Μία από τις πρώτες σημαντικές μελέτες για την αύξηση της εξ αποστάσεως εργασίας που προκαλείται από την πανδημία του COVID-19 υποδηλώνει ότι οι εργαζόμενοι εκτός γραφείου αντιμετωπίζουν «κρυφή ποινή».
Είναι μια μείωση της ανατροφοδότησης και της καθοδήγησης, η οποία μπορεί να βλάψει περισσότερο τους ανθρώπους στην αρχή της καριέρας τους. Η μελέτη εξέτασε μηχανικούς σε μια μεγάλη εταιρεία τεχνολογίας και τον τρόπο που πρόσφεραν ανατροφοδότηση ο ένας για τον κώδικα του άλλου.
Μελέτη διαπιστώνει ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι μπορεί να αντιμετωπίσουν «κρυφή ποινή»
Καθώς οι μεγάλες εταιρείες έχουν αρχίσει να αντιστρέφουν την πορεία τους σχετικά με τις πολιτικές εξ αποστάσεως εργασίας που πυροδοτήθηκαν από την πανδημία COVID-19 — στην αντίρρηση πολλών εργαζομένων, που επισημαίνουν την απομακρυσμένη παραγωγικότητά τους — μια νέα μελέτη λέει ότι οι εργαζόμενοι είναι πληρώνοντας ένα κρυφό τίμημα για ευελιξία, σύμφωνα με νέα έκθεση στο Οι Νιου Γιορκ Ταιμς.
Η Apple είναι μια τέτοια εταιρεία, η οποία ξεκίνησε
απαιτεί από εταιρικούς υπαλλήλους να εργάζονται στο γραφείο τουλάχιστον μερικές φορές τον Απρίλιο του 2022 μετά από καθυστερήσεις.Τα ευρήματα της μελέτης προέρχονται από α χαρτί εργασίας από οικονομολόγους της Federal Reserve Bank της Νέας Υόρκης, του Πανεπιστημίου του Χάρβαρντ και του Πανεπιστημίου της Αϊόβα. Επειδή οι αλλαγές στο χώρο εργασίας συνέβησαν γρήγορα εν μέσω της πανδημίας, η ακαδημαϊκή μελέτη του μόλις τώρα πλησιάζει.
ο Φορές περιέγραψε πώς λειτούργησε η μελέτη:
Οι οικονομολόγοι — Natalia Emanuel, Emma Harrington και Amanda Pallais — σπούδασαν μηχανικοί σε μια μεγάλη εταιρεία τεχνολογίας. Διαπίστωσαν ότι η απομακρυσμένη εργασία ενίσχυε την παραγωγικότητα των ανώτερων μηχανικών, αλλά μείωσε επίσης την ποσότητα ανατροφοδότησης που κατώτεροι μηχανικοί έλαβαν (με τη μορφή σχολίων στον κώδικά τους) και ορισμένοι από τους κατώτερους μηχανικούς ήταν πιο πιθανό να εγκαταλείψουν το εταιρεία. Οι επιπτώσεις της εξ αποστάσεως εργασίας, όσον αφορά τη μείωση της ανατροφοδότησης, ήταν ιδιαίτερα έντονες για τις γυναίκες μηχανικούς.
Η μελέτη εξέτασε σχόλια στον κώδικα μηχανικών
Η μελέτη εξέτασε προσεκτικά τα σχόλια των μηχανικών που έκαναν ο ένας στον κώδικα του άλλου. Διαπιστώθηκε ότι οι χρήσιμοι σχολιασμοί ήταν 21% υψηλότεροι μεταξύ των μηχανικών στο ίδιο κτίριο σε σύγκριση με αυτούς σε ξεχωριστά κτίρια πριν από την πανδημία.
Και μόλις χτύπησε η πανδημία και όλοι δούλευαν εξ αποστάσεως, τα σχόλια έπεσαν συνολικά. Αυτή η προτεινόμενη φυσική εγγύτητα ήταν ο πιο σημαντικός παράγοντας.
«Δύναμη εγγύτητας»
Η μελέτη το ονόμασε «η δύναμη της εγγύτητας» και είπε ότι βοηθά τους νεότερους εργαζόμενους περισσότερο.
«Βρίσκουμε μια αντιστάθμιση τώρα έναντι αργότερα που σχετίζεται με την απομακρυσμένη εργασία», είπε ο Χάρινγκτον, οικονομολόγος στο Πανεπιστήμιο της Αϊόβα. «Ιδιαίτερα για τους κατώτερους μηχανικούς που είναι νέοι στη συγκεκριμένη εταιρεία και για τους νεότερους μηχανικούς, λαμβάνουν λιγότερα σχόλια από τους ανώτερους συναδέλφους τους όταν είναι απομακρυσμένοι».
Οι Times αναγνώρισαν ότι η μελέτη μιας εταιρείας είναι περιορισμένη. Ωστόσο, υποδηλώνει ότι η προσωπική εκπαίδευση και καθοδήγηση είναι δύσκολο να αναπαραχθούν σε πλατφόρμες συνεργασίας που χρησιμοποιούν πολλές εταιρείες (Zoom, Slack, κ.λπ.).
«Είναι αυτό που έλεγαν οι παππούδες και γιαγιάδες εδώ και πολύ καιρό», είπε ο Emanuel, οικονομολόγος της Federal Reserve Bank της Νέας Υόρκης, σε πρόσφατη συνέντευξή του. "Οι συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο είναι πολύ διαφορετικές από το FaceTime."
Καλλιέργεια σχέσεων αυτοπροσώπως
Το άρθρο περιλάμβανε συνεντεύξεις με νέους εργαζόμενους που σκέφτηκαν να εγκαταλείψουν ευέλικτες ρυθμίσεις προκειμένου να βρουν δουλειά γραφείου όπου θα μπορούσαν να καλλιεργήσουν καλύτερα τις σχέσεις τους.
Και έπληξε επίσης την προειδοποίηση "εκτός οπτικής γωνίας, εκτός νου", υποδηλώνοντας ότι ορισμένοι που επιλέγουν τηλεχειριστήριο ευκαιρίες μπορεί να χαθούν με λεπτούς τρόπους και να μην αναγνωρίσουν τον αντίκτυπο στην επιτυχία σταδιοδρομίας μέχρι πολύ αργότερα.
«Αυτοί που θέλουν εργασία εξ αποστάσεως - αυτοί που πιθανότατα θα επωφεληθούν από την εξ αποστάσεως εργασία - είναι πιθανόν αυτοί που θα χάσουν τη δουλειά τους ή τουλάχιστον θα χάσουν ευκαιρίες λόγω της απομακρυσμένης εργασίας», δήλωσε ο Kweilin Ellingrud, διευθυντής του Παγκόσμιου Ινστιτούτου McKinsey που έχει μελετήσει την επίδραση της εξ αποστάσεως εργασίας στην καριέρα ανάπτυξη.
