Verizon, Comcast, T-Mobile werden nicht zahlende Kunden vor dem 30. Juni nicht abschneiden

Verizon oder T-Mobile werden Ihr iPhone nicht trennen, wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlen können, weil COVID-19 Sie Ihren Job gekostet hat. Und Comcast trennt Ihren Mac auch nicht vom Internet.

Die Unternehmen haben sich am Montag verpflichtet, den Dienst bis zum 30. Juni nicht zu kündigen oder Verspätungsgebühren zu erheben.

Comcast, Verizon und T-Mobile werden Kunden während der COVID-19-Pandemie nicht trennen

„Da Unterkünfte vor Ort weiterhin die Norm sind und Schulen im ganzen Land geschlossen bleiben, kündigte Comcast heute an, seine Verpflichtungen für Xfinity zu verlängern Juni bis zum 30. Juni, um sicherzustellen, dass die Schüler das Schuljahr von zu Hause aus beenden und während der COVID-19-Krise mit dem Internet verbunden bleiben können“, Unternehmen schrieb in einer Stellungnahme.

Das gleiche gilt für den größten US-Carrier. „Verizon verlängert sein Engagement, unsere Kunden bis zum 30. Juni in Verbindung zu halten“, heißt es in eine eigene Aussage.

Und ein zweiter Carrier machte das gleiche Versprechen. „T-Mobile verlängert unser Engagement für das FCC-Versprechen bis zum 30. Juni und bietet weiterhin Unterstützung an für Postpaid-Mobilfunk-, Privat- und kleine Geschäftskunden, die von der COVID-19-Pandemie betroffen sind“, it genannt in einer Stellungnahme.

Die Unternehmen sagten, dass sie Abonnenten nicht trennen und bis Ende Juni auf Verspätungsgebühren verzichten werden. aber sie müssen von ihren Kunden benachrichtigt werden, dass sie ihre Rechnungen wegen des COVID-19 nicht bezahlen können Ausbruch. Beachten Sie auch, dass der Service nicht kostenlos ist. Comcast, Verizon und T-Mobile erwarten, in diesen Monaten für den Service bezahlt zu werden. Erst später.

Darüber hinaus gab Verizon seinen Abonnenten 15 GB zusätzliche drahtlose Daten diesen Monat, um sie während dieser Krise mit der Welt in Kontakt zu halten.

Andere Internetanbieter auch

Dies ist eine Erweiterung einer Verpflichtung, die beide Unternehmen zuvor eingegangen sind. AT&T und andere Internetdienstanbieter auch letzten Monat zugesagt den Service von Kunden, die ihre Rechnungen aufgrund des COVID-19-Ausbruchs nicht bezahlen können, nicht zu unterbrechen. Sie haben nur keine Folgeankündigungen gemacht.

Aktualisieren: Dieser Artikel wurde aktualisiert, nachdem T-Mobile seine Verpflichtung aktualisiert hat, Kunden nicht vor dem 30. Juni zu trennen.