκαν να επανεκκινήσουν το τηλέφωνό τους τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα κατά τη διάρκεια του έτους.
Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο ήταν στην κορυφή της λίστας με τις πιο επιθυμητές δυνατότητες των χρηστών επαγγελματικών τηλεφώνων, ακολουθούμενη από e-mail, σχεδιασμό, Bluetooth και πληκτρολόγιο.
Παρά την ατμόσφαιρα εργασίας, τα παιχνίδια είναι στην κατηγορία του λογισμικού τρίτου μέρους που κατεβάζουν οι ιδιοκτήτες smartphone, σύμφωνα με την JD Power.
Τα αποτελέσματα δεν αποτέλεσαν έκπληξη για την Avi Greengart, αναλυτή ακουστικών στην Current Analysis.
«Η Apple πρωτοστατεί σαφώς στην αγορά πρώτα με μια δραματικά διαφορετική διεπαφή χρήστη για ένα τηλέφωνο μαζί με την καλύτερη λύση περιήγησης για κινητά και στη συνέχεια δημιούργησε ένα απλοποιημένο σύστημα διανομής για εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, το App Store, το οποίο ομοίως γίνεται σημείο αναφοράς στη βιομηχανία », εξήγησε ο Greengart στην Cult του Mac.