Η Apple Card κέρδισε κορυφαία βαθμολογία στην ετήσια μελέτη ικανοποίησης πιστωτικών καρτών J.D. Power U.S. Η Apple/Goldman Sachs κέρδισε τους αντιπάλους τους στο τμήμα των εκδοτών πιστωτικών καρτών μεσαίου μεγέθους, με τους χρήστες να αρέσουν τα προνόμια, τις ανταμοιβές και πολλά άλλα.
Το 2022 είναι η δεύτερη συνεχόμενη χρονιά που η Apple Card κέρδισε αυτή την τιμή.
Ο κόσμος τους λατρεύει κάποια Apple Card
Η Apple Card προσπαθεί να είναι φιλική προς τον καταναλωτή και οι δηλώσεις της εμφανίζονται στην εφαρμογή Πορτοφόλι iPhone. Προσφέρει ανταμοιβές επιστροφής μετρητών που πληρώνονται καθημερινά. Το όνομα του κατασκευαστή Mac είναι στην κάρτα, αλλά η Goldman Sachs είναι η τράπεζα που την υποστηρίζει.
Η κάρτα έκανε το ντεμπούτο της το 2019 και τα πήγε και πάλι πολύ καλά στην έρευνα ικανοποίησης του J.D. Power. Στην κατηγορία μεγεθών της, οι συμμετέχοντες στην έρευνα κατέταξαν την κάρτα υψηλότερη για αλληλεπίδραση, όρους πιστωτικής κάρτας, επικοινωνία, οφέλη και υπηρεσίες, ανταμοιβές και βασικές στιγμές.
«Η βελτίωση της ζωής των πελατών μας βρίσκεται στο επίκεντρο αυτού που κάνουμε, επομένως είναι τιμή μας που έχουμε την Apple Card και τον εκδότη Η Goldman Sachs αναγνωρίστηκε και φέτος για την ικανοποίηση των πελατών», δήλωσε η Jennifer Bailey, Αντιπρόεδρος της Apple Pay και της Apple. Πορτοφόλι. «Παραμένουμε δεσμευμένοι να παρέχουμε μια πιστωτική κάρτα πρώτης ψηφιακής που βοηθά τους πελάτες να έχουν πιο υγιή οικονομική ζωή».
Η βαθμολογία ικανοποίησης της πιστωτικής κάρτας στην έρευνα J.D. Power είναι 843 στα 1000. Αυτό είναι 35 μονάδες υψηλότερο από τον πλησιέστερο εκδότη. Αλλά είναι επίσης 22 πόντους χαμηλότερα από ό, τι σημείωσε στην ίδια έρευνα το 2021.
Είναι πολύ Apple
Η πιστωτική κάρτα είναι κατασκευασμένη από τιτάνιο και η Apple προτείνει στους πελάτες να τη χρησιμοποιούν εκεί όπου το σύστημα ανέπαφων πληρωμών Apple Pay δεν είναι αποδεκτό.
Ενσωματώνεται με την εφαρμογή Πορτοφόλι iPhone και παρακολουθεί τις αγορές και τις πληρωμές σε μια ευκολονόητη διεπαφή. Η ημέρα, η τοποθεσία, το ποσό και η ώρα πληρωμής αναφέρονται καθαρά, χωρίς τον μικροσκοπικό τύπο και τους ασαφείς κωδικούς καταστημάτων του συνηθισμένου αντίγραφου κίνησης της πιστωτικής κάρτας.
Όπως και τα περισσότερα τέτοια, η Apple Card προσφέρει επιστροφή μετρητών - την οποία ονομάζει "Ημερήσιο Cash" - για αγορές. Το τυπικό ποσό είναι 1% αν και οι ειδικές προσφορές το αυξάνουν. Τα χρήματα πηγαίνουν στον λογαριασμό Apple Cash του χρήστη κάθε μέρα. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλες αγορές ή να μεταφερθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη.
Πηγή: J.D. Power, μήλο