| Cult of Mac

Ο διευθύνων σύμβουλος της Apple είπε στους υπαλλήλους του ότι της εταιρείας νέος επικεφαλής λιανικών πωλήσεων είναι «ένας από τους πιο παθιασμένους και έμπειρους υποστηρικτές της Apple για τους πελάτες και τους υπαλλήλους μας». Ο Tim Cook τόνισε επίσης την προηγούμενη εμπειρία του Deirdre O’Brien με τις λιανικές εργασίες της Apple.

Αυτά τα σχόλια ήρθαν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκε σήμερα το πρωί σε εμπόρους λιανικής. Το πλήρες κείμενο αυτού είναι τώρα διαθέσιμο.

Τα καταστήματα Apple είναι γνωστά για το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών τους. Ένας Αυστραλός μπαμπάς παρακαλεί να διαφέρει, ωστόσο, με βάση την αναφερόμενη εμπειρία του σε ένα κατάστημα Apple Sydney πρόσφατα.

Συγκεκριμένα, ισχυρίζεται ότι του δόθηκε σκληρή πώληση για τη χρήση του Apple Pay στο iPhone του. Παρά το γεγονός ότι δεν ήθελε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, αναφέρει ότι αισθάνεται προστάτης και - χειρότερα - σαν να αρνείται το κατάστημα να τον αφήσει να πληρώσει για το προϊόν του με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Μακροχρόνιο αφεντικό λιανικής της Apple Angela Ahrendts αποχωρεί από την εταιρεία μετά την αναδιαμόρφωση των διαδικτυακών και λιανικών στρατηγικών της Apple τα τελευταία πέντε χρόνια.

Η Apple αποκάλυψε σήμερα ότι όρισε τον Deirdre O’Brien ως τον νέο ανώτερο αντιπρόεδρο της Retail + People. Ο Ahrendts, ο οποίος κάποτε θεωρούνταν πιθανός διάδοχος του CEO της Apple, Tim Cook, αποχωρεί από την εταιρεία για νέες προσωπικές επαγγελματικές αναζητήσεις.

Η Apple βρίσκεται σε «προχωρημένες συνομιλίες» για τη μίσθωση χώρου στο περίφημο συγκρότημα Hudson Yard στη συνοικία Τσέλσι του Μανχάταν, στη Νέα Υόρκη.

Το σχεδόν ολοκληρωμένο γραφείο 55 Hudson Yards, το οποίο αποτελεί μέρος της μεγαλύτερης ανάπτυξης ιδιωτικών ακινήτων στην οι Ηνωμένες Πολιτείες σε τετραγωνικά μέτρα, φιλοξενούν τα hedge funds, μεγάλες δικηγορικές εταιρείες… και, πολύ σύντομα, πιθανότατα η Apple, πολύ.

Το πιο εμβληματικό κατάστημα Apple στον κόσμο ετοιμάζεται επιτέλους να ανοίξει ξανά τις πόρτες του.

Της Apple γυάλινο κατάστημα κύβων στην Πέμπτη Λεωφόρο στη Νέα Υόρκη έχει κλείσει προσωρινά για πάνω από δύο χρόνια, αλλά σύμφωνα με την εταιρεία ακίνητης περιουσίας από τη Apple, η κατασκευή της επέκτασης του καταστήματος έχει σχεδόν ολοκληρωθεί.

Γίνεται μια νέα προσπάθεια κατεδάφισης του κτιρίου Yarra στην πλατεία της Ομοσπονδίας στη Μελβούρνη της Αυστραλίας για να ελευθερωθεί χώρος για ένα προτεινόμενο ναυαρχικό Apple Store.

Η αίτηση υποβλήθηκε από τη διεύθυνση της πλατείας, η οποία υποστηρίζει ότι το κτίριο που πρόκειται να κατεδαφιστεί δεν είναι σύμφωνο με τα άλλα σχέδια κτιρίων στον περίβολο.

Η Apple επεκτείνει το πλάνο της στις σημερινές συνεδρίες της Apple με 50 νέα μαθήματα που προσφέρουν δωρεάν εκπαιδευτικές εμπειρίες για χρήστες iPhone, iPad και Mac.

Σήμερα η Apple ξεκίνησε για πρώτη φορά στο κατάστημα της Apple το 2017, παρέχοντας 18.000 δωρεάν συνεδρίες την εβδομάδα στις οποίες έχουν παρακολουθήσει εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο. Με τις νέες συνεδρίες, η Apple επεκτείνεται στις πιο δημοφιλείς συνεδρίες της, δίνοντας στους συμμετέχοντες περισσότερες ευκαιρίες για δημιουργία και εξερεύνηση με τα προϊόντα τους.

Ο τομέας του λιανικού εμπορίου αντιμετωπίζει προβλήματα - με σχεδόν 10.000 καταστήματα στις ΗΠΑ να έχουν κλείσει τις πόρτες τους στις ΗΠΑ από το 2017. Λύση της Apple; Κάντε τις αγορές σε μια εμπειρία για τους πελάτες και όχι απλώς ως μέρος για να ξοδέψετε χρήματα.

Αυτή είναι η θεωρία που διατύπωσε η αντιπρόσωπος λιανικής της Apple Angela Ahrendts σε μια νέα συνέντευξη για Vogue Business. Σε αυτό, η Ahrendts εκθέτει τις φιλοσοφίες της στο Apple Store που αφορούν τόσο τους πελάτες όσο και τους εργαζόμενους. Σίγουρα φαίνεται να λειτουργεί!

Αν νομίζετε ότι το ενοίκιο σας είναι ακριβό, ίσως να σκεφτείτε το ποσό που πληρώνει η Apple για το εντυπωσιακό ναυαρχικό κατάστημα της στην προκυμαία στο Σικάγο.

Βρίσκεται στο εικονικό "Magnificent Mile" του Σικάγου, το εμβληματικό γυάλινο Apple Store με το Οροφή εμπνευσμένη από MacBook κοστίζει στην Apple ένα τεράστιο 2,5 εκατομμύρια δολάρια για ενοίκιο κάθε χρόνο - και οι τιμές ανεβαίνουν 10 τοις εκατό κάθε πέντε χρόνια.

Ένας άνδρας από το Οχάιο σκέφτεται να κινηθεί νομικά εναντίον της Apple αφού το iPhone XS Max ηλικίας 3 εβδομάδων φέρεται να έσκασε στην τσέπη του.

J. Ο Hillard αναφέρει ότι το iPhone XS Max του άρχισε να εκπέμπει μια περίεργη μυρωδιά προτού νιώσει μια «μεγάλη ποσότητα θερμότητας» στην τσέπη του. Τελικά πήρε μια νέα συσκευή από την Apple - καθώς και εγκαύματα στους γλουτούς του.